Atención al clienteEl Gobierno da luz verde a la Ley de Atención a la Clientela, que fija en 3 minutos el tiempo máximo para ser atendido por teléfonoEl Consejo de Ministros dio luz verde en su reunión de este martes a la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que, entre otras cuestiones, fija en tres minutos el tiempo máximo del que dispondrá una compañía para atender el 95% de las llamadas telefónicas que reciba de sus clientes, al tiempo que “acorta a la mitad” los plazos de los que dispondrán las empresas para la resolución de reclamaciones, que pasan de un mes a 15 días
FamiliaEl Gobierno aprueba la Ley de Familias, que incluye ayudas por crianza y equipara a las monoparentales con dos hijos a las numerosasEl Consejo de Ministros aprobó este martes en segunda vuelta y envió al Congreso de los Diputados el proyecto de Ley de Familias, que será tramitado por la vía de urgencia y, entre otras cuestiones, incluye una prestación por crianza hasta los tres años y considera familia numerosa a las monoparentales con dos hijos, que, además, estarán amparadas con un título propio, así como a aquellas con un progenitor con al menos un 33% de discapacidad y dos vástagos, porcentaje que se rebaja desde el 65% actual
AMLAAlmeida afirma que "Sánchez votó por Fráncfort y no por Madrid" para la AMLA y apunta a un "apaño" para CalviñoEl alcalde de Madrid, José Luis Martínez-Almeida, aseguró este martes que el presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, "votó por Fráncfort y no por Madrid" para alojar la sede la Autoridad Europea para la lucha contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo (AMLA) en lo que considera un "apaño" para garantizar la elección de la exministra Nadia Calviño como presidenta del Banco Europeo de Inversiones (BEI)
EmpresasSecuritas Direct cierra 2023 protegiendo a cerca de 7 millones de personas en EspañaSecuritas Direct cerró su 30º aniversario en España protegiendo a casi siete millones de personas en el país. Para ello, más de 2.000 personas monitorizan sus 2,1 millones de alarmas conectadas desde la mayor y más moderna Central Receptora de Alarmas (CRA) de Europa y una de las más grandes del mundo
DistribuciónMercadona supera los 100.000 trabajadores en plantilla en 2023Mercadona cerró el año 2023 con 104.000 trabajadores, después de crear 5.000 empleos en el último ejercicio, lo que hizo que la compañía superara la barrera de las 100.000 personas en plantilla
Medio ambienteLa Eurocámara aprueba restaurar al menos un 20% del suelo y el mar hasta 2030El Pleno del Parlamento Europeo dio luz verde este martes al acuerdo pactado por los negociadores de esta institución y el Consejo de la UE sobre la Ley de Restauración de la Naturaleza, que supone la puesta en marcha de medidas de recuperación de al menos un 20% de las zonas terrestres y marítimas dañadas hasta 2030, y de todos los ecosistemas que lo necesiten hasta 2050
UcraniaEspaña supera las 200.000 protecciones temporales a ucranianos por la invasión rusaEspaña ha concedido protección temporal a más de 200.000 ciudadanos ucranianos desde que el 9 de marzo de 2022 se activara este mecanismo de protección extraordinario, que otorga de manera inmediata permiso de residencia y de trabajo a los desplazados por la invasión rusa
'Caso Koldo'Compromís reprocha a Ábalos que “aferrarse al cargo” va “en contra del pueblo valenciano”La portavoz de Compromís en el Congreso de los Diputados, la diputada valenciana de Sumar Águeda Micó, enjuició este martes respecto al diputado y exministro socialista José Luis Ábalos que “aferrarse al cargo no tiene ningún sentido y va en contra del pueblo valenciano”
DeporteIberia entrega su ‘Tarjeta Singular’ a las campeonas del mundo de fútbolLas jugadoras de la selección española de fútbol, que conquistaron el Mundial el pasado verano, han recibido la ‘Tarjeta Singular’ de Iberia que les permitirá disfrutar de la sala VIP antes de sus desplazamientos, acceder a la zona de embarque por el ‘fast track’, embarque prioritario y acceso al aparcamiento VIP, entre otras ventajas
