ConsumoFacua denuncia por publicidad engañosa a una web privada que simula pertenecer al Gobierno de EEUUFacua-Consumidores en Acción alertó este jueves de la existencia de una web que, según la organización, simula ser un portal oficial del Gobierno de Estados Unidos para tramitar el Electronic System for Travel Authorization (ESTA) o Sistema Electrónico para la Autorización del Viaje, cuando en realidad pertenece a una empresa privada
Facua denuncia ante Consumo a la organización de un campamento de inglés por discriminación de una niña con discapacidad intelectualFacua-Consumidores en Acción presentó este martes una denuncia ante la Dirección General de Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid en la que solicita la apertura de un expediente sancionador contra la organización del campamento de inglés de Salto de Saucelle (Salamanca) por la presunta discriminación que sufrió Inés, una niña de 11 años con discapacidad intelectual, que tuvo que abandonar el campamento
ConsumoMás de 1.200 consumidores se unen a la plataforma de #AfectadosDell creada por FacuaMás de 1.200 compradores de ordenadores portátiles Dell se han sumado a la plataforma de #AfectadosDell creada por la organización Facua-Consumidores en Acción tras denunciar a la multinacional ante la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid como consecuencia de la negativa de la multinacional a entregar los equipos que vendió desde su web por 35 y 39 euros
ConsumoFacua denuncia al Festival de les Arts de Valencia por impedir el acceso con comida y bebida, cláusula que ve “abusiva”Facua-Consumidores en Acción ha denunciado al Festival de les Arts, que se celebra los días 7 y 8 de junio en Valencia, ante la Dirección General de Comercio y Consumo de la Generalitat por prohibir el acceso a las instalaciones con alimentos o bebida adquiridos en el exterior al entender que podría existir una cláusula “abusiva” dado que la actividad principal del evento es el “desarrollo de un espectáculo musical, no la hostelería” y, además, “se podrán adquirir alimentos dentro de sus propias instalaciones”
Multan a un cine de Badajoz al que Facua denunció por impedir la entrada con comida y bebida del exteriorEl Instituto de Consumo de Extremadura ha impuesto a Multicines España, de Zafra (Badajoz), una sanción de 3.005 euros por infracción grave de Estatuto de Consumo de Extremadura al no permitir la entrada de comida y bebida del exterior a sus salas, tal y como denunció Facua-Consumidores en Acción en mayo de 2018 tras ser informada por un usuario
ConsumoFacua pide la dimisión del presidente del Consejo de Consumidores y Usuarios por falta de “independencia”Facua-Consumidores en Acción exigió este miércoles la dimisión de Carlos Ballugera como presidente del Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU), por “quedar en entredicho su independencia” al presentarse a las próximas elecciones municipales como número 4 de la lista del Partido Socialista de Euskadi (PSE-EE PSOE) en la localidad de Berriatúa (Vizcaya)
ConsumoFacua y OCU piden al nuevo Ejecutivo “voluntad real” y "medidas valientes" para defender al consumidorFacua-Consumidores en Acción exigió este lunes a Pedro Sánchez que conforme un Gobierno “progresista” y, al igual que la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), demandó una “voluntad real” de proteger y defender los intereses y derechos de los ciudadanos como consumidores así como de “enfrentarse a los abusos” de las grandes empresas en sectores clave a través de la creación de un marco normativo que ponga fin a los mismos
ConsumidoresFacua exige a la DGT que elimine su 902 para atender reclamaciones por multas de tráficoFacua-Consumidores en Acción exigió este lunes a la Dirección General de Tráfico (DGT) que elimine su línea 902 para la atención de reclamaciones relacionadas con las multas impuestas por los radares de tráfico y demandó que sustituya esta línea de alto coste por un teléfono con prefijo geográfico o gratuito
Facua critica que la directiva de copyright aprobada este martes por el Europarlamento “impone la censura previa”Facua-Consumidores en Acción criticó este martes que la directiva relativa al copyright aprobada por el Europarlamento “impone la censura previa” para evitar que se publiquen en Internet contenidos sujetos a derechos de autor y consideró que “dejar a un algoritmo seleccionar los contenidos que se comparten en Internet convertirá a esta herramienta en un instrumento mucho menos democrático y con menos diversidad”
