ConsumoLas organizaciones de consumidores europeas piden “protección” al Consejo de Turismo y Transporte de la UELas organizaciones que pertenecen a Euroconsumers en España, Bélgica, Italia y Portugal, entre ellas la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), han solicitado al Consejo de Turismo y Transporte de la UE que “asegure” la “protección” de los derechos de los consumidores europeos y critican la “falta de armonización” de las medidas adoptadas por los diferentes países miembro de la UE
ConfinamientoEl 63% de españoles cree que el confinamiento ha deteriorado su estado físico y el 58%, su salud psicológicaUn 63% de españoles reconoce que ha visto deteriorado su estado físico por las restricciones a la movilidad durante el estado de alarma y un 58%, su bienestar psicológico como consecuencia del confinamiento. A pesar de ello, el 14% de españoles no ha salido de casa por ningún motivo en la última semana y solo un 5% afirma haber llevado a cabo actividades no permitidas
CoronavirusOCU denuncia la venta de un falso aceite esencial que “cura” el coronavirus y pide “extremar precauciones”La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha denunciado ante la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (Aemps) la venta por Internet de un aceite esencial que supuestamente “cura” el coronavirus, por lo que recomendó “extremar las precauciones” ante ofertas similares de productos en relación con el coronavirus
TurismoLas agencias de viajes piden al Gobierno poder emitir bonos en lugar de reembolsar ya los viajesLa Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) pidió este lunes al Gobierno que, ante la cancelación de vuelos y viajes, les habilite la posibilidad de emitir bonos a los clientes para que puedan disfrutar de sus viajes en otras fechas, evitando así tener que reembolsarlo y, con ello, la falta de liquidez de las empresas
ConsumoPlanes de protección, apoyo al consumidor vulnerable o lucha contra fraudes, prioridades de las asociaciones de consumoPlanes estratégicos de protección al consumidor y apoyo al más vulnerable, lucha contra el fraude o mejora del etiquetado y la seguridad de los productos centran las reivindicaciones de las asociaciones de consumidores de cara a la conmemoración, este domingo, del Día Mundial de los Derechos de los Consumidores cuyo acto central, previsto para el pasado miércoles, fue cancelado como medida de contención del coronavirus
CoronavirusCECU y Facua censuran la respuesta “insolidaria” de algunos consumidores y piden “calma” frente al coronavirusLa Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) y Facua censuraron este martes la respuesta “completamente inadecuada, insolidaria y desmedida” de algunos “grupos de consumidores” que están actuando de forma “irresponsable” y se están “sobreabasteciendo” en regiones como Madrid para hacer frente al coronavirus. Una situación que el Ministerio de Consumo está analizando en coordinación con el Ministerio de Sanidad, según precisaron fuentes del departamento de Alberto Garzón
TurismoLa OCU sostiene que la cancelación de viajes por miedo al coronavirus debe considerarse causa de fuerza mayorLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) sostiene que el miedo de muchos consumidores a contraer el coronavirus en sus viajes de ocio -o quedarse aislados lejos de sus domicilios- es una razón “más que suficiente” para cancelar por razón de fuerza mayor las reservas efectuadas, lo que da derecho a la devolución del dinero
IRPHOCU celebra la sentencia del TJUE sobre IRPH y anima a los afectados a reclamar ante las entidades financierasLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) celebró este martes la sentencia dictada por el Tribunal de Justicia de la UE (TJUE) que permite a los tribunales someter a control de transparencia la comercialización que hicieron las entidades financieras de los préstamos IRPH al considerar que “abre la puerta” a las reclamaciones por parte de los afectados en España
DieselgateOCU exige a Volkswagen un acuerdo para España “similar” al alcanzado en AlemaniaLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) exigió este viernes a Volkswagen un acuerdo para España “similar” al alcanzado en Alemania en torno al ‘dieselgate’ y valoró de forma “muy positiva” el que la organización de consumidores alemana VZBV haya forzado a la empresa a pagar una indemnización de 830 millones de euros a los 444.000 afectados por el escándalo de las emisiones en Alemania
DisfracesOrganizaciones de consumidores animan a disfrazarse de “prudencia” y disfrutar “con seguridad” del CarnavalLa Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) y la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) han animado a disfrazarse de “prudencia” y a disfrutar “con seguridad” del Carnaval y han instado a tener en cuenta las alertas lanzadas por el Ministerio de Consumo en torno a los disfraces y artículos de broma. En lo que va de año no ha decretado ninguna, pero en 2019 emitió 21 principalmente por riesgo de quemaduras
ConsumoOCU denuncia el timo de la “doble llamada” ofreciendo una oferta de cambio de compañía en nombre de la organizaciónLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha denunciado ante la policía la utilización fraudulenta de su nombre para estafar a consumidores de toda España a través del timo de la “doble llamada”. En la última semana ha recibido “numerosas” quejas de víctimas de una práctica fraudulenta que tiene como objetivo cambiarles de compañía ofreciéndoles, además, una oferta supuestamente avalada por la organización de consumidores
Día Internacional de Internet SeguraOCU, a favor de las ‘apps’ de control parental y de promover un uso “seguro” de InternetOCU se mostró este martes a favor del uso de aplicaciones de control parental así como de promover un uso “seguro” de Internet y recordó a los padres que la utilización de estas herramientas les permite “restringir” a sus hijos su uso y el de los teléfonos móviles
TransportesLa OCU denuncia que solo el 3% de los clientes accede a los billetes a cinco euros del AvloLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) denunció este jueves “la frustración” que está generando la promoción de venta de billetes del Avlo, el nuevo servicio ‘low cost’ de Renfe, ya que solo el 3% de los interesados ha logrado adquirir uno de estos billetes a cinco euros
Polémica de consumoOCU y Facua ven una “ocurrencia ridícula y muy peligrosa” que un comercio bilbaino cobre por probar su ropaLa decisión del establecimiento textil Pascual Bilbao de cobrar 15 euros a aquellos clientes que deseen probarse alguno de sus trajes de novio supone una “ocurrencia ridícula y muy peligrosa” que, además, es “claramente ilegal” y representa un “tiro en el pie” para el sector a pesar de que, si se quedan con el producto, se les descuenta del precio final
Las organizaciones que pertenecen a Euroconsumers en España, Bélgica, Italia y Portugal, entre ellas la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), han solicitado al Consejo de Turismo y Transporte de la UE que “asegure” la “protección” de los derechos de los consumidores europeos y critican la “falta de armonización” de las medidas adoptadas por los diferentes países miembro de la UE
Un 63% de españoles reconoce que ha visto deteriorado su estado físico por las restricciones a la movilidad durante el estado de alarma y un 58%, su bienestar psicológico como consecuencia del confinamiento. A pesar de ello, el 14% de españoles no ha salido de casa por ningún motivo en la última semana y solo un 5% afirma haber llevado a cabo actividades no permitidas