TribunalesLa AJFV reclama que la Audiencia Nacional asuma la lucha contra el narcotráfico en el litoral andaluzLa Asociación Judicial Francisco de Vitoria (AJFV) propone una batería de reformas para mejorar la lucha contra las redes de narcotráfico que operan en el litoral andaluz, entre las que destaca la reclamación de que la Audiencia Nacional asuma la lucha contra estas organizaciones criminales, independientemente del lugar donde se cometan los delitos o el ámbito en el que actúen
Ingreso MínimoInclusión pondrá en marcha el teléfono corto 020, dentro del Plan Integral de Accesibilidad al IMVLa ministra de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones, Elma Saiz, anunció este lunes la puesta en marcha del teléfono 020, un nuevo servicio público para ofrecer la información y resolver consultas de los solicitantes del Ingreso Mínimo Vital (IMV), dentro del Plan Integral de Accesibilidad a dicha prestación
GazaSumar apremia al PSOE a reconocer al Estado palestino y mantiene el viaje de Yolanda DíazEl portavoz de Sumar y ministro de Cultura, Ernest Urtasun, quiso este lunes “apremiar” al PSOE a que el Gobierno reconozca al Estado palestino, y aseguró que se “mantiene” el plan de viaje a Cisjordania de la líder del partido y vicepresidenta segunda del Gobierno, Yolanda Díaz, pese a las reticencias de la parte socialista del Ejecutivo español y la dimisión del palestino
EmpresasHM Sanchinarro acoge ‘Retratos con esperanza’, la exposición plástica que persigue visibilizar el cáncer de mama triple negativo metastásico'Retratos con esperanza', la iniciativa artística promovida por Gilead Sciences, con la colaboración de la Asociación Española de Pacientes con Cáncer de Mama Metastásico (AECMM) y el aval de SOLTI, continua su recorrido por la geografía española. El Hospital Universitario HM Sanchinarro, en Madrid, acoge desde hoy esta exposición con la que se quiere dar una mayor visibilidad al cáncer de mama triple negativo metastásico (CMTNm), el subtipo más agresivo y difícil de tratar de los carcinomas de mama
TransportesCAF empieza a construir los nuevos trenes para Asturias y Cantabria con dos años de retrasoLa construcción de los primeros nuevos trenes de cercanías de CAF para Asturias y Cantabria, los que fueron erróneamente diseñados y costaron el puesto a la secretaria de Estado Isabel Pardo de Vera y el presidente de Renfe Isaías Táboas, ha empezado este lunes, con dos años de retraso
Mobile CongressTelefónica incorpora IA generativa de Microsoft en su ecosistema digitalTelefónica anunció este lunes en el Mobile World Congress (MWC) de Barcelona un acuerdo con Microsoft para integrar la Inteligencia Artificial (IA) generative de Microsoft, Azure AI Estudio, a su ecosistema digital Kernel
El Consejo de Ministros dio luz verde en su reunión de este martes a la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que, entre otras cuestiones, fija en tres minutos el tiempo máximo del que dispondrá una compañía para atender el 95% de las llamadas telefónicas que reciba de sus clientes, al tiempo que “acorta a la mitad” los plazos de los que dispondrán las empresas para la resolución de reclamaciones, que pasan de un mes a 15 días
El Gobierno expresó este martes con rotundidad que “todos” los contratos durante la pandemia se realizaron “conforme a la legalidad”, tras el estallido del denominado ‘caso Koldo’, y lo argumentó destacando que están “auditados tanto por el Tribunal de Cuentas como por la propia Intervención General del Estado”
