CataluñaNogueras señala que la obligación de atender en catalán “normaliza la riqueza de las lenguas”La portavoz de Junts en el Congreso, Miriam Nogueras, señaló este miércoles que el acuerdo anunciado ayer para blindar el catalán en el proyecto de ley de atención a la clientela “normaliza la riqueza de las lenguas”, una medida que afecta a las compañías de servicios básicos y cualquier empresa de más de 250 trabajadores o que facture más de 50 millones de euros
Atención al clienteBustinduy ve “un avance” poder usar la lengua “habitual” en las relaciones comerciales y afea al PP que intente “generar crispación”El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, consideró este miércoles “un avance” la posibilidad de que los consumidores españoles puedan utilizar su lengua “habitual” en sus relaciones comerciales con grandes empresas tras la aprobación de la Ley de Servicios de Atención a la Clientela y afeó al PP que “utilice cualquier asunto” para “generar crispación”
CataluñaJunts saca pecho de conseguir “blindar” el catalán en la atención al clienteJunts ensalzó este martes que su partido ha conseguido en el Congreso “blindar” el catalán en la atención al cliente, ya que se han introducido cambios “sustanciales” en el proyecto de ley de atención a la clientela, una norma estatal con “gran alcance” que regula los servicios de atención a cliente de las grandes empresas y operadores de servicios básicos de interés general
BancaBBVA revisa las sinergias de costes y de financiación de la opa ante la decisión del GobiernoBBVA ha trasladado a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) que si la opa sobre Banco Sabadell se completa "no puede asegurar que se alcancen algunos o todos los beneficios esperados con la operación, incluidos la reducción de costes y las sinergias de financiación" y que “está revisando las sinergias de costes operativos y de financiación” que se podrían materializar en los tres años, o eventualmente cinco, en los que no se puede fusionar con Sabadell por decisión del Gobierno
InmigraciónMadrid percibe que su requerimiento al Gobierno está funcionando y hay un "drenaje" de solicitante de asilo a recursos estatalesEl delegado de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid, José Fernández, explicó durante una entrevista en Servimedia que el Consistorio está percibiendo que su requerimiento al Gobierno para que acogieran a solicitantes de asilo que estaban en recursos de emergencia municipales está funcionando y hay un "drenaje necesario" desde los alojamientos del Ayuntamiento de Madrid hacia los estatales
ELALa Comunidad de Madrid critica que los pacientes de ELA no reciban fondos del Gobierno y anuncia ayudas por dos millonesLa consejera de Sanidad de la Comunidad de la Comunidad de Madrid, Fátima Matute, consideró “intolerable” que los pacientes de ELA sigan sin recibir fondos estatales después de la aprobación de la ley y de que el Gobierno se hiciera fotos con ellos, a la vez que anunció que el Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid aprobará este miércoles más de dos millones de euros, hasta 2027, para que pacientes con esta enfermedad puedan contar con dispositivos de comunicación por control de mirada, “mejorando así su calidad de vida y la interacción con su entorno”
Personas mayoresGobierno y PMP reivindican la Autoridad Independiente para la Igualdad de Trato como un “gran avance” contra el edadismoLa directora general de Igualdad de Trato y No Discriminación y contra el Racismo del Ministerio de Igualdad, Beatriz Carrillo, y el presidente de la Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP), Jesús Norberto Fernández, reivindican el nombramiento de la fiscal María Teresa Verdugo como Autoridad Independiente para la Igualdad de Trato y la No Discriminación como un “gran avance” contra la discriminación que supone el edadismo
Desayunos POPLa POP reclama “dialogo, tiempo y continuidad” para mejorar la relación entre profesionales sanitarios y pacientesLa Plataforma de Organizaciones de Pacientes (POP) reclamó este viernes “diálogo, tiempo y continuidad” para mejorar la relación entre profesionales sanitarios y pacientes y así alcanzar un modelo de atención “más humano, participativo y alineado” con los valores y preferencias de los pacientes y basado en las decisiones compartidas
ConsumoConsumo asegura que la aprobación del real decreto de etiquetado accesible va “en plazo”El secretario general de Consumo y Juego, Andrés Barragán, aseguró este lunes que la aprobación del real decreto de etiquetado accesible “va en plazo” y se mostró convencido de que mejorará la protección de los consumidores “más vulnerables”, como personas mayores o con algún tipo de discapacidad
ConsumoConsumo prohibirá las llamadas spam con un cambio en la Ley de Atención al Cliente que se votará “próximamente”El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, anunció este lunes que su departamento prohibirá las llamadas spam a través de una modificación legislativa que introducirá en la Ley de Servicios de Atención a la Clientela que, según sus cálculos, el Congreso de los Diputados va a votar “muy próximamente”, con la intención de que “pueda estar en el BOE antes de verano”
DigitalES, la patronal que representa a los principales operadores de telecomunicaciones en España, mostró este miércoles su posición contraria al acuerdo que han alcanzado el Gobierno y Junts para imponer a las grandes compañías nuevas obligaciones de atención al cliente en lenguas cooficiales
La portavoz de Junts en el Congreso, Miriam Nogueras, señaló este miércoles que el acuerdo anunciado ayer para blindar el catalán en el proyecto de ley de atención a la clientela “normaliza la riqueza de las lenguas”, una medida que afecta a las compañías de servicios básicos y cualquier empresa de más de 250 trabajadores o que facture más de 50 millones de euros
