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Seguros
Mapfre refuerza sus servicios de atención al cliente por el coronavirus
Mapfre ha reforzado sus servicios de atención al cliente, dentro del despliegue de su plan de contingencia de negocio derivado de la crisis sanitaria
16 Mar 2020
15:03H
Estado alarma
El Consejo de Consumidores pide vigilancia de precios, garantía de abastecimiento y devolución de cantidades adelantadas
El Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU) demandó este lunes una mayor vigilancia de precios así como que se garantice el abastecimiento de productos y que se devuelva a los clientes las cantidades adelantadas para la contratación de viajes, alojamientos o asistencia a eventos anulados como consecuencia de la propagación del coronavirus y después de que el Ejecutivo decretase el estado de alarma
16 Mar 2020
12:21H
El Grupo Cajamar regula el acceso a sus sucursales para garantizar la seguridad frente al coronavirus y dará préstamos especiales
El Grupo Cooperativo Cajamar indicó este lunes que está regulando el acceso a las sucursales y dando paso paulatinamente a los clientes para garantizar que en el interior permanecen solo aquellos que en cada momento están resultando atendidos
16 Mar 2020
12:18H
Torres y Genç (BBVA) piden a la plantilla quedarse en casa y desvelan que extenderán el treletrabajo en todo el mundo
El presidente de BBVA, Carlos Torres Vila, y el consejero delegado, Onur Genç, han solicitado a los trabajadores del banco quedarse en casa para contribuir a frenar la propagación del coronavirus y han anunciado la extensión del teletrabajo a todas filiales del grupo en el mundo
16 Mar 2020
11:49H
Bankia mantiene abiertas las sucursales y refuerza sus canales digitales para facilitar la operativa a clientes
Bankia explicó este domingo, en referencia al estado de alarma por el coronavirus, que mantendrá abiertas sus sucursales para atender a los clientes, pero que, al mismo tiempo, ha reforzado los canales digitales donde también podrán hacer su operativa habitual sin necesidad de desplazarse a las oficinas
15 Mar 2020
20:16H
La Comunidad de Madrid elabora una guía para taxis y VTC frente al coronavirus
La Consejería de Transportes, Movilidad e Infraestructuras de la Comunidad de Madrid ha elaborado una guía para que conductores y usuarios de taxis y VTC puedan protegerse frente al coronavirus
15 Mar 2020
14:30H
Consumo
Planes de protección, apoyo al consumidor vulnerable o lucha contra fraudes, prioridades de las asociaciones de consumo
Planes estratégicos de protección al consumidor y apoyo al más vulnerable, lucha contra el fraude o mejora del etiquetado y la seguridad de los productos centran las reivindicaciones de las asociaciones de consumidores de cara a la conmemoración, este domingo, del Día Mundial de los Derechos de los Consumidores cuyo acto central, previsto para el pasado miércoles, fue cancelado como medida de contención del coronavirus
15 Mar 2020
10:12H
Madrid
Los mercados municipales de Madrid empiezan a atender por teléfono
Los mercados municipales de Madrid han empezado a atender telefónicamente a sus clientes, lo que permitirá hacer la compra con normalidad sin que los compradores tengan que desplazarse hasta el mercado, que acercará el pedido a los domicilios
14 Mar 2020
13:46H
Energía
Iberdrola facilitará el pago de las facturas de luz y gas para afrontar el impacto del coronavirus
Iberdrola ha lanzado un plan de ayuda para facilitar el pago de las facturas de luz, gas y otros servicios energéticos, con el objetivo de aliviar el posible impacto del coronavirus entre sus clientes
13 Mar 2020
18:39H
Rentabilidad
Mapfre se marca un objetivo promedio de rentabilidad de entre el 8% y 9% para 2019-2021
Mapfre se ha marcado un objetivo de rentabilidad o ROE de entre el 8% y 9% de promedio para el trienio 2019-2021, excluyendo eventos catastróficos y deterioros de fondos de comercio
13 Mar 2020
14:17H
Empresas
El Corte Inglés establece turnos en los centros comerciales y el teletrabajo para la mitad de la plantilla de servicios centrales
El Corte Inglés ha decidido establecer turnos y rotación de personal en los centros comerciales para minimizar el riesgo de contagio del nuevo coronavirus (Covid-19) e implantar el teletrabajo para la mitad de la plantilla de los servicios centrales
12 Mar 2020
18:41H
Energía
Galán anima a los empleados de Iberdrola a darlo todo para que no falle el servicio eléctrico
El presidente de Iberdrola, Ignacio Sánchez Galán, se ha dirigido este jueves a los empleados de la compañía, ante la alerta sanitaria provocada por el coronavirus, para infundirles ánimos de cara a dar lo mejor de sí para “garantizar el suministro eléctrico en estos momentos de dificultad”
12 Mar 2020
18:01H
Coronavirus
La patronal del Seguro garantiza la asistencia sanitaria por el coronavirus y subraya su colaboración con las administraciones
