EmpresasCómo mejorar la atención al cliente de un negocioEn un mercado saturado donde la diferenciación entre productos y servicios es cada vez más tenue, la calidad de la atención al cliente se ha convertido en un factor determinante para el éxito comercial. Existen métodos efectivos y estrategias comprobadas que pueden elevar el estándar de cualquier empresa y garantizar una mejor interacción con los clientes. Aquí te mostramos algunos de los más destacados
EnergíaResilux implantará una nueva planta fotovoltaica de la mano de EndesaResilux ha confiado a Endesa X la instalación de una planta solar fotovoltaica en su complejo de Higuera La Real (Badajoz), con un total de 6.549 paneles, que alcanzará una producción anual de 5.821 MWh
'Caso Koldo'AmpliaciónCerdán niega el PSOE conociera la trama del ‘caso Koldo’ ni que se cesara a Ábalos para taparlaEl secretario de Organización del PSOE, Santos Cerdán, negó este martes en el Senado que ni él ni su partido conocieran la trama del ‘caso Koldo’ antes de que estallara ni que para taparla José Luis Ábalos fuera relevado como ministro de Transportes y dirigente de la formación socialista
AdquisiciónILUNION adquiere el 80% del Grupo Recicab, especializado en la recuperación y valorización de residuosILUNION ha formalizado el acuerdo por el que adquiere el 80% del Grupo Recicab, compañía especializada en la recuperación y valorización de residuos. Con esta operación, ILUNION reafirma su apuesta por la economía circular en un sector, como es el de la gestión de residuos, que permite alinear sus objetivos de sostenibilidad social y medioambiental, según una nota de prensa difundida hoy
EmpresasLa falta de profesionales de ciberseguridad puede comprometer la integridad de las organizacionesEn una era de digitalización acelerada, acompañada de rápidos avances en las tecnologías de la información, las empresas son cada vez más conscientes de la necesidad de reforzar la ciberseguridad para proteger sus infraestructuras críticas. Según un estudio de Cipher, la división de ciberseguridad del Grupo Prosegur, existe una inminente urgencia por impulsar la formación y el desarrollo de talento especializado en este campo para hacer frente a las crecientes ciberamenazas
'Caso Koldo'AvanceSantos Cerdán niega sentirse “chantajeado” por Koldo García ni que sea su “pupilo”El secretario de Organización del PSOE, Santos Cerdán, aseguró este martes en el Senado que Koldo García no es su “pupilo” y que no se siente “chantajeado” por él, en referencia a que este exasesor ministerial haya manifestado que puede acabar con este dirigente socialista si "no se porta bien"
ConsumoUn estudio pide mejoras para controlar riesgos de arsénico, cadmio y plomo en los vinosInvestigadores de la Universidad Politécnica de Madrid (UPM) concluyen que aunque se ha avanzado mucho, la identificación y la vigilancia de los puntos críticos de control relacionados con los riesgos de contaminación de los vinos por arsénico, cadmio y plomo necesitan mejoras
SegurosMutuactivos lanza un fondo que invierte en el sector de la saludLa entidad de gestión de activos financieros de Mutua Madrileña, Mutuactivos, ha lanzado al mercado un nuevo fondo de renta variable internacional, denominado Mutuafondo Salud, FI, que invertirá en compañías vinculadas al sector de la salud
TecnológicasIndra gana el contrato de ‘ticketing’ del transporte público de IrlandaLa Autoridad Nacional del Transporte (NTA, por sus siglas en inglés) de Irlanda ha adjudicado a Indra el nuevo contrato para la gestión del billetaje electrónico (‘ticketing’) de toda la red de transporte público del país
SostenibilidadNace Consulted, la Asociación Española de Empresas para la Cooperación al DesarrolloUn total de 15 empresas españolas han constituido la Asociación Española de Consultoras de Cooperación para el Desarrollo (Consulted), organización que representa un volumen de actividad superior a los 300 millones de euros y aporta la experiencia del sector privado a la cooperación española
