Atención al clienteFacua pide que la Ley de Atención al Cliente incluya indemnizaciones si no se contesta a las reclamaciones en cinco díasFacua-Consumidores en Acción pidió este viernes al ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, que la futura Ley de Servicios de Atención a la Clientela fije cinco días de plazo para que las grandes empresas contesten a las reclamaciones y establezca el pago de indemnizaciones de 50 euros para los usuarios si no lo cumplen
TecnológicasAmpliaciónTelefónica sube sus ingresos en 2023 a 40.652 millones y cumple todos sus objetivos financierosTelefónica logró unos ingresos en 2023 de 40.652 millones de euros, un 1,6% más que el año anterior y la cifra más alta desde 2020, y registró un beneficio de 2.369 millones sin el impacto de la provisión para el último ERE ni extraordinarios, lo que supone un 17,1% de incremento respecto a 2022, según los resultados publicados este jueves por la compañía, que destaca el cumplimiento de “todos los objetivos financieros” marcados para el ejercicio
TecnológicasLos CEO de Orange y MásMóvil celebran el visto bueno de Bruselas a la fusiónLos consejeros delegados del Grupo Orange y de MásMóvil, Christel Heydemann y Meinrad Spenger, respectivamente, manifestaron este martes en un comunicado conjunto su satisfacción por la luz verde del Ejecutivo comunitario a la fusión entre sus dos compañías en España
TelecomunicacionesVodafone alcanza un acuerdo con DAZN para ampliar su oferta deportiva de televisiónVodafone y la plataforma de ‘streaming’ de deportes DAZN anunciaron este martes un acuerdo por el que la compañía de telecomunicaciones incorporará a su oferta televisiva para clientes particulares, a partir del próximo 21 de febrero, el fútbol y el resto de los deportes que DAZN emite en exclusiva
TecnológicasVodafone lanza ‘HyperRealityHub’, unas gafas ligeras de realidad extendidaVodafone ha lanzado’ HyperRealityHub’, una nueva herramienta que “cambia el paradigma” de muchos de los dispositivos de realidad extendida (XR) más voluminosos que existen actualmente, por unas gafas “ligeras y asequibles” que admiten experiencias inmersivas compartidas para empresas y consumidores
TecnológicasTelefónica integra Chainlink para reforzar la seguridad de Web3 con GSMA Open GatewayTelefónica ha hecho realidad su alianza estratégica con Chainlink Labs a través Chainlink Functions, la solución de conectividad Web3 líder del mercado, para conectar de forma segura cualquier API en GSMA Open Gateway a la red PoS blockchain de Polygon
NombramientosCuerpo completa su equipo e incorpora a Carla Díaz, del FROB, y a Inés Carpio, quien trabajó en la Oficina Económica con RajoyEl Consejo de Ministros aprobó este martes, a propuesta del ministro de Economía, Comercio y Empresa, Carlos Cuerpo, los nombramientos de varios altos cargos del Ministerio, completando así la renovación del equipo directivo. Entre ellos se incorpora a Carla Díaz Álvarez de Toledo, procedente del Fondo de Reestructuración Ordenada Bancaria (FROB), para el Tesoro, y a Inés Carpio como directora general de Financiación Internacional, quien fue directora de gabinete de la Oficina Económica del presidente Mariano Rajoy
UniversidadesUna investigación estudia herramientas digitales de conversación para motivar a los estudiantesElvis Ortega-Ochoa, investigador predoctoral del grupo Smartlearn de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC), ha impulsado un estudio que analiza los principios que rigen las herramientas virtuales de conversación como el ChatGPT para provocar una reacción empática en el estudiante a la vez que desarrollan sus competencias
TeruelEl Aeropuerto de Teruel tendrá un hangar para dirigibles estratosféricos en 2026El Consorcio del Aeropuerto de Teruel ha licitado la construcción de un hangar y nave de producción de zepelines estratosféricos destinados a la prestación de servicios de telecomunicaciones y de investigación espacial. El presupuesto de licitación asciende de 36.598.681,63 euros, se financiará con el Fondo de Inversiones de Teruel (FITE) y contempla una inversión plurianual en los ejercicios 2024 (4 millones de euros), 2025 (20 millones) y 2026 (12,59 millones)
TelecomunicacionesAmpliaciónTelefónica no hará despidos forzosos y acepta 3.393 salidas de las 3.640 solicitadasUn total de 3.640 trabajadores se han apuntado al ERE de Telefónica en España una vez cerrado este jueves el plazo de adscripción, lo que supone el 106,4% de las salidas planteadas, y Telefónica aceptará 3.393 peticiones y no hará despidos forzosos
Facua-Consumidores en Acción pidió este viernes al ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, que la futura Ley de Servicios de Atención a la Clientela fije cinco días de plazo para que las grandes empresas contesten a las reclamaciones y establezca el pago de indemnizaciones de 50 euros para los usuarios si no lo cumplen
El ministro de Transformación Digital y Función Pública, José Luis Escrivá, defendió este viernes en el Foro de la Nueva Economía que una operación como la entrada accionarial anunciada de la SEPI en Telefónica se haga “con la máxima discreción” y con el ritmo que decidan quienes han diseñado la adquisición
Telefónica logró unos ingresos en 2023 de 40.652 millones de euros, un 1,6% más que el año anterior y la cifra más alta desde 2020, y registró un beneficio de 2.369 millones sin el impacto de la provisión para el último ERE ni extraordinarios, lo que supone un 17,1% de incremento respecto a 2022, según los resultados publicados este jueves por la compañía, que destaca el cumplimiento de “todos los objetivos financieros” marcados para el ejercicio
El presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, mantuvo este viernes un encuentro con el consejero delegado de Cellnex Telecom, Marco Patuano, en el Complejo de La Moncloa
Vodafone ha lanzado’ HyperRealityHub’, una nueva herramienta que “cambia el paradigma” de muchos de los dispositivos de realidad extendida (XR) más voluminosos que existen actualmente, por unas gafas “ligeras y asequibles” que admiten experiencias inmersivas compartidas para empresas y consumidores
Londres se sitúa a la cola del 5G entre las principales ciudades europeas, según un estudio elaborado por la compañía española MedUX. Concretamente, la capital del Reino Unido cuenta con el peor rendimiento de velocidad 5G y se posiciona como la segunda peor en fiabilidad del servicio y accesibilidad
El nuevo grupo de telecomunicaciones que surgirá de la fusión de Orange España yMásMóvil será una realidad operativa en el segundo trimestre de este año, y no conllevará ajustes de plantilla en ambas empresas, porque “las sinergias serán industriales y no de empleo”
Tres de cada cuatro familias españolas se han visto obligadas a reducir su gasto en productos y servicios para “hacer frente” a la subida del precio de los alimentos
El Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública ha lanzado una consulta pública con la que va a recopilar propuestas para posibles iniciativas normativas y mecanismos técnicos y operativos que ayuden a poner freno a las estafas telefónicas de suplantación de identidad
El PP ha registrado una proposición no de ley en el Congreso de los Diputados en la que insta al Gobierno a aliviar la situación “crítica” de caída de ingresos de los operadores de telecomunicaciones en España con una reforma en la tasa por reserva de espectro
