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Estado de alarma Facua ve “positivas” las prohibiciones a la publicidad de apuestas 'online' durante el estado de alarma Facua-Consumidores en Acción ve “positivas” las prohibiciones a la publicidad de apuestas 'online' durante el estado de alarma aprobadas este martes en el Consejo de Ministros y recuerda que “están en la línea de las reivindicaciones planteadas” por la asociación al Ministerio de Consumo y la Vicepresidencia segunda del Gobierno 31 Mar 2020 19:05H
Consumo Facua exige la suspensión del cobro de comisiones en los cajeros durante el estado de alarma Facua-Consumidores en Acción ha reclamado al Ejecutivo que suspenda el cobro de comisiones por el uso de los cajeros de las entidades bancarias durante el estado de alarma 31 Mar 2020 11:40H
Estado de alarma Fac ua denuncia a ocho aerolíneas por “negarse” a devolver el importe de los vuelos cancelados por el coronavirus Facua-Consumidores en Acción anunció este lunes que ha interpuesto una denuncia contra las aerolíneas Air Europa, KLM, Latam Airlines, Lufthansa, Transavia y United Airlines por “negarse” a devolver el importe de los vuelos cancelados como consecuencia de la pandemia de coronavirus 30 Mar 2020 18:18H
Consumo Facua insta a reclamar a las funerarias la devolución de precios “inflados” o servicios no prestados Facua-Consumidores en Acción aconsejó este lunes a las familias que desde el inicio del estado de alarma hayan sufrido precios “inflados” por servicios funerarios que reclamen la devolución de la diferencia con respecto a las tarifas que las empresas aplicaban antes de su declaración 30 Mar 2020 13:35H
Consumo La banca intenta “eludir” la moratoria con la “gran mayoría” de hipotecados que quieren solicitarla Facua-Consumidores en Acción advirtió este lunes de que la “mayoría” de los bancos intenta “eludir” la moratoria de las hipotecas con la “gran mayoría” de usuarios que pretenden solicitarla 30 Mar 2020 11:53H
Consumo Iglesias mantendrá “interlocución permanente” con asociaciones de consumo para garantizar su “protección” en el estado de alarma El vicepresidente segundo del Gobierno y ministro de Derechos Sociales y para la Agenda 2030, Pablo Iglesias, mantendrá una “interlocución permanente” con las asociaciones de consumidores para garantizar la “protección” de estos durante el tiempo en que se prolongue el estado de alarma 26 Mar 2020 13:56H
Facua denuncia a Vueling por negar la devolución de los billetes “cancelados por orden de las autoridades” como consecuencia de la pandemia Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a la aerolínea Vueling, ya que la acusa de no permitir la devolución del importe de los vuelos cancelados “por orden de las autoridades” en respuesta a la pandemia provocada por el Covid-19 y “limitarse” a entregar un bono que, además, “sólo puede utilizarse antes de que finalice 2020” 20 Mar 2020 14:56H
Facua pide al Ejecutivo y las comunidades autónomas que garanticen la gratuidad de televisión y wifi en los hospitales Facua-Consumidores en Acción ha instado al Ministerio de Consumo a que se garantice que la televisión de las habitaciones de todos los hospitales del Estado sea gratis, así como del servicio de wifi en aquellos centros que lo posean 19 Mar 2020 12:34H
Estado alarma Facua pide al Ejecutivo que prohíba subidas en ‘telecos’ ante la paralización de portabilidades, que dejan “cautivo” al cliente Facua-Consumidores en Acción exigió este miércoles al Ejecutivo que prohíba subidas tarifarias en los servicios de telefonía y acceso a Internet durante el estado de alarma al entender que los usuarios “no podrán reaccionar" cambiando de compañía al estar paralizadas las portabilidades 18 Mar 2020 11:48H
Listeriosis Facua recurrirá la puesta en libertad provisional del propietario de Magrudis y su hijo Facua-Consumidores en Acción recurrirá la decisión del Juzgado de Instrucción número 10 de Sevilla de dejar en libertad provisional desde este martes al propietario de Magrudis, José Antonio Marín, y a su hijo Sandro José Marín 17 Mar 2020 19:38H
Consumo Más de 1.000 consumidores se unen a la plataforma de Facua para reclamar gastos de servicios no disfrutados por el coronavirus Más de 1.000 usuarios se han sumado en 24 horas a la plataforma de afectados puesta en marcha por Facua-Consumidores en Acción con el objetivo de que los consumidores puedan reclamar gastos de aerolíneas, hoteles, comedores escolares, academias o gimnasios por los servicios no disfrutados como consecuencia de la situación producida por la pandemia del coronavirus 17 Mar 2020 11:05H
Consumo Facua crea una plataforma de afectados para reclamar por el coronavirus Facua-Consumidores en Acción ha puesto en marcha una plataforma de afectados para reclamar gastos a aerolíneas, hoteles, comedores escolares, academias o gimnasios como consecuencia de la situación producida por el coronavirus 16 Mar 2020 10:39H
Consumo Planes de protección, apoyo al consumidor vulnerable o lucha contra fraudes, prioridades de las asociaciones de consumo Planes estratégicos de protección al consumidor y apoyo al más vulnerable, lucha contra el fraude o mejora del etiquetado y la seguridad de los productos centran las reivindicaciones de las asociaciones de consumidores de cara a la conmemoración, este domingo, del Día Mundial de los Derechos de los Consumidores cuyo acto central, previsto para el pasado miércoles, fue cancelado como medida de contención del coronavirus 15 Mar 2020 10:12H