La patronal del sector asegurador Unespa señaló este jueves que la industria del seguro mantiene su servicio a los asegurados ante la situación excepcional que ha generado en España el Covid-19 y que “las principales líneas de aseguramiento afectadas por esta enfermedad están prestando servicio con plena normalidad en el momento actual”
12 Mar 2020
14:15H
Energía
Iberdrola garantiza el suministro eléctrico y activa su plan de acción para prevenir el avance del coronavirus
Iberdrola ha puesto en marcha su plan de acción global contra el coronavirus, con el que trata de garantizar el suministro eléctrico y proteger a sus trabajadores de acuerdo con las recomendaciones de las autoridades sanitarias competentes
11 Mar 2020
18:17H
Libertad de prensa
Reporteros Sin Fronteras publica una lista de entidades de espionaje y censura que atentan contra la libertad de prensa
Reporteros Sin Fronteras (RSF) ha presentado su lista de los 20 “peores depredadores Digitales de la libertad de prensa” de 2020, con empresas y agencias gubernamentales que la ONG afirma que usan tecnología digital para espiar y hostigar a periodistas y que ponen en peligro la capacidad de recibir noticias e información
11 Mar 2020
15:18H
Coronavirus
El coronavirus obliga a suspender el acto central del Día Mundial de los Derechos del Consumidor
El miedo a la propagación del coronavirus ha obligado a suspender el acto central del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, organizado por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) que tenía previsto celebrarse este miércoles de forma presencial en Madrid y vía 'streaming' en Barcelona
10 Mar 2020
19:01H
Coronavirus
Movistar regalará durante dos meses 30 Gb adicionales a sus clientes de Fusión y móvil por el coronavirus
Telefónica incrementará sin coste durante los dos próximos meses los datos de sus clientes Fusión y con contrato de móvil Movistar con 30 GB adicionales cada mes
10 Mar 2020
18:12H
Coronavirus
Naturgy facilita la conciliación y el teletrabajo a sus trabajadores por el coronavirus
Naturgy anunció este martes el refuerzo de manera temporal de su protocolo de actuación, con el objetivo de priorizar la salud de sus empleados y sus familias frente a la fuerte evolución del coronavirus
10 Mar 2020
17:48H
La AEB recomendará a sus bancos adoptar medidas de flexibilidad y teletrabajo frente al coronavirus
La Asociación Española de Banca (AEB) aconsejará a sus bancos socios adoptar un protocolo de actuación frente al coronavirus con medidas de flexibilización para los empleados y fomentar el teletrabajo en aquellos centros donde pueda aplicarse
10 Mar 2020
15:54H
Coronavirus
Ampliación
El Santander celebrará la junta con asistencia remota de accionistas por el coronavirus y pide teletrabajar a la plantilla
El Santander celebrará su junta general el próximo 3 de abril sin la asistencia física de sus accionistas, que podrán seguirla y ejercer su derecho de voto “mediante la delegación” del voto telemático, y ha decretado el teletrabajo en todos sus centros de trabajo donde puede aplicarse la medida
10 Mar 2020
11:57H
Coronavirus
Ampliación
El Santander celebrará la junta con asistencia remota de accionistas por el coronavirus y pide teletrabajar a la plantilla
El Santander celebrará su junta general el próximo 3 de abril sin la asistencia física de sus accionistas, que podrán seguirla y ejercer su derecho de voto “mediante la delegación” del voto telemático, y ha decretado el teletrabajo en todos sus centros de trabajo donde puede aplicarse la medida
10 Mar 2020
11:10H
Inteligencia Artificial
El 60% de los CEO españoles apuestan por la Inteligencia Artificial en sus empresas
El 60% de los consejeros delegados españoles ya están implantando la Inteligencia Artificial (IA) en procesos de automatización de sus empresas, según un estudio de KPMG
09 Mar 2020
17:29H
Coronavirus
Vídeo
El presidente de la OMC asegura que los médicos jubilados están preparados para actuar, "si fuera necesario", en la crisis del coronavirus
El presidente de la Organización Médica Colegial (OMC), Serafín Romero, aseguró este lunes que los médicos jubilados españoles están preparados para actuar, "si fuera necesario", y la evolución del coronavirus pusiera en peligro la atención en el Sistema Nacional de Salud (SNS)
09 Mar 2020
15:13H
Telecomunicaciones
Movistar es la operadora que presta mejor atención al cliente, según un estudio de Adeces
Movistar es el operador de telecomunicaciones que presta la mejor atención al cliente, según el último estudio de la Asociación Pro Derechos Civiles Económicos y Sociales (Adeces)
09 Mar 2020
11:01H
El Supremo confirma la estafa piramidal de Fórum Filatélico y acuerda penas de entre 6 meses y 11 años para 16 acusados
La Sala II del Tribunal Supremo ha dictado la sentencia del caso Fórum Filatélico, en la que ratifica que los hechos probados por la Audiencia Nacional constituyen un delito de estafa, agravada en razón de su cuantía, ya que los clientes fueron captados mediante engaño
05 Mar 2020
13:18H
Mapfre ha reforzado sus servicios de atención al cliente, dentro del despliegue de su plan de contingencia de negocio derivado de la crisis sanitaria
