ConsumoConcluye el plazo de audiencia pública del real decreto por el que se regula el Sistema Arbitral de ConsumoEste lunes, 8 de mayo, a las 11.00 horas, concluye el plazo de audiencia e información pública del proyecto de Real Decreto por el que se regula el Sistema Arbitral de Consumo, que tiene por objeto regular la organización del Sistema Arbitral de Consumo y el procedimiento arbitral, gestionado y administrado por las Juntas Arbitrales de Consumo
ConsumoMañana concluye el plazo de audiencia pública del real decreto por el que se regula el Sistema Arbitral de ConsumoEste lunes, 8 de mayo, a las 11.00 horas, concluye el plazo de audiencia e información pública del proyecto de Real Decreto por el que se regula el Sistema Arbitral de Consumo, que tiene por objeto regular la organización del Sistema Arbitral de Consumo y el procedimiento arbitral, gestionado y administrado por las Juntas Arbitrales de Consumo
TribunalesLa Abogacía marca una ambiciosa hoja de ruta para los próximos cuatro años en su XIII CongresoLa Abogacía Española cierra su XIII Congreso nacional con una ambiciosa hoja de ruta que marcará sus objetivos de los próximos años. Las conclusiones de esta cita incluyen un paquete de propuestas de enmiendas al Proyecto de Ley del Derecho de Defensa, el refuerzo de la presunción de inocencia y criterios claros para acceder a la justucia gratuita
ConsumoLa Alianza por una Alimentación Saludable, Premio Estrategia NAOS del Ministerio de ConsumoEl jurado de los XVI Premios Estrategia NAOS (Nutrición, Actividad Física y Prevención de la Obesidad) ha decidido otorgar el galardón de especial reconocimiento en su edición de 2022 a la Alianza por una Alimentación Saludable por su lucha contra el sobrepeso y las enfermedades asociadas a la obesidad
ConsumoFacua denuncia a Yelmo Cines por no permitir el acceso con bebida y comida compradas fueraFacua-Consumidores en Acción ha denunciado a Yelmo Cines por no permitir el acceso a sus salas con bebida y comida comprada fuera, razón por la cual ha interpuesto una acción de cesación en los juzgados de primera instancia de Madrid al considerar que la cadena incurre con ello en una “cláusula abusiva” con la que “limita” los derechos de los consumidores
JuguetesAutocontrol sugirió realizar “algún cambio” en casi un tercio de los anuncios de juguetes que revisó en 2022 antes de emitirseLa Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial (Autocontrol) revisó en 2022, a solicitud de la industria y antes de su difusión, la conformidad con la normativa y el código de conducta de 1.519 proyectos de anuncios de juguetes y recomendó “introducir algún cambio” en un 32,7% de ellos, mientras que un 0,7% de los informes fueron “negativos”, razón por la cual juzgó “desaconsejable” su emisión
Atención al clienteEl Congreso aprueba por amplia mayoría la ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientelaEl Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 289 votos a favor, un único voto en contra y 54 abstenciones, el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, que establece que los consumidores “vulnerables” y, “en especial”, las personas con discapacidad, podrán elegir el formato de comunicación con dicho servicio
Cargador únicoEl Gobierno lanza en audiencia pública el proyecto que modifica el Reglamento que facilita el uso del cargador únicoEl Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, a través de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales, ha publicado en audiencia pública el proyecto de Real Decreto que modifica el Reglamento que regula la comercialización, puesta en servicio y uso de equipos radioeléctricos con el fin de facilitar el uso de un cargador único (USB tipo C) en beneficio de los consumidores
TabacoNueve de cada diez jóvenes han estado expuestos al “humo digital”, según un estudioLa Asociación Española contra el Cáncer (AECC) presentó este miércoles un estudio que revela que nueve de cada diez jóvenes han estado expuestos al “humo digital” (humo que se ve en las pantallas), lo que duplica las posibilidades de que se hagan consumidores de tabaco y de nuevas formas de consumo de nicotina como el cigarrillo electrónico, las cachimbas o los productos de tabaco calentado sin combustión
ConsumoEl Congreso aprueba en Comisión la Ley de atención a la clientela, que refuerza los derechos de personas con discapacidad auditivaLa Comisión de Sanidad y Consumo del Congreso de los Diputados aprobó este lunes, por 30 votos a favor, ninguno en contra y seis abstenciones, el dictamen a la vista del informe elaborado por la ponencia sobre el proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, que refuerza los derechos de los consumidores con discapacidad auditiva y que, entre otras cuestiones, fija por primera vez un tiempo máximo de tres minutos para ser atendido por teléfono en servicios generales de información, reclamación y postventa
