Multan a un cine de Badajoz al que Facua denunció por impedir la entrada con comida y bebida del exteriorEl Instituto de Consumo de Extremadura ha impuesto a Multicines España, de Zafra (Badajoz), una sanción de 3.005 euros por infracción grave de Estatuto de Consumo de Extremadura al no permitir la entrada de comida y bebida del exterior a sus salas, tal y como denunció Facua-Consumidores en Acción en mayo de 2018 tras ser informada por un usuario
SaludFacua denuncia a Lidl por la venta de un set de pulido dental y exige su retirada tras las quejas de los odontólogosLa organización de consumidores Facua ha denunciado a Lidl ante la Agencia Catalana del Consumo por la venta de un set de pulido dental de la marca Nevadent y exigió su retirada después de que el Colegio de Odontólogos de Madrid alertase de que debido a su elevado número de revoluciones “puede quemar los dientes e incluso hacer necesario endodonciarlos”, y exigiera también su salida del mercado
ConsumoFacua pide la dimisión del presidente del Consejo de Consumidores y Usuarios por falta de “independencia”Facua-Consumidores en Acción exigió este miércoles la dimisión de Carlos Ballugera como presidente del Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU), por “quedar en entredicho su independencia” al presentarse a las próximas elecciones municipales como número 4 de la lista del Partido Socialista de Euskadi (PSE-EE PSOE) en la localidad de Berriatúa (Vizcaya)
ConsumoFacua y OCU piden al nuevo Ejecutivo “voluntad real” y "medidas valientes" para defender al consumidorFacua-Consumidores en Acción exigió este lunes a Pedro Sánchez que conforme un Gobierno “progresista” y, al igual que la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), demandó una “voluntad real” de proteger y defender los intereses y derechos de los ciudadanos como consumidores así como de “enfrentarse a los abusos” de las grandes empresas en sectores clave a través de la creación de un marco normativo que ponga fin a los mismos
ConsumidoresFacua exige a la DGT que elimine su 902 para atender reclamaciones por multas de tráficoFacua-Consumidores en Acción exigió este lunes a la Dirección General de Tráfico (DGT) que elimine su línea 902 para la atención de reclamaciones relacionadas con las multas impuestas por los radares de tráfico y demandó que sustituya esta línea de alto coste por un teléfono con prefijo geográfico o gratuito
Facua critica que la directiva de copyright aprobada este martes por el Europarlamento “impone la censura previa”Facua-Consumidores en Acción criticó este martes que la directiva relativa al copyright aprobada por el Europarlamento “impone la censura previa” para evitar que se publiquen en Internet contenidos sujetos a derechos de autor y consideró que “dejar a un algoritmo seleccionar los contenidos que se comparten en Internet convertirá a esta herramienta en un instrumento mucho menos democrático y con menos diversidad”
Facua denuncia que una web que usa el logo de la Comisión Europea cobra 59 euros por renovar la tarjeta sanitariaFacua-Consumidores en Acción alertó este lunes sobre la web 'tarjetasanitariaeuropeaonline.com', que cobra 59 euros por gestionar la renovación de la tarjeta sanitaria haciendo uso del logotipo de la Comisión Europea así como colores y pestañas similares a los empleados en la página oficial de la Comisión “que pueden inducir a error” a los usuarios y hacer que paguen por un servicio gratuito si se solicita a través de las administraciones públicas de los Estados miembros
SanidadSatse pide apoyo a los pacientes para su ley de ratiosEl sindicato de enfermería Satse informó este miércoles de que próximamente se reunirá con asociaciones de pacientes, usuarios y consumidores para que apoyen la ley propuesta por la organización, que pretende garantizar un número máximo de pacientes por cada profesional de enfermería
Día de los ConsumidoresFacua sale hoy a la calle en 18 ciudades por el Día Mundial de los Derechos de los ConsumidoresFacua-Consumidores en Acción saldrá hoy a la calle en 18 ciudades españolas por el Día Mundial de los Derechos de los Consumidores. Con motivo de esta fecha, la organización denunció que la “pasividad” del Ejecutivo central y las comunidades autónomas facilita la proliferación de fraudes masivos y reclamó “más controles y sanciones que trasciendan públicamente y resulten disuasorias”
