ConsumoEl Congreso aprueba definitivamente la Ley de Atención al Cliente, que veta las llamadas spam y blinda los derechos lingüísticosEl Pleno del Congreso aprobó este jueves definitivamente el Proyecto de Ley por el que se regulan los servicios de atención a la clientela tras el debate y votación de las enmiendas procedentes del Senado y que veta las llamadas spam y blinda los derechos lingüísticos. Entre las enmiendas aprobadas está la de supresión de la disposición final cuarta de modificación de la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulación del juego, que salió adelante con 177 votos a favor, 171 en contra y ninguna abstención
FútbolEl fútbol español se prepara para un 'tender' audiovisual clave en un mercado europeo en contracciónEste viernes se abrirán los sobres del 'tender' audiovisual que definirá quién emitirá el fútbol profesional español entre 2027 y 2031. La cita llega en un momento significativo para la industria, marcado por el nuevo formato de competiciones impulsado por la UEFA, que incorpora más partidos y eleva los costes audiovisuales para las operadoras, modificando el equilibrio que había caracterizado al mercado en los últimos años
JuegoConsumo sanciona con más de 33 millones de euros a 32 operadores de juegoEl Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha sancionado a 26 operadores de juego con más de 3 millones de euros por infracciones graves y entre los multados están Betfair, 888 y Codere. Además, ha dictado seis infracciones muy graves a operadores extranjeros
Atención al clienteAmpliaciónEl Congreso aprueba la ley de servicios de atención a la clientela y la envía al SenadoEl Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 179 votos a favor, 33 votos en contra y 138 abstenciones, el dictamen de comisión sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y que ahora será debatida en el Senado
DistribuciónJust Eat llama a sindicatos y competidores a dotar de un marco regulatorio estable al sector del 'delivery'La empresa de reparto de comida a domicilio Just Eat celebró este viernes su decimoquinto aniversario en España en un acto celebrado en su sede de Madrid en el que pidió a sindicatos y competidores aunar esfuerzos para la construcción de un marco regulatorio estable que de certezas a todos los operadores del sector del 'delivery'
Comercio electrónicoEl comercio electrónico creció en España un 18,2 % en el primer trimestre del añoLa facturación del comercio electrónico en España aumentó en el primer trimestre de 2025 un 18,2 % interanual, hasta alcanzar los 25.752 millones de euros, según los datos difundidos este viernes por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC)
ConcursoContinúa abierto el plazo para elegir el sello más bonito de la serie 'Europa 2025'Hasta el próximo 9 de septiembre está abierto el plazo para elegir el diseño filatélico más bonito de la serie 'Europa 2025', concurso que organiza PostEurop, la asociación de operadores públicos europeos, y que este año está centrado en los Conjuntos Arqueológicos Europeos
ConsumoConsumo alerta de que el número de jugadores 'on line' aumentó en más de un 20% en 2024El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 alertó este lunes del incremento del número de jugadores 'online' en un 21,63% en 2024 y relacionó este aumento con la vuelta de los denominados 'bonos de bienvenida' que ofrecen las casas de apuestas
ComercioEl comercio electrónico aumenta en España un 13,1%La facturación del comercio electrónico en España aumentó en 2024 un 13,1% respecto al año anterior, hasta alcanzar los 95.000 millones de euros, según informó este jueves la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC)
TecnológicasVodafone lanza una nueva tarifa para pymesVodafone lanzó este lunes una tarifa para pymes y autónomos, de 80 euros al mes, que incluye fibra simétrica de 1Gbps, cinco líneas móviles con llamadas y datos ilimitados, router WiFi 6, amplificador Super WiFi 6, y servicios avanzados como multiSIM con OneNumber, ciberseguridad con Secure Net y llamadas internacionales
La Red de Atención a las Adicciones (UNAD) lamentó este viernes que la aprobación parlamentaria del Proyecto de Ley de Servicios de Atención al Cliente (SAC), auspiciada por el Ministerio de Consumo, “no contribuya, en el mismo grado que su versión original”, a la “protección” de las personas “más vulnerables” ante los “riesgos” del juego
LALIGA FC 26 COMMUNITY CHALLENGE regresa el 9 de diciembre a CALLAO CITY LIGHTS con una nueva edición que reúne a leyendas de LALIGA y creadores de contenido
Este viernes se abrirán los sobres del 'tender' audiovisual que definirá quién emitirá el fútbol profesional español entre 2027 y 2031. La cita llega en un momento significativo para la industria, marcado por el nuevo formato de competiciones impulsado por la UEFA, que incorpora más partidos y eleva los costes audiovisuales para las operadoras, modificando el equilibrio que había caracterizado al mercado en los últimos años
La vicealcaldesa de Madrid y delegada del Área de Seguridad y Emergencias, Inma Sanz, aseguró este miércoles que espera que el partido que enfrentará esta noche al Atlético de Madrid y al Inter de Milán transcurra con "normalidad" a pesar de tener la calificación de Alto Riesgo
Los reguladores del juego de Alemania, Austria, Francia, Gran Bretaña, Italia, Portugal y España han acordado en Madrid poner en marcha un intercambio de información y datos destinado a “reforzar” e “intensificar” la lucha contra el juego ilegal online, que consideran uno de los principales “retos comunes” en Europa
El Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 179 votos a favor, 33 votos en contra y 138 abstenciones, el dictamen de comisión sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y que ahora será debatida en el Senado
El PP registró esta semana dos iniciativas en el Congreso para poner freno a la ludopatía, alertando sobre el problema y exigiendo al Gobierno de Sánchez la puesta en marcha de medidas para mejorar la prevención, el tratamiento y la rehabilitación de la adicción al juego, especialmente en lo relativo al juego 'online'
Orange es el operador de telecomunicaciones que ofrece en España la mejor experiencia de cliente de fibra óptica, según el último ranking de MedUX, compañía especializada en pruebas y monitorización de la calidad de la experiencia de Internet
El Ministerio de Consumo obligará a los portales de apuestas online a mostrar un cartel advirtiendo sobre los riesgos del juego online
El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 alertó este lunes del incremento del número de jugadores 'online' en un 21,63% en 2024 y relacionó este aumento con la vuelta de los denominados 'bonos de bienvenida' que ofrecen las casas de apuestas
La facturación del comercio electrónico en España aumentó en 2024 un 13,1% respecto al año anterior, hasta alcanzar los 95.000 millones de euros, según informó este jueves la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC)
