TecnologíaLa IA generativa revoluciona la atención al cliente en grandes empresas de banca, retail y modaLa inteligencia artificial generativa (IAG) se ha posicionado como uno de los pilares tecnológicos más transformadores de la última década. Su aplicación en la atención al cliente está marcando el inicio de una nueva etapa en la relación entre empresas y consumidores, caracterizada por interacciones más ágiles, cercanas y personalizadas. Más allá de los beneficios operativos y la reducción de costes, la IA generativa está elevando el estándar de experiencia en sectores como la banca, el retail, el ecommerce y los viajes
MovilidadAlcorcón adapta más de 100 plazas de aparcamiento para personas con movilidad reducidaEl Ayuntamiento de Alcorcón desarrolla el plan de mejora de espacios de aparcamiento para personas con movilidad reducida (PMR), con la adaptación de más de 100 plazas, una de las actuaciones dentro de la estrategia integral de transformación urbana 'Alcorcón Respira'
MedioambienteLibera convoca a la ciudadanía para combatir la 'basuraleza' en los ecosistemas marinos de EspañaEl Proyecto Libera de SEO/BirdLife en alianza con Ecoembes anunció este lunes el lanzamiento de su campaña de ciencia ciudadana ‘1m2 por las playas y los mares’, con el objetivo de “mantener nuestras costas y mares libres de residuos”, así como “analizar el impacto de la 'basuraleza' en los ecosistemas marinos”
TecnologíaLa CNMC lanza una consulta pública sobre el registro de alias para combatir fraudes por mensajeLa Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) lanzó este viernes una consulta pública para definir cómo funcionará el registro de alias, una herramienta para luchar contra las estafas realizadas por mensajes de tipo SMS, MMS o RCS (conocidas como 'smishing') que suplantan a empresas, bancos o administraciones públicas
AniversarioOCU celebra sus 50 años con el reto “prioritario” de “aunar esfuerzos” en el ámbito del consumoLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) celebra este miércoles su 50 aniversario y lo afronta con el objetivo “prioritario” de “aunar esfuerzos” en el ámbito del consumo y como entidad “más representativa” de la sociedad civil española en el “importante campo de los consumidores y usuarios”
GobiernoEl delegado del Gobierno destaca el “compromiso abolicionista” del Gobierno frente a la prostituciónEl delegado del Gobierno en Madrid, Francisco Martín, destacó este miércoles el “compromiso abolicionista” del Gobierno frente a la prostitución, acentuado debido a que esta es “la tercera comunidad con más mujeres prostituidas” y “la cuarta con más personas en riesgo vinculado a la prostitución”
BalanceAmpliaciónSánchez se compromete a agotar la legislatura y a presentar los Presupuestos de 2026El presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, se comprometió este lunes a agotar la legislatura y a presentar los Presupuestos Generales del Estado de 2026 asegurando que serán "mejores desde el punto de vista social", en el balance de fin del curso político
MadridLa Comunidad de Madrid gana seis proyectos Erasmus+ para la formación de profesores en asuntos europeosLa Comunidad de Madrid ha ganado seis proyectos Erasmus para la formación de profesores en asuntos europeos. Se trata de una iniciativa que se enmarca en las Acciones Jean Monnet que forman parte del programa Erasmus+ de la Comisión Europea y están diseñadas para apoyar la enseñanza, el aprendizaje, la investigación y los debates sobre la Unión Europea (UE)
ColaboraciónBKT y LALIGA amplían su acuerdo de patrocinio hasta 2028Balkrishna Industries Limited (BKT) y LALIGA continúan su viaje juntos. La empresa multinacional líder en la industria de neumáticos Off-Highway y una de las competiciones de fútbol más reputadas del mundo anuncian oficialmente la renovación de su colaboración por tres temporadas más, hasta 2028, tras seis exitosas temporadas que acaban de concluir
Día AbuelosIndra apuesta por la ‘age tech’: adaptar la tecnología a una sociedad más longevaEl creciente uso de la tecnología entre las personas mayores abre nuevas oportunidades de negocio para diseñar servicios más accesibles, universales y centradas en este colectivo, en un ámbito en el que Indra quiere tener un papel activo, según explica el director Global de Desarrollo de Soluciones de la multinacional española, Javier Muñoz, con motivo de la celebración mañana sábado del Día Mundial de los Abuelos
