AerolíneasOCU denuncia a las ocho aerolíneas españolas que siguen sin aceptar el pago en metálico a bordoLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha denunciado a las compañías aéreas españolas Iberia, Iberia Express, Air Europa, Iberojet, Plus Ultra, Volotea, Wamos Air y World2fly ante las direcciones generales de Consumo de Cataluña, Baleares y Madrid en relación con la obligatoriedad de pago con tarjeta de crédito que se exige en los vuelos operados por las mismas. Según la entidad, “siguen sin aceptar el pago en efectivo”, por lo que pide que sean sancionadas por “no respetar los derechos de los consumidores”
MovilidadCatorce entidades sociales tachan de “decepcionante” la Ley de Movilidad SostenibleCatorce organizaciones de sectores sociales tan variados como sindicatos, ecologistas, consumidores, jóvenes y ciclistas, calificaron este martes de “decepcionante” el proyecto de Ley de Movilidad Sostenible por, entre otras razones, no incluir objetivos de descarbonización del transporte -principal emisor de gases de efecto invernadero- ni promover la financiación del transporte público
ConsumoLa OCU insta al Ministerio de Consumo a aprobar “cuanto antes” la regulación de publicidad de alimentos dirigida al público infantilLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) se ha dirigido al Ministerio de Consumo para que “cuanto antes” apruebe el proyecto de real decreto de regulación y control de la publicidad de alimentos y bebidas con alto contenido en grasa, azúcares y sal dirigida al público infantil que, a su juicio, “de forma preocupante” ha “desaparecido” del plan anual normativo del Gobierno para 2023
Consumo eléctricoLa factura de la luz baja un 29,6% en enero, según la OCULa factura de la luz del mes de enero para un hogar medio sujeto a la tarifa regulada PVPC será de 55,83 euros, importe que implica un descenso de 23,5 euros respecto al recibo del mes de diciembre, que alcanzó los 79,38 euros, lo que supone una reducción del 29,6%
ConsumoAsociaciones de consumidores urgen a comprar productos de segunda mano solo en plataformas con “protocolos” para evitar estafasFacua-Consumidores en Acción, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) y la Federación de Consumidores y Usuarios CECU urgen a adquirir productos de segunda mano “exclusivamente” en plataformas con “protocolos” que les obligan a “asumir la atención a reclamaciones”. Además, recuerdan que, si el vendedor y el comprador son consumidores, la operación de compraventa no está “protegida” por la normativa de consumo
ConsumoEl 90% de españoles ha “modificado” sus hábitos alimentarios por la inflaciónNueve de cada diez consumidores españoles han “modificado” sus hábitos alimentarios y más de la mitad ha "acortado" la duración de su ducha a causa de la inflación, mientras el número de hogares con "dificultades" financieras ha pasado del 23% al 35% en los últimos ocho meses
PublicidadProtección de Datos aprueba un nuevo sistema de mediación para “agilizar” la resolución de reclamaciones en publicidadLa Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) presentó este martes la modificación del Código de Conducta de la Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial (Autocontrol) sobre ‘Tratamiento de datos en la actividad publicitaria’, que recoge una vía para resolver de forma “más ágil” las reclamaciones en materia de protección de datos y publicidad que puedan plantear los ciudadanos
ViviendaLos hogares son los responsables del 20% del consumo de energía en EspañaLos hogares españoles son los responsables de hasta el 20% del total del gasto de la energía del país, gran parte de ello como consecuencia del uso de las calefacciones en esta época del año; según los datos proporcionados por Red Eléctrica de España (REE)
LuzLa factura de luz de 2022 fue la más cara de la historiaLa factura eléctrica de 2022 fue la más cara de la historia y ascendió a 1.538,53 euros para el usuario medio, por lo que fue hasta un 199,3% más cara que la de 2002, cuando el usuario medio pagó 513,96 euros, y un 37,9% más alta que la de 2021, un año “especialmente caro” y que se situó en segunda posición del ranking histórico con 1.116,04 euros
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha denunciado a las compañías aéreas españolas Iberia, Iberia Express, Air Europa, Iberojet, Plus Ultra, Volotea, Wamos Air y World2fly ante las direcciones generales de Consumo de Cataluña, Baleares y Madrid en relación con la obligatoriedad de pago con tarjeta de crédito que se exige en los vuelos operados por las mismas. Según la entidad, “siguen sin aceptar el pago en efectivo”, por lo que pide que sean sancionadas por “no respetar los derechos de los consumidores”
