ConsumoFacua ve “absolutamente decepcionante” el anteproyecto de ley de servicios de atención al clienteFacua-Consumidores en Acción consideró este martes “absolutamente decepcionante” el borrador del anteproyecto de ley de servicios de atención al cliente que aprobó en primera lectura el Consejo de Ministros a instancias del Ministerio de Consumo y que, a su juicio, aporta incluso “menos mejoras” en la protección de los consumidores que las iniciativas planteadas por los gobiernos de José Luis Rodríguez Zapatero y Mariano Rajoy
ConsumoEl Gobierno da luz verde en primera vuelta al anteproyecto de ley de servicios de atención al clienteEl Consejo de Ministros aprobó en su reunión de este martes, en primera lectura, el borrador del anteproyecto de ley de servicios de atención al cliente, promovido por el Ministerio de Consumo y que regula los servicios de atención al cliente para “garantizar” los derechos de los consumidores a obtener de los prestadores de servicios una atención “personalizada, gratuita, eficaz, accesible, inclusiva, no discriminatoria y que se pueda evaluar”
CupónEl 50 aniversario de la Federación ECOM, en 5,5 millones de cupones de la ONCEEnric Botí, delegado territorial de la ONCE en Cataluña, entregó este martes a Antonio Guillén, presidente de la Federación ECOM, una imagen enmarcada del Cupón que la ONCE dedica el próximo miércoles 24 de noviembre al 50 aniversario de la Federación en un acto al que también asistieron David Bernardo, presidente del Consejo Territorial de ONCE Cataluña; Josep Giralt, vicepresidente de la Federación, y otros de sus miembros
RSCIberdrola diseña una herramienta para que sus voluntarios conozcan al dedillo cómo contribuyen a los ODSIberdrola ha puesto en marcha una iniciativa bautizada como ‘Mi Huella Social’ para que sus trabajadores voluntarios puedan conocer de forma pormenorizada el impacto de sus actuaciones solidarias y cómo contribuyen a avanzar en cada uno de los llamados Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) definidos por Naciones Unidas
ConsumoFacua denuncia a 40 aseguradoras por no ofrecer un teléfono gratuito de atención al cliente “en sentido amplio”Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a 40 marcas de seguros ante la Dirección General de Consumo del Ministerio de Alberto Garzón y las autoridades de protección al consumidor autonómicas tras comprobar que nueve de cada 10 firmas prestadoras de servicios de seguros “se saltan la ley” que, desde el pasado mes de diciembre, les obliga a ofrecer teléfonos gratuitos de atención al consumidor “en un sentido amplio”
#VacúnaTELa vacuna de Pfizer para niños genera incluso más anticuerpos que en adultosLa vacuna de Pfizer para niños de entre 5 y 12 años, como la que ha empezado a ponerse hace unas horas en Estados Unidos, genera más anticuerpos que la versión de la misma farmacéutica que se ha inoculado a millones de adultos en todo el mundo
SaludVídeoEl presidente de los médicos pide que 7.500 profesionales accedan a la formación especializadaEl presidente del Consejo General de Colegios Oficiales de Médicos (Cgcom), Tomás Cobo, reclama que cerca de 7.500 médicos accedan a la formación médica especializada para que puedan incorporarse al Sistema Nacional de Salud (SNS), ante lo cual es necesario crear más centros de docencia
Daño cerebralEl Gobierno se compromete a trabajar para que las personas con daño cerebral tengan una atención personalizadaEl director general de Derechos de las Personas con Discapacidad, Jesús Martín Blanco, dejó claro este martes el compromiso del Gobierno de trabajar en coordinación con las comunidades autónomas para posibilitar que las personas con daño cerebral reciban una atención personalizada con el objetivo de que tengan “una vida independiente, autónoma y digna”
EmpresasCorreos aspira a ser la “ventanilla única de la Administración” para centralizar y facilitar las gestiones al ciudadanoCorreos aspira a ser la “ventanilla única de la Administración” para centralizar y facilitar todas las gestiones que precise el ciudadano desde el pago de tributos y tasas o la renovación del DNI a la emisión de certificados sobre documentos públicos, aprovechando su frondosa red de sucursales con capilaridad en localidades pequeñas donde no hay ayuntamientos o los organismos donde habría que realizar tales gestiones