El Consejo de Ministros aprobó este martes en segunda vuelta y envió al Congreso de los Diputados el proyecto de Ley de Familias, que será tramitado por la vía de urgencia y, entre otras cuestiones, incluye una prestación por crianza hasta los tres años y considera familia numerosa a las monoparentales con dos hijos, que, además, estarán amparadas con un título propio, así como a aquellas con un progenitor con al menos un 33% de discapacidad y dos vástagos, porcentaje que se rebaja desde el 65% actual
El Gobierno expresó este martes con rotundidad que “todos” los contratos durante la pandemia se realizaron “conforme a la legalidad”, tras el estallido del denominado ‘caso Koldo’, y lo argumentó destacando que están “auditados tanto por el Tribunal de Cuentas como por la propia Intervención General del Estado”
El alcalde de Madrid, José Luis Martínez-Almeida, aseguró este martes que el presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, "votó por Fráncfort y no por Madrid" para alojar la sede la Autoridad Europea para la lucha contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo (AMLA) en lo que considera un "apaño" para garantizar la elección de la exministra Nadia Calviño como presidenta del Banco Europeo de Inversiones (BEI)
Securitas Direct cerró su 30º aniversario en España protegiendo a casi siete millones de personas en el país. Para ello, más de 2.000 personas monitorizan sus 2,1 millones de alarmas conectadas desde la mayor y más moderna Central Receptora de Alarmas (CRA) de Europa y una de las más grandes del mundo
El presidente del Partido Popular, Alberto Núñez Feijóo, apostó este martes por la conformación de gobiernos autonómicos y nacionales que den "estabilidad y seguridad" a emprendedores e inversores para que España sea líder en el sector digital y tecnológico
La Universidad Alfonso X el Sabio (UAX) arranca el II Mes de la Ciberseguridad con un ciclo de conferencias, que tendrán lugar del 27 de febrero al 10 de abril, y en las que participarán expertos procedentes de empresas como Microsoft, Minsait, BBVA, Deloitte, Mapfre, Santander, EY o PwC, entre otros
Las jugadoras de la selección española de fútbol, que conquistaron el Mundial el pasado verano, han recibido la ‘Tarjeta Singular’ de Iberia que les permitirá disfrutar de la sala VIP antes de sus desplazamientos, acceder a la zona de embarque por el ‘fast track’, embarque prioritario y acceso al aparcamiento VIP, entre otras ventajas
La marca de dispositivos inteligentes OPPO se ha marcado como objetivo estratégico para este año ampliar la gama de productos y tecnologías que ofrece al mercado europeo, según ha anunciado en el marco del Mobile World Congress de 2024
La ministra de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones, Elma Saiz, anunció este lunes la puesta en marcha del teléfono 020, un nuevo servicio público para ofrecer la información y resolver consultas de los solicitantes del Ingreso Mínimo Vital (IMV), dentro del Plan Integral de Accesibilidad a dicha prestación
El portavoz de Sumar y ministro de Cultura, Ernest Urtasun, quiso este lunes “apremiar” al PSOE a que el Gobierno reconozca al Estado palestino, y aseguró que se “mantiene” el plan de viaje a Cisjordania de la líder del partido y vicepresidenta segunda del Gobierno, Yolanda Díaz, pese a las reticencias de la parte socialista del Ejecutivo español y la dimisión del palestino
'Retratos con esperanza', la iniciativa artística promovida por Gilead Sciences, con la colaboración de la Asociación Española de Pacientes con Cáncer de Mama Metastásico (AECMM) y el aval de SOLTI, continua su recorrido por la geografía española. El Hospital Universitario HM Sanchinarro, en Madrid, acoge desde hoy esta exposición con la que se quiere dar una mayor visibilidad al cáncer de mama triple negativo metastásico (CMTNm), el subtipo más agresivo y difícil de tratar de los carcinomas de mama
Telefónica anunció este lunes en el Mobile World Congress (MWC) de Barcelona un acuerdo con Microsoft para integrar la Inteligencia Artificial (IA) generative de Microsoft, Azure AI Estudio, a su ecosistema digital Kernel