ViviendaFacua lamenta que el Gobierno incumpla su compromiso de limitar las subidas del alquilerFacua-Consumidores en Acción lamentó este viernes “que el Gobierno haya decidido incumplir el compromiso adquirido en la investidura de Pedro Sánchez con los partidos políticos que decidieron apoyarle de permitir que comunidades autónomas y ayuntamientos puedan limitar las subidas de los precios de los alquileres de vivienda e impedir que se puedan dar subidas bruscas”
MadridFacua Madrid pide una auditoría de los niveles de ocupación del Metro y sanciones si hay sobreocupaciónFacua Madrid exigió este jueves al Consorcio Regional de Transportes de Madrid una auditoría para conocer los niveles de ocupación de la red de Metro, especialmente en horas punta. También pidió que se sancione “inmediatamente” a la concesionaria en caso de que se constaten cifras que indiquen sobreocupación e incumplimientos horarios que recogen las memorias anuales de la empresa
ConsumoCarlos Ballugera, nuevo presidente del Consejo de Consumidores y UsuariosEl vocal del Consejo de Dirección del Instituto Vasco de Consumo/Kontsumobide Carlos Ballugera ha sido elegido este martes presidente del Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU), el máximo órgano de consulta y representación de los consumidores y usuarios a nivel estatal
Sector aéreoItalia multa a Ryanair y Wizz Air por cobrar por el equipaje de manoLa autoridad de Competencia de Italia (Autoridad Garante de la Competencia y el Mercado de Italia) ha multado a las compañías aéreas Ryanair, con tres millones de euros, y Wizz Air, con un millón, por "engañar" al consumidor con su nueva política sobre el equipaje de mano de pago y concede 60 días de plazo a las dos empresas para comunicar los pasos que van a emprender para cambiar la situación, según informó hoy la institución
Sanidad, con el 27,4% de reclamaciones, lideró por primera vez en 2018 el 'ranking' de sectores más denunciados en FacuaEl sector sanitario, con el 27,4% de reclamaciones, lideró por primera vez, en 2018, el 'ranking' de sectores más denunciados por los consumidores en Facua-Consumidores en Acción como consecuencia del cierre de iDental y junto a él el grueso de reclamaciones se concentró en telecomunicaciones, sector que repite en segunda posición, y banca, que desciende al tercer puesto desde el primero que ocupó en el anterior informe
La bajada del IVA de la electricidad al 4% ahorraría 130 euros anualesLa Federación de Consumidores en Acción (Facua) destacó este miércoles que bajar el IVA de la electricidad al 4% permitiría abaratar en 130 euros la factura del usuario medio, teniendo en cuenta el coste alcanzado por el recibo de la luz en 2018
Sector AéreoFacua denuncia a Ryanair por mantener a 200 pasajeros esperando dentro de un avión durante más de 6 horasLa Federación de Consumidores en Acción (Facua) ha denunciado a Ryanair ante la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) por mantener a 200 pasajeros dentro de un avión durante más de seis horas antes de anunciar que el vuelo, que cubría el trayecto Praga-Madrid, había sido cancelado debido a un temporal de nieve
TransporteAmpliaciónFacua denuncia a Cabify por estar registrada como agencia de viajes en EspañaLa Federación de Consumidores en Acción (Facua) ha presentado una batería de denuncias contra Cabify ante las cinco comunidades autónomas en las que opera en España ya que considera que pese a estar registrada como agencia de viajes no respeta la normativa que regula este tipo de empresas
TransporteFacua denuncia a Cabify por estar registrada como agencia de viajes en EspañaLa Federación de Consumidores en Acción (Facua) ha presentado una batería de denuncias contra Cabify ante las cinco comunidades autónomas en las que opera en España, ya que considera que pese a estar registrada como agencia de viajes no respeta la normativa que regula este tipo de empresas