El presidente de la confederación de personas mayores Ceoma y geriatra, Juan M. Martínez, considera que “el farmacéutico es quien más ayuda a las personas mayores”
El 73% de los individuos que enviaron paquetes en el primer semestre de 2021 aseguró estar ‘satisfecho’ o ‘muy satisfecho’ con su último envío, según los resultados del Panel de Hogares de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) sobre paquetería y postal
Enric Botí, delegado territorial de la ONCE en Cataluña, entregó este martes a Antonio Guillén, presidente de la Federación ECOM, una imagen enmarcada del Cupón que la ONCE dedica el próximo miércoles 24 de noviembre al 50 aniversario de la Federación en un acto al que también asistieron David Bernardo, presidente del Consejo Territorial de ONCE Cataluña; Josep Giralt, vicepresidente de la Federación, y otros de sus miembros
El presidente del Consejo General de Colegios de Farmacéuticos, Jesús Aguilar, y la tesorera, Ana López-Casero, destacan que con su nueva Estrategia Social “queremos dar un paso más en las acciones que ya hacemos y atender otros problemas de salud, como los del alma”
Representantes de CEOE, CCOO, UGT, OCU y COAG apelan a que haya “más Europa” y a hacer más pedagogía sobre los logros de las instituciones comunitarias, como la vacunación “masiva gratuita” frente a la Covid-19
Iberdrola ha puesto en marcha una iniciativa bautizada como ‘Mi Huella Social’ para que sus trabajadores voluntarios puedan conocer de forma pormenorizada el impacto de sus actuaciones solidarias y cómo contribuyen a avanzar en cada uno de los llamados Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) definidos por Naciones Unidas
El exministro y eurodiputado por el PP José Manuel García-Margallo advierte de que “el problema” de la economía española es que está saliendo de la crisis generada por la pandemia de Covid-19 “muy por detrás de los grandes países europeos”
La vacuna de Pfizer para niños de entre 5 y 12 años, como la que ha empezado a ponerse hace unas horas en Estados Unidos, genera más anticuerpos que la versión de la misma farmacéutica que se ha inoculado a millones de adultos en todo el mundo
Cerca de un centenar de jóvenes con discapacidad han iniciado su formación en ámbitos digitales en alguno de los cursos que se han empezado a impartir en las nuevas instalaciones del programa ‘Por Talento Digital’, de Fundación ONCE, en Madrid. En concreto se trata de cursos de Java, Python, Fronted y Marketing Digital y Comunicación
El presidente del Consejo General de Colegios Oficiales de Médicos (Cgcom), Tomás Cobo, reclama que cerca de 7.500 médicos accedan a la formación médica especializada para que puedan incorporarse al Sistema Nacional de Salud (SNS), ante lo cual es necesario crear más centros de docencia
Los familiares de las personas con daño cerebral han reclamado la participación del movimiento asociativo en la elaboración de políticas públicas encaminadas a atender sus necesidades
Los familiares de las personas con daño cerebral pusieron de manifiesto este martes que se necesita una atención personalizada, con los instrumentos adecuados, para tener una “vida digna”
El director general de Derechos de las Personas con Discapacidad, Jesús Martín Blanco, dejó claro este martes el compromiso del Gobierno de trabajar en coordinación con las comunidades autónomas para posibilitar que las personas con daño cerebral reciban una atención personalizada con el objetivo de que tengan “una vida independiente, autónoma y digna”
Correos aspira a ser la “ventanilla única de la Administración” para centralizar y facilitar todas las gestiones que precise el ciudadano desde el pago de tributos y tasas o la renovación del DNI a la emisión de certificados sobre documentos públicos, aprovechando su frondosa red de sucursales con capilaridad en localidades pequeñas donde no hay ayuntamientos o los organismos donde habría que realizar tales gestiones