El Grupo Social ONCE y la Plataforma del Tercer Sector celebran este miércoles la jornada sobre 'Gobiernos digitales y accesibles: un reto pendiente'
El Grupo Social ONCE y la Plataforma del Tercer Sector celebrarán este miércoles, 10 de mayo, la jornada sobre 'Gobiernos digitales y accesibles: un reto pendiente'
El Grupo Social ONCE y la Plataforma del Tercer Sector celebrarán el próximo miércoles, 10 de mayo, la jornada sobre 'Gobiernos digitales y accesibles: un reto pendiente'
El 77% de los consumidores prioriza comprar en cadenas especializadas y de marca propia, un 34% más que en 2018. Por el contrario, el 16% prefiere hacerlo en hipermercados, un 17% menos que hace cinco años, y un 19% acude a tiendas de barrio, un 4% menos
Este lunes, 8 de mayo, a las 11.00 horas, concluye el plazo de audiencia e información pública del proyecto de Real Decreto por el que se regula el Sistema Arbitral de Consumo, que tiene por objeto regular la organización del Sistema Arbitral de Consumo y el procedimiento arbitral, gestionado y administrado por las Juntas Arbitrales de Consumo
Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a Yelmo Cines por no permitir el acceso a sus salas con bebida y comida comprada fuera, razón por la cual ha interpuesto una acción de cesación en los juzgados de primera instancia de Madrid al considerar que la cadena incurre con ello en una “cláusula abusiva” con la que “limita” los derechos de los consumidores
La Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial (Autocontrol) revisó en 2022, a solicitud de la industria y antes de su difusión, la conformidad con la normativa y el código de conducta de 1.519 proyectos de anuncios de juguetes y recomendó “introducir algún cambio” en un 32,7% de ellos, mientras que un 0,7% de los informes fueron “negativos”, razón por la cual juzgó “desaconsejable” su emisión
Facua-Consumidores en Acción criticó este jueves la “falta de ambición” de la Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, que tildó de “decepcionante” y “humo”
El Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 289 votos a favor, un único voto en contra y 54 abstenciones, el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, que establece que los consumidores “vulnerables” y, “en especial”, las personas con discapacidad, podrán elegir el formato de comunicación con dicho servicio
El aeropuerto de Ibiza es el “peor” de los españoles y únicamente los de El Cairo, Lisboa y Hamburgo son peor valorados por sus pasajeros
El ministro de Consumo, Alberto Garzón, defendió este jueves en el Pleno del Congreso de los Diputados que, con la presumible aprobación en la Cámara Baja del Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, los consumidores españoles estarán “mucho mejor protegidos que anteriormente”
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) denunció este lunes la existencia de tarifas hasta diez veces más caras en polideportivos municipales de diferentes capitales de provincia en función de la actividad a desarrollar
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) consideró este martes “insuficientes” las propuestas planteadas en la Ley de Vivienda al estimar que “no ataca la raíz del problema” y reclamó “multiplicar por cinco” el parque de viviendas públicas en alquiler
La Comisión de Sanidad y Consumo del Congreso de los Diputados aprobó este lunes, por 30 votos a favor, ninguno en contra y seis abstenciones, el dictamen a la vista del informe elaborado por la ponencia sobre el proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, que refuerza los derechos de los consumidores con discapacidad auditiva y que, entre otras cuestiones, fija por primera vez un tiempo máximo de tres minutos para ser atendido por teléfono en servicios generales de información, reclamación y postventa
Uno de cada dos consumidores usa mal los envases alimentarios y apenas el 47% sabe que algunos envases podrían contaminar el alimento si este es ácido o graso. Además, solo el 15% es consciente de que la migración de sustancias químicas del envase al alimento que lo contiene es "más probable" cuando se guarda caliente
La 'scooter' es la opción “preferida” por el 55% de los consumidores españoles que tienen “intención” de comprar una moto, cinco puntos más que hace un año