Catorce organizaciones de sectores sociales tan variados como sindicatos, ecologistas, consumidores, jóvenes y ciclistas, calificaron este martes de “decepcionante” el proyecto de Ley de Movilidad Sostenible por, entre otras razones, no incluir objetivos de descarbonización del transporte -principal emisor de gases de efecto invernadero- ni promover la financiación del transporte público
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) se ha dirigido al Ministerio de Consumo para que “cuanto antes” apruebe el proyecto de real decreto de regulación y control de la publicidad de alimentos y bebidas con alto contenido en grasa, azúcares y sal dirigida al público infantil que, a su juicio, “de forma preocupante” ha “desaparecido” del plan anual normativo del Gobierno para 2023
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) y Facua-Consumidores en Acción advirtieron este jueves de que la medida aplicada desde este miércoles por las marcas de Inditex en España de cobrar 1,95 euros al usuario por realizar devoluciones ‘online’ a domicilio es “legal” siempre que el consumidor “esté perfectamente informado”
Apple en las categorías de portátiles y tabletas, LG en televisores, Samsung en impresoras y OnePlus en móviles son las marcas mejor valoradas por los consumidores europeos
Facua-Consumidores en Acción ha denunciado al restaurante La Olma de Pedraza (Segovia) ante el Servicio Territorial de Cultura, Turismo y Deporte de la Junta de Castilla y León por ofrecer agua del grifo "gratis" a sus clientes para, a continuación, cobrarles por servirla
Casi el 80% de un total de 202 snacks salados a la venta en supermercados y analizados por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), en concreto 158 de ellos, son “poco o nada saludables”
El de 2023 ha sido el mes de enero con la factura de la luz más reducida en los últimos 14 años y el recibo del usuario medio experimentó una bajada interanual del 49,5% este mes
La Asociación Española de Consumidores alertó este lunes de un “presunto fraude” relacionado con ventas de productos a través de varias páginas de Facebook y, en concreto, de una a cuyos usuarios se obligaba a pagar a través de Bizum sin que los productos llegasen al domicilio del comprador
Facua-Consumidores en Acción, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) y la Federación de Consumidores y Usuarios CECU urgen a adquirir productos de segunda mano “exclusivamente” en plataformas con “protocolos” que les obligan a “asumir la atención a reclamaciones”. Además, recuerdan que, si el vendedor y el comprador son consumidores, la operación de compraventa no está “protegida” por la normativa de consumo
Siete de cada diez españoles menores de 65 años reconocen que no están preparando financieramente su jubilación
El lanzamiento de la serie ‘The Last Of Us’ en HBO Max ha “motivado” a los ciberdelincuentes a ofrecer la versión “fraudulenta” del videojuego para PC, que actualmente no existe para esta plataforma y se lanzará en el próximo mes de marzo
Nueve de cada diez consumidores españoles han “modificado” sus hábitos alimentarios y más de la mitad ha "acortado" la duración de su ducha a causa de la inflación, mientras el número de hogares con "dificultades" financieras ha pasado del 23% al 35% en los últimos ocho meses
El sector de la compra y reparación de vehículos concentró la mayor parte de las denuncias que los consumidores españoles realizaron en Facua-Consumidores en Acción durante el año 2022, seguido por el de los suministros de energía y el de la banca
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) denunció este miércoles “exceso de azúcar” en la “mayoría” de los cereales muesli a la venta en España y subrayó que los azúcares representan, de media, el 19% del contenido nutricional de un producto de alimentación de este tipo
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) presentó este martes la modificación del Código de Conducta de la Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial (Autocontrol) sobre ‘Tratamiento de datos en la actividad publicitaria’, que recoge una vía para resolver de forma “más ágil” las reclamaciones en materia de protección de datos y publicidad que puedan plantear los ciudadanos
Un electrodoméstico eficiente implica un ahorro medio de 35 euros al año en electricidad y la rebaja es mayor en los grandes aparatos de este tipo
La factura eléctrica de 2022 fue la más cara de la historia y ascendió a 1.538,53 euros para el usuario medio, por lo que fue hasta un 199,3% más cara que la de 2002, cuando el usuario medio pagó 513,96 euros, y un 37,9% más alta que la de 2021, un año “especialmente caro” y que se situó en segunda posición del ranking histórico con 1.116,04 euros
