Telefónica bate un nuevo récord en satisfacción del clienteEn 2018 Telefónica mejoró la relación con sus grupos de interés -accionistas, clientes y comunidades en las que opera- y logró que el índice de satisfacción del cliente alcanzara una puntuación de 7,64, la mejor valoración de los últimos años, según destaca en su 'Informe de Gestión Consolidado 2018', que presentó este martes en rueda de prensa
MadridCentros de salud de la región harán hoy pruebas para medir el riesgo cardiovascularCentros de salud de la Comunidad de Madrid realizarán durante este jueves pruebas a los pacientes que lo deseen para determinar el riesgo que tiene una persona de padecer una enfermedad coronaria o cerebrovascular en los próximos cinco o 10 años
Sabadell y Bankinter lideran el crecimiento de los ingresos bancarios en EspañaEl Sabadell, junto a Bankinter, se convirtieron en 2018 en las entidades financieras con mayor progresión en los ingresos con clientes y procedentes de la actividad típicamente bancaria, según la comparativa de los resultados anuales de los diferentes bancos
TelecomunicacionesEl grupo MásMóvil supera los ocho millones de clientesEl Grupo MásMóvil, cuarto operador de telecomunicaciones en España, ha superado los ocho millones de clientes, siete de telefonía móvil y uno de banda ancha fija
TelecomunicacionesMásMóvil supera los siete millones de clientesEl grupo MásMóvil ha superado los siete millones de clientes en España, con más de seis millones de telefonía móvil y más de 900.000 de banda ancha fija
AlimentaciónEl Colegio de Dietistas-Nutricionistas pide al Gobierno más medidas contra la obesidadEl Colegio de Dietistas-Nutricionistas ha pedido al Gobierno "políticas integradas de salud pública, promoción de la salud y protección del consumidor", que servirían de apoyo a la nueva 'etiqueta semáforo' que España adoptará en un plazo de tres meses y que informará sobre los valores nutricionales de los productos alimenticios preparados
SaludSanitas ingresó más de 2.000 millones de euros en 2017Sanitas España superó por primera vez los 2.000 millones de euros en ingresos durante el año 2017, un 6,1% más que en 2016, y alcanzó los 184,5 millones de euros de beneficio de explotación, un 9,5% más que el año anterior, según el consejero delegado de la compañía, Iñaki Ereño, que este martes presentó el informe de resultados del pasado ejercicio
Un estudio de la Sociedad Española de Nefrología asocia el omeoprazol con mayor mortalidad en enfermos renalesUn estudio realizado por la Sociedad Española de Nefrología (SEN), en el que han participado 2.242 pacientes tratados en 40 centros españoles de hemodiálisis, concluye que el uso de inhibidores de la bomba de protones (IBP), más conocidos como 'omeoprazoles', produce una mayor mortalidad y riesgo cardiovascular en pacientes en hemodiálisis
La CNMV publica el plan de pruebas para que las entidades comuniquen operaciones por la MifirLa Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) ha publicado en su página web el 'Plan de Pruebas del Sistema Score/CNMV' para que las entidades comprueben, con antelación a la puesta en marcha del sistema, si los procedimientos desarrollados para la generación, validación, remisión y recepción de ficheros en el ámbito del reglamento de mercados Mifir se llevan a cabo según las especificaciones definidas
Bankia Fintech by Innsomnia selecciona ocho ‘startup’ para su programa internacionalBankia Fintech by Innsomnia ha seleccionado a ocho ‘startup’ procedentes de Reino Unido, Francia, Estados Unidos, Israel y Australia para formar parte de la primera convocatoria internacional de la incubadora y aceleradora fintech que puso en marcha la entidad financiera en noviembre del año pasado
Las empresas centran en el cliente sus modelos de gestión para diferenciarse de la competenciaLos clientes están situados cada vez más en el centro de los modelos de gestión empresariales como herramienta clave para la mejora competitiva y para generar valor diferenciador. Esta es una de las principales conclusiones de la primera jornada que la Asociación Española para la Calidad (AEC) organizó este miércoles en el marco de su Iniciativa AEC Experiencia de Cliente, que cuenta con el apoyo del Ministerio de Industria, Energía y Turismo
El PSOE lidera la influencia de los partidos en las redes socialesEl PSOE es el partido que más influencia tiene en las redes sociales seguido de Ciudadanos y el Partido Animalista (Pacma), según un estudio realizado a partir del número de seguidores en la red social Twitter y del 'índice Klout', considerado como de referencia para analizar la influencias en Internet
AmpliaciónBanco Sabadell ganó 167,6 millones hasta junio, un 35,9% másBanco Sabadell logró durante el primer semestre del ejercicio un beneficio neto de 167,6 millones de euros, lo que muestra un incremento del 35,9% con respecto a los 123,4 millones logrados en el mismo periodo del ejercicio anterior
AvanceBanco Sabadell ganó 167,6 millones hasta junio, un 35,9% másBanco Sabadell logró durante el primer semestre del ejercicio un beneficio neto de 167,6 millones de euros, lo que muestra un incremento del 35,9% con respecto a los 123,4 millones logrados en el mismo periodo del ejericio anterior
RSC. Corren dos maratones en un mes para ayudar a niños enfermosArturo Cimarra y Pepe Garnica se han propuesto superarse a sí mismos y correr no uno, sino dos maratones en un mes, una hazaña con la que además de mantenerse en forma contribuirán a mejorar la calidad de vida de niños con cáncer o enfermos del corazón
El 42% de los empleados españoles trabaja más debido a la crisisEl 42% de los trabajadores españoles asegura que desde que se inició la crisis ha aumentado su productividad, aunque el porcentaje de los que trabajan más con la crisis se eleva hasta el 52% entre los que tienen estudios universitarios, según una encuesta realizada por Randstad
En 2018 Telefónica mejoró la relación con sus grupos de interés -accionistas, clientes y comunidades en las que opera- y logró que el índice de satisfacción del cliente alcanzara una puntuación de 7,64, la mejor valoración de los últimos años, según destaca en su 'Informe de Gestión Consolidado 2018', que presentó este martes en rueda de prensa
La investigadora de la London School of Economics and Political Science Adelina Comas explicó, en el marco del VI Congreso Internacional Dependencia y Calidad de Vida que se ha celebrado estos días en Madrid, que la existencia de un mercado regulatorio "poco claro y desfavorable" es una de las principales barreras que dificultan la extensión y el desarrollo del seguro de dependencia en España
Los clientes están situados cada vez más en el centro de los modelos de gestión empresariales como herramienta clave para la mejora competitiva y para generar valor diferenciador. Esta es una de las principales conclusiones de la primera jornada que la Asociación Española para la Calidad (AEC) organizó este miércoles en el marco de su Iniciativa AEC Experiencia de Cliente, que cuenta con el apoyo del Ministerio de Industria, Energía y Turismo
El 42% de los trabajadores españoles asegura que desde que se inició la crisis ha aumentado su productividad, aunque el porcentaje de los que trabajan más con la crisis se eleva hasta el 52% entre los que tienen estudios universitarios, según una encuesta realizada por Randstad