FestivalElrow Town Madrid arranca este sábado su edición más sostenibleEste sábado comienza en Madrid el primero de los grandes festivales de la temporada: Elrow Town. Y lo hace con una edición que promete ser la más sostenible de su historia. Gracias a un reciente acuerdo con Repsol, el evento dispondrá de soluciones multienergía que la compañía energética proporciona para poder reducir la huella de CO2
TecnológicasEl 36% de las empresas ya tiene en marcha planes de uso de IA, según un estudio de Minsait (Indra)Solo un 10% de las empresas tienen ya completamente integrado un plan de uso de Inteligencia Artificial (IA) en sus negocios, pero el 36% ya ha iniciado su elaboración y solo una de cada cuatro no prevé tenerlo en un medio plazo, según ha destacado el consejero ejecutivo de Indra y director general de Minsait, Luis Abril, de las conclusiones del último informe anual 'Ascendant Madurez Digital', de Minsait
AguaAlcaldes castellanomanchegos abordan los principales retos de sus ciudades y apelan a un Plan Hidrológico NacionalLos alcaldes de Albacete, Ciudad Real, Guadalajara y Toledo, Manuel Serrano, Paco Cañizares, Ana Guarinos y Carlos Velázquez, respectivamente, abordaron en un encuentro organizado por el Club Conecta los distintos retos de sus ciudades, en el que fijaron una posición similar en el tema del agua en la que buscan la solidaridad pero con la prioridad clara de "cubrir las necesidades del territorio cedente, algo que ha de pasar por un Plan Hidrológico Nacional"
InvestigaciónFomentan el conocimiento de la investigación biomédica en jóvenesEstudiantes del Centro Oficial de Formación Profesional (Cesur) de Málaga y del IES Litoral participaron este miércoles en la jornada formativa 'Acercando la ciencia a las escuelas. Investigación y desarrollo de medicamentos', organizada por el Instituto de Investigación Biomédica de Málaga y Plataforma en Nanomedicina (Ibima Plataforma Bionand) y Farmaindustria
SolidaridadLos bancos de alimentos refuerzan su contribución ante la nueva ley de prevención de desperdicio alimentarioLos bancos de alimentos se han comprometido en reforzar su papel para contribuir a la implantación de la nueva Ley de Prevención de las Pérdidas y el Desperdicio Alimentario a través de un sistema de gestión del desperdicio financiado con fondos de la Unión Europea Next Generation que combina experiencia e innovación. Las entidades consideran que la solución al problema de pobreza alimentaria requiere de la colaboración de toda la comunidad
EmpresasAcciona se adjudica la gestión de la red de saneamiento de Bilbao por 35 millonesEl Ayuntamiento de Bilbao ha adjudicado a Acciona los servicios de gestión, limpieza, mantenimiento y operación de la red de saneamiento municipal y el alcantarillado de la ciudad. El importe del contrato, de tres años prorrogables, asciende a 35 millones de euros y beneficiará a unos 350.000 habitantes
TecnológicasAena prueba el uso de drones, 5G e IA para detectar objetos extraños en pistaAena ha puesto en marcha un proyecto pionero en el aeropuerto de San Sebastián que permite detectar en tiempo real la presencia en pista de objetos extraños (FOD, por las siglas en inglés de Foreing Objects Debris), mediante imágenes enviadas por un dron a través de una red 5G, que son analizadas por un algoritmo de Inteligencia Artificial (IA)
El grupo italiano Comelit ha firmado la adquisición del 98% del capital social de Ingenium S.a., empresa española con sede en Oviedo, Asturias, que diseña y fabrica tecnologías avanzadas para la domótica y la automatización de viviendas y edificios
En un mercado saturado donde la diferenciación entre productos y servicios es cada vez más tenue, la calidad de la atención al cliente se ha convertido en un factor determinante para el éxito comercial. Existen métodos efectivos y estrategias comprobadas que pueden elevar el estándar de cualquier empresa y garantizar una mejor interacción con los clientes. Aquí te mostramos algunos de los más destacados
Resilux ha confiado a Endesa X la instalación de una planta solar fotovoltaica en su complejo de Higuera La Real (Badajoz), con un total de 6.549 paneles, que alcanzará una producción anual de 5.821 MWh