Coronavirus Facua insta al Ejecutivo a modificar la política de cancelación y cambio de billetes de Renfe por el coronavirus Facua-Consumidores en Acción se ha dirigido a Renfe y a los ministros de Transporte y de Consumo, José Luis Ábalos y Alberto Garzón, respectivamente, para instarles a “modificar” la política de cancelación y cambio de billetes de la empresa pública ferroviaria Renfe como consecuencia de la propagación del coronavirus 12 Mar 2020 15:02H
Coronavirus Facua pide un protocolo para garantizar la repatriación de los españoles que están en Italia La asociación Facua-Consumidores en Acción advirtió este miércoles de que aún no se ha aprobado ningún protocolo para garantizar la repatriación de los españoles que están en Italia y deseen volver a España tras la propagación del coronavirus en el país transalpino 11 Mar 2020 15:09H
Sector Aéreo Facua insta a las aerolíneas a devolver de forma inmediata los billetes de los vuelos a Italia La Federación de Consumidores en Acción (Facua) ha instado a las aerolíneas a devolver de forma inmediata a los usuarios el importe de los billetes de los vuelos con destino a Italia, tras la prohibición anunciada por el Gobierno de todos los vuelos debido al coronavirus 10 Mar 2020 15:50H
Coronavirus CECU y Facua censuran la respuesta “insolidaria” de algunos consumidores y piden “calma” frente al coronavirus La Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) y Facua censuraron este martes la respuesta “completamente inadecuada, insolidaria y desmedida” de algunos “grupos de consumidores” que están actuando de forma “irresponsable” y se están “sobreabasteciendo” en regiones como Madrid para hacer frente al coronavirus. Una situación que el Ministerio de Consumo está analizando en coordinación con el Ministerio de Sanidad, según precisaron fuentes del departamento de Alberto Garzón 10 Mar 2020 14:48H
IRPH Facua cree que con la sentencia del Tribunal europeo sobre IRPH se “reactiva” la “batalla judicial” contra la banca Facua-Consumidores en Acción consideró este martes que con la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) sobre IRPH se “reactiva” la “batalla judicial” contra la banca por el “fraude” de las hipotecas referenciadas al IRPH 03 Mar 2020 12:27H
Facua detecta diferencias de hasta un 100% en el precio de la garrafa de aceite de oliva virgen extra La diferencia de precio entre la garrafa de aceite de oliva virgen extra más cara y la más económica alcanza el 99,6%, lo que supone una disparidad de hasta 2,53 euros por litro 02 Mar 2020 14:47H
La FNAC deberá entregar los móviles cuyo precio ofertado vinculó a un “error informático” en octubre tras el fallo de Consumo La FNAC deberá entregar los móviles cuyo precio ofertado vinculó a un “error informático” el pasado 27 de octubre tal y como ha fallado el Ministerio de Consumo a través de un laudo de la Junta Arbitral Nacional de Consumo 27 Feb 2020 14:51H
Investigación Consumo abre una investigación a Ryanair por publicidad "engañosa" El Ministerio de Consumo ha abierto una investigación a Ryanair por posible publicidad “engañosa”en una campaña en la que se anuncia como "la aerolínea con las emisiones más bajas de Europa" 26 Feb 2020 14:52H
Denuncia Facua denuncia a Ryanair por “publicidad engañosa” al afirmar que es la aerolínea “más ecológica” de Europa Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a Ryanair por una campaña publicitaria en la que afirma ser la aerolínea “más ecológica” y con las emisiones “más bajas” de Europa, al considerar que incurre en “publicidad engañosa” 25 Feb 2020 13:35H
Consumo responsable Agricultores y consumidores coinciden en los beneficios que les reportan los canales cortos de comercialización, para los que piden “más apoyos” Agricultores y consumidores coinciden en los beneficios que les reportan los canales cortos de comercialización como grupos de consumo o supermercados cooperativos y reclaman “más apoyo y reconocimiento” hacia una alternativa “real” frente a la venta a pérdidas y para el mantenimiento de las pequeñas y medianas explotaciones agroalimentarias a la que auguran “un gran futuro” 23 Feb 2020 12:22H
Consumo Jazztel anula una supuesta deuda de casi 900 euros a una usuaria de 84 años acosada por una empresa de recobro Jazztel ha anulado una supuesta deuda de 878,93 euros a una usuaria madrileña de 84 años y con un 80% de discapacidad, que recibía un constante acoso telefónico por parte de una empresa de recobros para que la abonase 19 Feb 2020 19:10H
Apuestas Facua ve “insuficientes” las limitaciones publicitarias anunciadas por Garzón sobre los bonos de las casas de apuestas Facua-Consumidores en Acción consideró este martes “insuficiente” la prohibición de la publicidad de los bonos de captación y fidelización de las casas de apuestas con alguna bonificación económica, así como la limitación a 100 euros la cuantía máxima de los bonos ofrecidos por los operadores a través de sus plataformas anunciadas este lunes por el ministro de Consumo, Alberto Garzón 18 Feb 2020 11:12H

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