ConsumoEl Consejo de Consumidores augura un “crecimiento exponencial” de quejas y pide una “especial actuación” sobre los preciosEl Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU) auguró este viernes un “crecimiento exponencial” de las reclamaciones tras el estado de alarma y pidió al Ejecutivo una “especial actuación” y un mayor control sobre los precios de comercialización de servicios y productos “fundamentales” durante la crisis, entre los que mencionó las mascarillas de protección, los geles higiénicos y los test de diagnóstico del coronavirus
TelecomunicacionesLa patronal de las ‘telecos’ aplaude la prohibición de la portabilidad telefónica durante el estado de alarmaLa patronal tecnológica DigitalES, de la que forman parte los principales operadores de telecomunicaciones en España, mostró hoy su apoyo a la prohibición temporal de cambio de operador de telefonía fija y móvil que ha incluido el Gobierno en el último decreto sobre medidas económicas urgentes contra el coronavirus
CoronavirusEl Gobierno prohibe la portabilidad de móviles y fijos durante el estado de alarmaEl Gobierno ha decidido suspender "la portabilidad de numeración fija y móvil" durante el estado de alarma decretado con motivo de la crisis sanitaria del coronavirus Covid-19, con el propósito de evitar los desplazamientos físicos a tiendas y las visitas de técnicos a domicilios y empresas
TelecomunicacionesLas líneas de fibra óptica superan los 10 millones en EspañaLas conexiones de fibra óptica hasta el hogar (FTTH) alcanzaron los 10 millones de líneas a finales de noviembre de 2019, según datos publicados hoy por la Comisión Nacional de Mercados y Competencia (CNMC)
ConsumoOCU denuncia el timo de la “doble llamada” ofreciendo una oferta de cambio de compañía en nombre de la organizaciónLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha denunciado ante la policía la utilización fraudulenta de su nombre para estafar a consumidores de toda España a través del timo de la “doble llamada”. En la última semana ha recibido “numerosas” quejas de víctimas de una práctica fraudulenta que tiene como objetivo cambiarles de compañía ofreciéndoles, además, una oferta supuestamente avalada por la organización de consumidores
La portabilidad móvil batió récords en octubre con más de 713.000 cambios de operadorLa portabilidad móvil marcó en octubre la cifra más alta de la historia, con más de 713.000 números móviles que cambiaron de operador, destacando el Grupo MásMóvil , Vodafone y los OMV con saldos netos de portabilidad positivos, mientras que Orange y Movistar presentaron saldo negativo
ConsumoFacua lanza una campaña publicitaria en diez ciudades andaluzas contra los “fraudes” de las 'telecos'Facua Andalucía lanzará este martes una campaña publicitaria a través del mobiliario urbano de las ocho capitales andaluzas y las ciudades de Jerez de la Frontera (Cádiz) y Linares (Jaén) para denunciar los “abusos y fraudes” de las compañías de telecomunicaciones, un sector que, según la organización, “lleva dos décadas ocupando los primeros puestos en el 'ranking' de las denuncias de los usuarios”
ConsumoFacua lanza una campaña publicitaria en diez ciudades andaluzas contra los “fraudes” de las 'telecos'Facua Andalucía lanzará el próximo martes una campaña publicitaria a través del mobiliario urbano de las ocho capitales andaluzas y las ciudades de Jerez de la Frontera (Cádiz) y Linares (Jaén) para denunciar los “abusos y fraudes” de las compañías de telecomunicaciones, un sector que, según la organización, “lleva dos décadas ocupando los primeros puestos en el 'ranking' de las denuncias de los usuarios”
TelecomunicacionesLas líneas de fibra hasta el hogar superan los 9,6 millonesLa fibra hasta el hogar (FTTH) creció en España en agosto 112.000 líneas respecto al mes anterior, hasta los 9,6 millones, según informó hoy la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC)
TelecomunicacionesLa banda ancha fija supera en España los 15 millones de líneasLas líneas de banda ancha fija en España superaron en julio la barrera de los 15 millones, con 12.000 conexiones más que el mes anterior, según informó hoy la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC)
Las portabilidades móviles descendieron un 6% en junioLas portabilidades de teléfonos móviles en junio alcanzaron las 553.680 y supusieron casi un 6% menos que en el mismo mes de 201, según informó este miércoles la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC)
TelecomunicacionesLa portabilidad móvil descendió un 10,2% en mayoLa cifra de números móviles que se portaron el pasado mes de mayo en España se situó en 569.874, un 10,2% menos que el volumen registrado en el mismo mes de 2018, según los datos publicados este viernes por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC)
Informe Defensor del PuebloSuben las quejas contra las ‘telecos’ por facturación y portabilidadEl Defensor del Pueblo asegura en su último Informe Anual que ha constatado en materia de telecomunicaciones un aumento de las quejas ciudadanas relacionadas con la facturación que hacen los operadores, la dificultad para tramitar las solicitudes de baja y las incidencias vinculadas a la solicitud de portabilidad de líneas telefónicas
TelecomunicacionesTres de cada 10 usuarios se plantearon cambiar de operador de telefonía móvil en 2018Cerca del 13% de los usuarios cambiaron de operador móvil en 2018 en España, mientras que el 11,3% lo consideraron, aunque no iniciaron el trámite; el 6,6% comenzaron el proceso de portabilidad, pero finalmente optaron por quedarse con su operador
TelecomunicacionesEl operador móvil DIGI elevó en España en el primer trimestre un 50% su facturación y clientelaEl operador móvil DIGI elevó en España su facturación en el primer trimestre un 50,8% en comparación con el mismo periodo del año pasado, y su volumen de clientes un 49,6%, según los resultados publicados hoy por el grupo rumano RCS&RDS, propietario de la compañía
TelecomunicacionesLa portabilidad móvil aumentó en febrero un 4,2%La portabilidad de telefonía móvil aumentó en España en febrero un 4,2% respecto al mismo mes del año pasado, hasta los 598.155 números, según informó hoy la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC)
El Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU) auguró este viernes un “crecimiento exponencial” de las reclamaciones tras el estado de alarma y pidió al Ejecutivo una “especial actuación” y un mayor control sobre los precios de comercialización de servicios y productos “fundamentales” durante la crisis, entre los que mencionó las mascarillas de protección, los geles higiénicos y los test de diagnóstico del coronavirus
