ConsumoConsumo pide a las aerolíneas que informen bien sobre el derecho al reembolsoEl Ministerio de Consumo ha detectado incumplimientos en la información que las compañías aéreas deben dar al consumidor para garantizar su derecho al reembolso. El ministro Alberto Garzón ha remitido una comunicación a las aerolíneas para recordarles sus obligaciones, según la reciente Recomendación C(2020) 3125 final de la Comisión Europea
ConsumoLas organizaciones de consumidores europeas piden “protección” al Consejo de Turismo y Transporte de la UELas organizaciones que pertenecen a Euroconsumers en España, Bélgica, Italia y Portugal, entre ellas la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), han solicitado al Consejo de Turismo y Transporte de la UE que “asegure” la “protección” de los derechos de los consumidores europeos y critican la “falta de armonización” de las medidas adoptadas por los diferentes países miembro de la UE
ConsumoEl Consejo de Consumidores augura un “crecimiento exponencial” de quejas y pide una “especial actuación” sobre los preciosEl Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU) auguró este viernes un “crecimiento exponencial” de las reclamaciones tras el estado de alarma y pidió al Ejecutivo una “especial actuación” y un mayor control sobre los precios de comercialización de servicios y productos “fundamentales” durante la crisis, entre los que mencionó las mascarillas de protección, los geles higiénicos y los test de diagnóstico del coronavirus
Estado de alarmaConsumo detecta un aumento de jugadores de póker y casinos online durante el confinamientoEl Ministerio de Consumo ha detectado un incremento del juego online al póker y casinos desde que se decretó el estado de alarma y se implementó la medida de confinamiento de la población para contener la pandemia de coronavirus. Una situación "explosiva" que puede derivar en comportamientos "patológicos" en el caso de grupos vulnerables
ConsumoOrganizaciones de consumidores urgen a garantizar los derechos de los usuarios más allá del estado de alarmaLas organizaciones de consumidores y usuarios recordaron este miércoles que las consecuencias del coronavirus para los ingresos y condiciones de vida de muchos ciudadanos “van a extenderse en el tiempo como consecuencia de los efectos económicos de la pandemia”, por lo que advirtieron de la necesidad de mantener las ayudas a la ciudadanía “más allá del periodo de alarma sanitaria”
TurismoLas agencias de viajes piden al Gobierno poder emitir bonos en lugar de reembolsar ya los viajesLa Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) pidió este lunes al Gobierno que, ante la cancelación de vuelos y viajes, les habilite la posibilidad de emitir bonos a los clientes para que puedan disfrutar de sus viajes en otras fechas, evitando así tener que reembolsarlo y, con ello, la falta de liquidez de las empresas
TurismoLas agencias piden medidas excepcionales al Gobierno tras la recomendación de no viajarLa Federación Empresarial de Asociaciones Territoriales de Agencias de Viaje Españolas (Fetave) y la Confederación Española de agencias de Viajes (CEAV) han reclamado al Gobierno una batería de medidas de apoyo al sector tras la recomendación de que no se viaje para tratar de contener al coronavirus
Sector AéreoFacua insta a las aerolíneas a devolver de forma inmediata los billetes de los vuelos a ItaliaLa Federación de Consumidores en Acción (Facua) ha instado a las aerolíneas a devolver de forma inmediata a los usuarios el importe de los billetes de los vuelos con destino a Italia, tras la prohibición anunciada por el Gobierno de todos los vuelos debido al coronavirus
TurismoLas agencias de viajes piden a la Comunidad de Madrid que Correos deje de vender paquetes turísticosLas patronales de agencias de viajes CEAV, Acave y UNAV han requerido a la Comunidad de Madrid que adopte las medidas necesarias para que Correos cese de inmediato en la venta de paquetes turísticos y que, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente, se sancione a la empresa postal pública por la actividad llevada a cabo incumpliendo la normativa vigente
Los trenes del Vino y del Canal de Castilla comienzan temporada el próximo fin de semanaRenfe, en colaboración con la Diputación de Valladolid, pone en marcha este fin de semana dos trenes temáticos, el Tren del Vino y el Tren del Canal de Castilla, que a lo largo del año circularán entre Madrid y Valladolid un sábado y un domingo de cada mes, respectivamente
