Consumidores“Proteger” al consumidor de los productos “no seguros” procedentes de China, entre los ejes del Foro Iberoamericano de Consumo“Proteger” a los consumidores de los productos “no seguros” procedentes principalmente de China, así como “reforzar” la seguridad de productos y servicios tanto ‘online’ como en el mercado tradicional y prepararse para el desafío que supone la inteligencia artificial son algunos de los “retos” que centrarán el Foro Iberoamericano de Agencias Gubernamentales de Protección al Consumidor y autoridades de la Comisión Europea que se celebra en Madrid en el marco de la Presidencia española del Consejo de la UE
Unión EuropeaBruselas se compromete a reforzar la protección de las personas mayores en la banca ante la denuncia de CsLa eurodiputada de Ciudadanos y vicepresidenta de la Comisión de Libertades Civiles, Justicia e Interior del Parlamento Europeo, Maite Pagazaurtundua, celebró este martes que la Comisión Europea se comprometa a ampliar la protección de las personas mayores, con discapacidad o que simplemente carecen de teléfonos inteligentes en su uso de la banca
ConsumidoresLa Comisión Europea “celebra” que Nintendo acceda a reparar gratis los mandos de Nintendo Switch que no funcionenEl comisario responsable de Justicia, Didier Reynders, dijo este martes “celebrar” que Nintendo haya tomado “voluntariamente” medidas para “afrontar” la obsolescencia “temprana” de determinados mandos de la ‘Nintendo Switch’ y ofrecer “a lo largo de toda la vida útil” de esos aparatos “el derecho a una reparación gratuita para este problema concreto”
EnergíaBruselas propone medidas para que el precio de la luz dependa menos de la volatilidad de los preciosLa Comisión Europea presentó este martes su propuesta de reforma del mercado de la electricidad para acelerar el aumento de las energías renovables y la eliminación progresiva del gas, hacer que las facturas de los consumidores dependan menos de la volatilidad de los precios de los combustibles fósiles, proteger mejor a los consumidores frente a futuras subidas drásticas de los precios y posibles manipulaciones de mercado, y lograr que la industria de la UE sea limpia y más competitiva
ConsumoEl Centro Europeo del Consumidor en España consigue reembolsar más de un millón de euros a los consumidores en 2022El Centro Europeo del Consumidor en España consiguió reembolsar más de un millón de euros a los consumidores en 2022 y cerró el pasado ejercicio con más de 3.500 reclamaciones tramitadas en materia de consumo transfronterizo europeo, un 10% más en comparación con el año anterior, y cerca de 9.000 solicitudes de información gestionadas, un 9% más
DiscapacidadFundación ONCE presenta en Zero Project el proyecto del Centro Europeo de AccesibilidadFundación ONCE presentará en Zero Project, el encuentro sobre prácticas innovadoras para mejorar la vida de las personas con discapacidad, el proyecto del Centro Europeo sobre Accesibilidad, que promoverá la implementación de las políticas relativas a accesibilidad en los estados miembros de la Unión Europea
Compras 'online'La Comisión Europea detecta “prácticas de manipulación” en casi el 40% de 400 tiendas ‘online’ analizadasLa Comisión Europea y las autoridades nacionales de protección de los consumidores de 23 Estados miembro, Noruega e Islandia, integrantes de la Red de Cooperación para la Protección de los Consumidores, han detectado “prácticas de manipulación” en casi el 40% de las alrededor de 400 tiendas ‘online’ de venta minorista que analizaron
ConsumoLos consumidores reclaman consumo sostenible, derechos digitales y nuevos servicios financieros como “prioridades” de la UEEl impulso al consumo sostenible, la defensa de los derechos del consumidor, incluyendo los digitales, y el control de los servicios financieros son algunas de las “prioridades” que, según la Organización Europea de Consumidores (BEUC, por sus siglas en francés), de la que forman parte las españolas OCU, CECU y Asufin, deberían guiar la hoja de ruta de la presidencia rotatoria de Suecia al frente del Consejo de la UE durante los primeros seis meses del año, antes de que España le tome el relevo el próximo 1 de julio
Servicios digitalesCECU urge a “vigilar de cerca” la implementación de la nueva Ley de Servicios DigitalesLa Federación de Consumidores y Usuarios CECU urgió este miércoles a “vigilar de cerca” la implementación de la nueva Ley de Servicios Digitales que ha entrado hoy en vigor y señaló que gracias a ella los consumidores “contarán con más protecciones en línea”
ConsumidoresEuropa "reforzará" la seguridad de los productos para “proteger mejor” a consumidores “vulnerables” como las personas con discapacidadLa Comisión de Mercado Interior del Parlamento Europeo adoptó este jueves, por 41 votos a favor, uno en contra y dos abstenciones, su posición en torno a las normas actualizadas de la UE sobre la seguridad de los productos de consumo no alimentarios, que, entre otras cuestiones, persigue otorgar “mayor seguridad y protección” a los consumidores “vulnerables”. Entre ellos, consideró a las personas con discapacidad o los niños, quienes, a su juicio, también “deben estar mejor informados”
ConsumoLa Comisión Europea impulsa un refuerzo de la protección de los consumidores para los servicios financieros 'online'La Comisión Europea aprobó este miércoles una reforma de las normas vigentes de la UE sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores que, entre otras medidas, pretende obligar a estas empresas a facilitar el derecho de desistimiento mediante un botón específico durante los 14 días posteriores a la contratación
ProtestasAmpliaciónSindicatos, autónomos y organizaciones sociales exigen en la calle “regular” el precio de la energía y “proteger” el empleoCCOO, UGT, Facua-Consumidores en Acción, la Confederación Estatal de Asociaciones Vecinales (CEAV), y las asociaciones de autónomos Uatae y UPTA celebraron este miércoles protestas en 58 ciudades de toda España para exigir a la Unión Europea “regular” los precios de la energía y pedir al Gobierno “proteger” el empleo y ayudar a los hogares más vulnerables ante las consecuencias sociales y económicas de la invasión que sufre Ucrania