ConsumidoresEl Gobierno prohíbe las subidas “abusivas” de precios en situaciones de catástrofesEl Consejo de Ministros aprobó en su reunión de este jueves un Real Decreto-ley en el que se ha modificado la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios para fijar que las empresas que personalizan precios de forma automatizada no puedan subirlos en situaciones que puedan calificarse de emergencia de protección civil
ConsumidoresEl Gobierno prohíbe las subidas “abusivas” de precios en situaciones de catástrofesEl Consejo de Ministros aprobó en su reunión de este jueves un Real Decreto-ley en el que se ha modificado la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios para fijar que las empresas que personalizan precios de forma automatizada no puedan subirlos en situaciones que puedan calificarse de emergencia de protección civil
ConsumidoresFacua pide a Consumo que expediente a Iryo por no tener teléfono gratuito de atención al cliente y a Ouigo, por “esconderlo”Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a las empresas ferroviarias Iryo y Ouigo ante la Dirección General de Consumo del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 por no disponer en su página web de un número de teléfono de atención al cliente gratuito, en el caso de la primera, y por “esconderlo” de forma que “no es fácil” de localizar, en la segunda
DiscapacidadEl Cermi premia a la OCU por crear alianzas para promover un consumo inclusivoEl Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) concedió el premio cermi.es 2024 en la categoría de Acción Social a la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), por generar alianzas eficaces en pos de un consumo inclusivo
CongresoEl PP permite tramitar la ley del PSOE para exigir a las energéticas que informen en su web de la resolución alternativa de litigiosEl Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este martes, gracias a la abstención del PP, la toma en consideración de una proposición de ley del PSOE para obligar a las empresas comercializadoras de energía eléctrica y gas natural a informar en su web de la posibilidad de acudir a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo a través de una entidad de resolución alternativa de litigios en materia de consumo (ADR), una vía poco conocida por los consumidores
EnergíaEl no de Vox y Junts deja en manos del PP una iniciativa del PSOE sobre protección de consumidoresLa toma en consideración de una proposición de ley del PSOE para mejorar la protección de los consumidores de las compañías energéticas quedó este martes en manos del PP después de que tanto Vox como Junts anunciaran su voto en contra durante su debate en el Pleno del Congreso de los Diputados
EnergíaEl Congreso debate exigir que las compañías energéticas informen en su web de la resolución alternativa de litigiosEl Pleno del Congreso de los Diputados debatirá este martes la toma en consideración de una proposición de ley del PSOE para obligar a las empresas comercializadoras de energía eléctrica y gas natural a informar en su web de la posibilidad de acudir a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo a través de una entidad al efecto (ADR)
TurismoLas agencias de viajes denuncian que el Gobierno desoye el mandato parlamentario de suspender la aplicación del registro de viajerosLas tres organizaciones que agrupan a las agencias de viajes denunciaron este lunes que el Gobierno desoye de forma permanente el mandato parlamentario de suspender de forma temporal el Real Decreto 933/2021, en el cual se establece la obligatoriedad de registrar documentalmente a todos los viajeros por parte de aquellas empresas que ejerzan labores de hospedaje y de alquiler de vehículos a motor
FinanzasEl CES pide “un mejor equilibrio” entre el sector financiero y el consumidor en la futura ley del crédito al consumoEl Consejo Económico y Social (CES) considera que el anteproyecto de ley de administradores y compradores de créditos “debe encontrar un mejor equilibrio” entre la necesidad de crear un “entorno apropiado” para que las entidades de crédito y los establecimientos financieros de crédito puedan hacer frente a los créditos dudosos en sus balances y el de mejorar la protección de los consumidores
ConsumoLas autoridades europeas de consumo advierten a Temu de que debe respetar los derechos de las personas consumidorasLa Red de Cooperación para la Protección a Consumidores (Red CPC), espacio europeo de coordinación de las autoridades nacionales de protección al consumidor creado por la Unión Europea, ha enviado una notificación a la plataforma de venta online Temu en la que advierte a la compañía de que ha detectado prácticas comerciales que podrían infringir la legislación europea de protección a las personas consumidoras
ConsumoFacua denuncia a otros cinco festivales por cobrar un importe adicional en la entradaFacua-Consumidores en Acción ha denunciado a los festivales de música I love Reggaeton de Bilbao, Love to Rock de Valencia, Pride Beach Weekend de Cartagena, Rocanrola de Alicante y Sum Festival de Canarias por cobrar un importe adicional separado del precio base de la entrada en concepto de “gastos de gestión”
DANABustinduy estará “muy vigilante” con los precios para que “absolutamente nadie” logre un beneficio económico “ilícito” con la DANAEl ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, advirtió este martes de que su gabinete “va a estar vigilante” respecto a los mecanismos de formación de precios y no descarta incluir “más medidas correctivas en el caso de que sea necesario” para “asegurarse” de que “nadie, absolutamente nadie”, obtiene un “beneficio ilícito” tras la DANA y con la situación que “están atravesando tantos cientos de miles de personas”
TribunalesLa justicia rechaza la protección de la denominación 'Viñedos de Álava' pedida por el Gobierno vascoLa Sala de lo Contencioso-Administrativo del Tribunal Superior de Justicia del País Vasco (Tsjpv) ha anulado la resolución del Gobierno Vasco favorable a la solicitud de protección e inscripción en el registro comunitario de la Denominación de Origen Protegida Arabako Mahastiak/Viñedos de Álava impulsada por ABRA, Asociación de Bodegas de Rioja Alavesa
ConsumoBustinduy explora con Facua vías de acción “complementarias” a las del Gobierno para “proteger” a las víctimas de la DANAEl ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, exploró este miércoles con Facua-Consumidores en Acción vías de acción “complementarias” a las primeras iniciativas del Gobierno para “proteger” a las víctimas de la DANA en materia de consumo que, entre otras cuestiones, permitan “incidir” sobre incrementos “abusivos” de precios ante situaciones de una “gravedad manifiesta” como la actual
AyudasBustinduy cree que las medidas para los afectados por la DANA son “un primer paso” y aboga por una protección social “ágil”El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, consideró este martes que las medidas contempladas en el Plan de Respuesta inmediata, Reconstrucción y Relanzamiento de los municipios y territorios afectados por la DANA anunciado por el presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, son “apenas unos primeros pasos” para “reforzar” el “paradigma que vimos con la gestión de la pandemia, también con el volcán de La Palma” y abogó por articular una red de protección social “ágil, flexible y universal”