El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, consideró este miércoles “un avance” la posibilidad de que los consumidores españoles puedan utilizar su lengua “habitual” en sus relaciones comerciales con grandes empresas tras la aprobación de la Ley de Servicios de Atención a la Clientela y afeó al PP que “utilice cualquier asunto” para “generar crispación”
La obesidad es una enfermedad que se debe “combatir” de una “manera integral”, incluyendo la lucha contra el estigma que, en muchas ocasiones, lleva asociado, y hay que hacerlo aprovechando las buenas prácticas que se dan en distintos territorios con el fin de abordarla, según pidieron representantes de PSOE, Sumar y PNV
Cataluña y Canarias son “las dos únicas comunidades autónomas” que en su cartera de servicios contemplan la prestación de apoyos individualizados para la toma de decisiones que algunas personas con discapacidad necesitan con el fin de ejercer de forma autónoma su capacidad jurídica y recogen partidas específicas con las que sufragarlos
La presidenta de la patronal de las aseguradoras, Unespa, Mirenchu del Valle, destacó este domingo que el hecho de que la creación de la Autoridad de Defensa del Cliente Financiero esté atascada en el trámite parlamentario “no está generando un perjuicio al ciudadano” y las quejas y reclamaciones se están resolviendo “adecuadamente”
El delegado de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid, José Fernández, explicó durante una entrevista en Servimedia que el Consistorio está percibiendo que su requerimiento al Gobierno para que acogieran a solicitantes de asilo que estaban en recursos de emergencia municipales está funcionando y hay un "drenaje necesario" desde los alojamientos del Ayuntamiento de Madrid hacia los estatales
La Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) instó al Gobierno a declarar los servicios bancarios esenciales como de interés general, con el fin de avanzar hacia la plena inclusión financiera de toda la ciudadanía, especialmente de las personas mayores, personas con discapacidad y la población del medio rural
La consejera de Sanidad de la Comunidad de Madrid, Fátima Matute, remarcó que el aborto “no puede ser un método anticonceptivo” e informó de que el 94% de los que se practican en la Comunidad de Madrid son “a petición de la mujer por embarazo no deseado”
La consejera de Sanidad de la Comunidad de la Comunidad de Madrid, Fátima Matute, consideró “intolerable” que los pacientes de ELA sigan sin recibir fondos estatales después de la aprobación de la ley y de que el Gobierno se hiciera fotos con ellos, a la vez que anunció que el Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid aprobará este miércoles más de dos millones de euros, hasta 2027, para que pacientes con esta enfermedad puedan contar con dispositivos de comunicación por control de mirada, “mejorando así su calidad de vida y la interacción con su entorno”
La presidenta de HelpAge España, Isabel Martínez, advierte de que el edadismo “mata” y, además, “no es nada rentable” socialmente, y el presidente de la Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP), Jesús Norberto Fernández, urge a “no bajar la guardia” para combatirlo
La Plataforma de Organizaciones de Pacientes (POP), médicos, enfermeras e investigadores reivindican el “derecho a decidir” del paciente con el establecimiento de la toma de decisiones compartidas con el profesional sanitario y así eliminar el “paternalismo”
La presidenta de Daño Cerebral Estatal, Ana Cabellos, aseguró que trabajar y contar con un asistente personal son claves para que un paciente con daño cerebral adquirido (DCA) pueda tener una “vida autónoma y normalizada”
La directora general de Igualdad de Trato y No Discriminación y contra el Racismo del Ministerio de Igualdad, Beatriz Carrillo, y el presidente de la Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP), Jesús Norberto Fernández, reivindican el nombramiento de la fiscal María Teresa Verdugo como Autoridad Independiente para la Igualdad de Trato y la No Discriminación como un “gran avance” contra la discriminación que supone el edadismo
La Plataforma de Organizaciones de Pacientes (POP) reclamó este viernes “diálogo, tiempo y continuidad” para mejorar la relación entre profesionales sanitarios y pacientes y así alcanzar un modelo de atención “más humano, participativo y alineado” con los valores y preferencias de los pacientes y basado en las decisiones compartidas
El secretario general de Consumo y Juego, Andrés Barragán, aseguró este lunes que la aprobación del real decreto de etiquetado accesible “va en plazo” y se mostró convencido de que mejorará la protección de los consumidores “más vulnerables”, como personas mayores o con algún tipo de discapacidad
Las personas mayores exigen participar en el diseño de las políticas públicas que les afectan para “poder acertar” con ellas y “dar respuesta exacta” a sus problemas y recuerdan que el envejecimiento activo no significa “ir a un polideportivo”
Reconocer las “secuelas invisibles” que afectan a las personas con daño cerebral así como mejorar la accesibilidad cognitiva son algunos de los principales “retos” a los que se enfrentan estas personas y sus familias para poder disfrutar de una vida “plena”
El presidente de la Confederación Española de Empresas de Economía Social (Cepes), Juan Antonio Pedreño, advirtió este lunes de que “uno de los desafíos más inmediatos que enfrentamos es el impacto de las nuevas barreras comerciales”, en clara alusión a la ‘guerra’ arancelaria desatada por el presidente de Estados Unidos, Donald Trump