ILUNION ha formalizado el acuerdo por el que adquiere el 80% del Grupo Recicab, compañía especializada en la recuperación y valorización de residuos. Con esta operación, ILUNION reafirma su apuesta por la economía circular en un sector, como es el de la gestión de residuos, que permite alinear sus objetivos de sostenibilidad social y medioambiental, según una nota de prensa difundida hoy
En una era de digitalización acelerada, acompañada de rápidos avances en las tecnologías de la información, las empresas son cada vez más conscientes de la necesidad de reforzar la ciberseguridad para proteger sus infraestructuras críticas. Según un estudio de Cipher, la división de ciberseguridad del Grupo Prosegur, existe una inminente urgencia por impulsar la formación y el desarrollo de talento especializado en este campo para hacer frente a las crecientes ciberamenazas
La Autoridad Nacional del Transporte (NTA, por sus siglas en inglés) de Irlanda ha adjudicado a Indra el nuevo contrato para la gestión del billetaje electrónico (‘ticketing’) de toda la red de transporte público del país
Un total de 56 multinacionales de alimentos, bebidas o productos de tabaco son responsables de más de la mitad de toda la contaminación plástica de marcas, sobre todo The Coca-Cola Company (un 11% del total)
Este sábado comienza en Madrid el primero de los grandes festivales de la temporada: Elrow Town. Y lo hace con una edición que promete ser la más sostenible de su historia. Gracias a un reciente acuerdo con Repsol, el evento dispondrá de soluciones multienergía que la compañía energética proporciona para poder reducir la huella de CO2
La Comunidad de Madrid renueva la gestión de residuos selectiva que desarrolla el complejo medioambiental de reciclaje La Campiña, situado en Loeches
Solo un 10% de las empresas tienen ya completamente integrado un plan de uso de Inteligencia Artificial (IA) en sus negocios, pero el 36% ya ha iniciado su elaboración y solo una de cada cuatro no prevé tenerlo en un medio plazo, según ha destacado el consejero ejecutivo de Indra y director general de Minsait, Luis Abril, de las conclusiones del último informe anual 'Ascendant Madurez Digital', de Minsait
Un total de 56 multinacionales de alimentos, bebidas o productos de tabaco son responsables de más de la mitad de toda la contaminación plástica de marcas, sobre todo The Coca-Cola Company (un 11% del total)
Los alcaldes de Albacete, Ciudad Real, Guadalajara y Toledo, Manuel Serrano, Paco Cañizares, Ana Guarinos y Carlos Velázquez, respectivamente, abordaron en un encuentro organizado por el Club Conecta los distintos retos de sus ciudades, en el que fijaron una posición similar en el tema del agua en la que buscan la solidaridad pero con la prioridad clara de "cubrir las necesidades del territorio cedente, algo que ha de pasar por un Plan Hidrológico Nacional"
Estudiantes del Centro Oficial de Formación Profesional (Cesur) de Málaga y del IES Litoral participaron este miércoles en la jornada formativa 'Acercando la ciencia a las escuelas. Investigación y desarrollo de medicamentos', organizada por el Instituto de Investigación Biomédica de Málaga y Plataforma en Nanomedicina (Ibima Plataforma Bionand) y Farmaindustria
Los bancos de alimentos se han comprometido en reforzar su papel para contribuir a la implantación de la nueva Ley de Prevención de las Pérdidas y el Desperdicio Alimentario a través de un sistema de gestión del desperdicio financiado con fondos de la Unión Europea Next Generation que combina experiencia e innovación. Las entidades consideran que la solución al problema de pobreza alimentaria requiere de la colaboración de toda la comunidad
Más de 70 estudiantes del Centro Oficial de Formación Profesional (Cesur) de Málaga y del IES Litoral participaron este miércoles en una nueva edición de la jornada formativa ‘Acercando la ciencia a las escuelas’ que pretende fomentar el interés de los estudiantes por la investigación biomédica
Aena ha puesto en marcha un proyecto pionero en el aeropuerto de San Sebastián que permite detectar en tiempo real la presencia en pista de objetos extraños (FOD, por las siglas en inglés de Foreing Objects Debris), mediante imágenes enviadas por un dron a través de una red 5G, que son analizadas por un algoritmo de Inteligencia Artificial (IA)