La Federación Nacional de Asociaciones de Trabajadores Autónomos (ATA) está desarrollando tanto es España como a nivel europeo el programa ‘Start On Sustainability’ (SOS), que acaba de ser respaldado por la prestigiosa escuela Steinbeis of Sustainable Innovation and Transformation de Berlín
La inteligencia artificial generativa (IAG) se ha posicionado como uno de los pilares tecnológicos más transformadores de la última década. Su aplicación en la atención al cliente está marcando el inicio de una nueva etapa en la relación entre empresas y consumidores, caracterizada por interacciones más ágiles, cercanas y personalizadas. Más allá de los beneficios operativos y la reducción de costes, la IA generativa está elevando el estándar de experiencia en sectores como la banca, el retail, el ecommerce y los viajes
La Asociación de Familias y Mujeres del Medio Rural (Afammer) ha puesto en marcha ‘Conect@ en Rural | Red Digital de Mujeres Rurales’, una comunidad online en la red social Facebook dirigida a mujeres que viven en municipios rurales y busquen avanzar en su formación digital
El Ayuntamiento de Alcorcón desarrolla el plan de mejora de espacios de aparcamiento para personas con movilidad reducida (PMR), con la adaptación de más de 100 plazas, una de las actuaciones dentro de la estrategia integral de transformación urbana 'Alcorcón Respira'
El Proyecto Libera de SEO/BirdLife en alianza con Ecoembes anunció este lunes el lanzamiento de su campaña de ciencia ciudadana ‘1m2 por las playas y los mares’, con el objetivo de “mantener nuestras costas y mares libres de residuos”, así como “analizar el impacto de la 'basuraleza' en los ecosistemas marinos”
El Comité de Entidades Representantes de Personas con Discapacidad de la Comunitat Valenciana (Cermi CV) presentó este miércoles, ante la Dirección General de Farmacia, 26 alegaciones al nuevo decreto de productos sanitarios para que sea “inclusivo” y que se reconozca a las personas con discapacidad como “ciudadanía con plenos derechos”
UN Tourism, UNE y Fundación ONCE han elaborado una guía que recoge recomendaciones en el sector del transporte para garantizar su accesibilidad. El documento señala las actuaciones sobre cómo aplicar la Norma ISO 21902 de Turismo accesible para todos
Veolia, líder mundial en tecnologías del agua, encabezará un innovador programa europeo de vigilancia epidemiológica que utilizará las aguas residuales como indicador de salud en tiempo real para detectar amenazas emergentes y proteger a las poblaciones urbanas del continente
El delegado del Gobierno en Madrid, Francisco Martín, destacó este miércoles el “compromiso abolicionista” del Gobierno frente a la prostitución, acentuado debido a que esta es “la tercera comunidad con más mujeres prostituidas” y “la cuarta con más personas en riesgo vinculado a la prostitución”
Ante la caída de la efectividad de otros canales digitales, las herramientas de email marketing que permiten gestionar grandes volúmenes de correos electrónicos siguen siendo claves para una estrategia de comunicación con los clientes rentable para las empresas
El informe mensual del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones revela que se han identificado más de 54.000 contenidos racistas en rede sociales solo en junio a través de la herramienta MOOD, desarrollada por LALIGA en 2023 y cedida al Observatorio Español del Racismo y la Xenofobia (Oberaxe)
El presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, se comprometió este lunes a agotar la legislatura y a presentar los Presupuestos Generales del Estado de 2026 asegurando que serán "mejores desde el punto de vista social", en el balance de fin del curso político
Balkrishna Industries Limited (BKT) y LALIGA continúan su viaje juntos. La empresa multinacional líder en la industria de neumáticos Off-Highway y una de las competiciones de fútbol más reputadas del mundo anuncian oficialmente la renovación de su colaboración por tres temporadas más, hasta 2028, tras seis exitosas temporadas que acaban de concluir
El creciente uso de la tecnología entre las personas mayores abre nuevas oportunidades de negocio para diseñar servicios más accesibles, universales y centradas en este colectivo, en un ámbito en el que Indra quiere tener un papel activo, según explica el director Global de Desarrollo de Soluciones de la multinacional española, Javier Muñoz, con motivo de la celebración mañana sábado del Día Mundial de los Abuelos
