CoronavirusEl coronavirus obliga a suspender el acto central del Día Mundial de los Derechos del ConsumidorEl miedo a la propagación del coronavirus ha obligado a suspender el acto central del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, organizado por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) que tenía previsto celebrarse este miércoles de forma presencial en Madrid y vía 'streaming' en Barcelona
CoronavirusCECU y Facua censuran la respuesta “insolidaria” de algunos consumidores y piden “calma” frente al coronavirusLa Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) y Facua censuraron este martes la respuesta “completamente inadecuada, insolidaria y desmedida” de algunos “grupos de consumidores” que están actuando de forma “irresponsable” y se están “sobreabasteciendo” en regiones como Madrid para hacer frente al coronavirus. Una situación que el Ministerio de Consumo está analizando en coordinación con el Ministerio de Sanidad, según precisaron fuentes del departamento de Alberto Garzón
HosteleríaRepagas y Hostelería de España firman un convenio para trabajar conjuntamente en el progreso del sectorRepagas, empresa dedicada al equipamiento profesional para hostelería, y Hostelería de España, organización empresarial que representa a más de 300.000 establecimientos, han firmado un acuerdo de colaboración a través del cual la primera se adhiere al Club Hostelería de España, espacio que congrega a las empresas interesadas en apoyar la evolución y el progreso del sector hostelero
TurismoLa OCU sostiene que la cancelación de viajes por miedo al coronavirus debe considerarse causa de fuerza mayorLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) sostiene que el miedo de muchos consumidores a contraer el coronavirus en sus viajes de ocio -o quedarse aislados lejos de sus domicilios- es una razón “más que suficiente” para cancelar por razón de fuerza mayor las reservas efectuadas, lo que da derecho a la devolución del dinero
IRPHOCU celebra la sentencia del TJUE sobre IRPH y anima a los afectados a reclamar ante las entidades financierasLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) celebró este martes la sentencia dictada por el Tribunal de Justicia de la UE (TJUE) que permite a los tribunales someter a control de transparencia la comercialización que hicieron las entidades financieras de los préstamos IRPH al considerar que “abre la puerta” a las reclamaciones por parte de los afectados en España
DieselgateOCU exige a Volkswagen un acuerdo para España “similar” al alcanzado en AlemaniaLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) exigió este viernes a Volkswagen un acuerdo para España “similar” al alcanzado en Alemania en torno al ‘dieselgate’ y valoró de forma “muy positiva” el que la organización de consumidores alemana VZBV haya forzado a la empresa a pagar una indemnización de 830 millones de euros a los 444.000 afectados por el escándalo de las emisiones en Alemania
DisfracesOrganizaciones de consumidores animan a disfrazarse de “prudencia” y disfrutar “con seguridad” del CarnavalLa Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) y la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) han animado a disfrazarse de “prudencia” y a disfrutar “con seguridad” del Carnaval y han instado a tener en cuenta las alertas lanzadas por el Ministerio de Consumo en torno a los disfraces y artículos de broma. En lo que va de año no ha decretado ninguna, pero en 2019 emitió 21 principalmente por riesgo de quemaduras
ConsumoOCU denuncia el timo de la “doble llamada” ofreciendo una oferta de cambio de compañía en nombre de la organizaciónLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha denunciado ante la policía la utilización fraudulenta de su nombre para estafar a consumidores de toda España a través del timo de la “doble llamada”. En la última semana ha recibido “numerosas” quejas de víctimas de una práctica fraudulenta que tiene como objetivo cambiarles de compañía ofreciéndoles, además, una oferta supuestamente avalada por la organización de consumidores
ConsumoLa Junta insta a Yelmo a que no impida entrar con alimentos en ninguno de sus cines en AndalucíaLa Junta de Andalucía ha instado a los cines Yelmo a dejar de impedir el acceso a sus salas a usuarios con comida y bebida del exterior y a cumplir, de esta forma, el reglamento de admisión a este tipo de locales después de que Facua Andalucía denunciase esta práctica por parte de la cadena ante la Secretaría General de Interior y Espectáculos Públicos de la Consejería de la Presidencia, Administración Pública e Interior
ConsumoLas 'telecos’ protagonizan una de cada cuatro denuncias de los usuarios en Facua en 2019, seguidas de banca y sanidadLas compañías de telecomunicaciones acapararon el 24,5% de las denuncias de los consumidores en Facua durante 2019, ejercicio en el que el segundo sector con más reclamaciones fue el de la banca y los servicios financieros, con el 14,1% del total y la sanidad privada se situó en tercera posición con el 10,9%, como “consecuencia” de las “irregularidades” que sufrió el sector y el cierre de las clínicas iDental
Día Internacional de Internet SeguraOCU, a favor de las ‘apps’ de control parental y de promover un uso “seguro” de InternetOCU se mostró este martes a favor del uso de aplicaciones de control parental así como de promover un uso “seguro” de Internet y recordó a los padres que la utilización de estas herramientas les permite “restringir” a sus hijos su uso y el de los teléfonos móviles
EnergíaBaleares abre expedientes sancionadores a ocho eléctricas por publicidad engañosaLa Dirección General de Consumo del Gobierno de las Islas Baleares ha abierto expedientes sancionadores a ocho comercializadoras eléctricas por publicidad engañosa al omitir los impuestos indirectos en su información comercial, induciendo a creer a los usuarios que sus tarifas son mucho más bajas
TransportesLa OCU denuncia que solo el 3% de los clientes accede a los billetes a cinco euros del AvloLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) denunció este jueves “la frustración” que está generando la promoción de venta de billetes del Avlo, el nuevo servicio ‘low cost’ de Renfe, ya que solo el 3% de los interesados ha logrado adquirir uno de estos billetes a cinco euros
Polémica de consumoOCU y Facua ven una “ocurrencia ridícula y muy peligrosa” que un comercio bilbaino cobre por probar su ropaLa decisión del establecimiento textil Pascual Bilbao de cobrar 15 euros a aquellos clientes que deseen probarse alguno de sus trajes de novio supone una “ocurrencia ridícula y muy peligrosa” que, además, es “claramente ilegal” y representa un “tiro en el pie” para el sector a pesar de que, si se quedan con el producto, se les descuenta del precio final
Polémica de consumoOCU y Facua ven una “ocurrencia ridícula y muy peligrosa” que un comercio bilbaino cobre a sus clientes por probar su ropaLa decisión del establecimiento textil Pascual Bilbao de cobrar 15 euros a aquellos clientes que deseen probarse alguno de sus trajes de novio supone una “ocurrencia ridícula y muy peligrosa” que, además, es “claramente ilegal” y representa un “tiro en el pie” para el sector a pesar de que, si se quedan con el producto, se les descuenta del precio final