AcuerdoLa selección española de baloncesto tendrá en marzo un A350 de Iberia con su nombreLa Federación Española de Baloncesto (FEB) e Iberia han renovado este lunes su acuerdo de patrocinio por tres años más y han anunciado que el próximo A350 de Iberia, que se incorporará a la flota el próximo mes de marzo, llevará el nombre de la selección española de baloncesto
ParalímpicosDoce deportistas paralímpicos representan a España en el Mundial de Ciclismo de CanadáDoce deportistas españoles -entre los que destacan figuras como Ricardo Ten, Alfonso Cabello o el tándem Ignacio Ávila-Joan Font- representarán a España en el Campeonato del Mundo de Ciclismo Paralímpico en Pista, que tendrá lugar del 30 de enero al 2 de febrero en Milton (Canadá)
Sector FerroviarioAmpliaciónRenfe ofertará 10.000 billetes de Avlo entre Barcelona y Madrid a cinco eurosEl ministro de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana, José Luis Ábalos, anunció este jueves que la oferta de lanzamiento del Avlo, el AVE 'low cost', consistirá en 10.000 billetes para viajar entre Barcelona y Madrid por cinco euros
EspacioDesvelan el origen del fósforo y su papel en el inicio de la vida de la TierraUn equipo de astrónomos del Observatorio Europeo Austral (ESO) y la Agencia Espacial Europea (ESA) han desvelado el origen del fósforo y cómo una molécula en particular pudo haber jugado un papel crucial en el inicio de la vida en la Tierra
TransporteRenfe aprueba las tarifas del Avlo mientras sube un 1% las del AVE y CercaníasEl Consejo de Administración de Renfe Operadora ha aprobado hoy la estructura tarifaria del nuevo producto de Alta Velocidad Avlo, así como la actualización de precios y tarifas de los servicios de viajeros de la compañía para 2020, con una subida del 1,1% del AVE
Facua insta a los afectados por la quiebra de Thomas Cook a reclamar devoluciones e indemnizaciones en función de su situaciónFacua-Consumidores en Acción instó este lunes a los afectados por la quiebra de Thomas Cook a reclamar tanto las devoluciones de cantidades que hubieran abonado como de indemnizaciones por los perjuicios causados por una nueva quiebra de un grupo turístico que, a su juicio, “va a volver a evidenciar las carencias que sigue teniendo la legislación estatal y europea en materia de protección de los consumidores”
OCU recuerda a los afectados por la quiebra de Thomas Cook que la agencia es “responsable” de gestionar el viaje de vueltaLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) recordó este lunes a los afectados por la quiebra de Thomas Cook que la agencia es “responsable” de gestionar el viaje de vuelta al lugar de origen, según recoge la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y que, en su última modificación, de diciembre de 2018, “traspone a España las obligaciones de la directiva de viajes combinados”
El Supremo considera delito de trata la actividad de clubs de carretera donde se "esclaviza" a mujeres extranjerasLa Sala de lo Penal del Tribunal Supremo ha dictado una sentencia en la que advierte que el delito de trata de seres humanos con fines de explotación sexual se comete en algunos clubs de alterne, salpicados por la geografía nacional, donde la dignidad humana carece de la más mínima significación, en los que se obliga a ejercer la prostitución a mujeres extranjeras traídas a España, como si fueran “seres cosificados”, de los que se intenta obtener el máximo rendimiento económico, mientras son explotadas
Rosalía Gonzalo asegura que la Comunidad apuesta por la innovación tecnológica para mejorar el transporte públicoLa consejera en funciones de Transportes, Vivienda e Infraestructuras, Rosalía Gonzalo, dijo hoy que la Comunidad de Madrid está realizando una "firme apuesta por la aplicación de distintas innovaciones tecnológicas a su sistema multimodal de transporte público, con el objetivo de seguir mejorando la movilidad de los madrileños y facilitar el uso diario del transporte a todos los usuarios”
El Ministerio de Consumo ha detectado incumplimientos en la información que las compañías aéreas deben dar al consumidor para garantizar su derecho al reembolso. El ministro Alberto Garzón ha remitido una comunicación a las aerolíneas para recordarles sus obligaciones, según la reciente Recomendación C(2020) 3125 final de la Comisión Europea
Doce deportistas españoles -entre los que destacan figuras como Ricardo Ten, Alfonso Cabello o el tándem Ignacio Ávila-Joan Font- representarán a España en el Campeonato del Mundo de Ciclismo Paralímpico en Pista, que tendrá lugar del 30 de enero al 2 de febrero en Milton (Canadá)
Un equipo de astrónomos del Observatorio Europeo Austral (ESO) y la Agencia Espacial Europea (ESA) han desvelado el origen del fósforo y cómo una molécula en particular pudo haber jugado un papel crucial en el inicio de la vida en la Tierra