Facua denuncia que una web que usa el logo de la Comisión Europea cobra 59 euros por renovar la tarjeta sanitariaFacua-Consumidores en Acción alertó este lunes sobre la web 'tarjetasanitariaeuropeaonline.com', que cobra 59 euros por gestionar la renovación de la tarjeta sanitaria haciendo uso del logotipo de la Comisión Europea así como colores y pestañas similares a los empleados en la página oficial de la Comisión “que pueden inducir a error” a los usuarios y hacer que paguen por un servicio gratuito si se solicita a través de las administraciones públicas de los Estados miembros
Día de los ConsumidoresFacua sale hoy a la calle en 18 ciudades por el Día Mundial de los Derechos de los ConsumidoresFacua-Consumidores en Acción saldrá hoy a la calle en 18 ciudades españolas por el Día Mundial de los Derechos de los Consumidores. Con motivo de esta fecha, la organización denunció que la “pasividad” del Ejecutivo central y las comunidades autónomas facilita la proliferación de fraudes masivos y reclamó “más controles y sanciones que trasciendan públicamente y resulten disuasorias”
ViviendaFacua lamenta que el Gobierno incumpla su compromiso de limitar las subidas del alquilerFacua-Consumidores en Acción lamentó este viernes “que el Gobierno haya decidido incumplir el compromiso adquirido en la investidura de Pedro Sánchez con los partidos políticos que decidieron apoyarle de permitir que comunidades autónomas y ayuntamientos puedan limitar las subidas de los precios de los alquileres de vivienda e impedir que se puedan dar subidas bruscas”
ConsumoCarlos Ballugera, nuevo presidente del Consejo de Consumidores y UsuariosEl vocal del Consejo de Dirección del Instituto Vasco de Consumo/Kontsumobide Carlos Ballugera ha sido elegido este martes presidente del Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU), el máximo órgano de consulta y representación de los consumidores y usuarios a nivel estatal
Sector aéreoItalia multa a Ryanair y Wizz Air por cobrar por el equipaje de manoLa autoridad de Competencia de Italia (Autoridad Garante de la Competencia y el Mercado de Italia) ha multado a las compañías aéreas Ryanair, con tres millones de euros, y Wizz Air, con un millón, por "engañar" al consumidor con su nueva política sobre el equipaje de mano de pago y concede 60 días de plazo a las dos empresas para comunicar los pasos que van a emprender para cambiar la situación, según informó hoy la institución
Sanidad, con el 27,4% de reclamaciones, lideró por primera vez en 2018 el 'ranking' de sectores más denunciados en FacuaEl sector sanitario, con el 27,4% de reclamaciones, lideró por primera vez, en 2018, el 'ranking' de sectores más denunciados por los consumidores en Facua-Consumidores en Acción como consecuencia del cierre de iDental y junto a él el grueso de reclamaciones se concentró en telecomunicaciones, sector que repite en segunda posición, y banca, que desciende al tercer puesto desde el primero que ocupó en el anterior informe
Consumo alertó sobre 206 juguetes y artículos infantiles en 2018La Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (Aecosan) incluyó en su web un total de 206 alertas durante el año 2018 sobre juguetes y artículos infantiles, la mayoría por riesgo de asfixia, que fueron notificadas a través de su Red de Alerta de productos no alimentarios peligrosos
Facua-Consumidores en Acción alertó este jueves de la existencia de una web que, según la organización, simula ser un portal oficial del Gobierno de Estados Unidos para tramitar el Electronic System for Travel Authorization (ESTA) o Sistema Electrónico para la Autorización del Viaje, cuando en realidad pertenece a una empresa privada
El vocal del Consejo de Dirección del Instituto Vasco de Consumo/Kontsumobide Carlos Ballugera ha sido elegido este martes presidente del Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU), el máximo órgano de consulta y representación de los consumidores y usuarios a nivel estatal
El 86% de los 2.387 consumidores que participaron en una encuesta lanzada en Twitter por Facua-Consumidores en Acción entre los días 3 y 4 de enero aseguró haber detectado descuentos falsos en la última temporada de rebajas
