Conferencia sectorialConsumo digitalizará las juntas arbitrales para “facilitar” las reclamaciones en la España rural y prevé “miles” de quejas en los próximos mesesEl Ministerio de Consumo impulsará la digitalización de las juntas arbitrales con la intención de “facilitar” las reclamaciones en la España rural y dotar así a los consumidores de instrumentos “eficaces” para su defensa en todo el territorio nacional. Prevé “miles” de nuevas quejas en los próximos meses gracias a la opción de celebrar audiencias telemáticas después de que en 2020 descendieran a 53.000, frente a las más de 60.000 registradas en 2019
PresupuestosConsumo realizará un nuevo Estudio de Prevalencia sobre trastornos del juegoEl Ministerio de Consumo realizará un nuevo Estudio de Prevalencia sobre trastornos del juego, cuya última edición se realizó en 2015, con el objetivo de seguir avanzando en la prevención. Además, impulsará su investigación para “prevenir y sensibilizar” acerca de los “peligros” de la ludopatía
PresupuestosLos PGE consignan 18 millones para la Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición, dos más que en 2021Los Presupuestos Generales del Estado (PGE) para 2022 consignan una partida de 18 millones de euros para la Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición, dos millones más que la destinada este ejercicio, según consta en el proyecto presentado este miércoles por la ministra de Hacienda, María Jesús Montero, en el Congreso de los Diputados
ConsumoConsumo destinará 1,62 millones a ayuntamientos y CCAA para la resolución de conflictos entre clientes y empresasEl Ministerio de Consumo destinará 1.620.440 euros a ayuntamientos y comunidades autónomas para la resolución de conflictos entre clientes y empresas a través de su convocatoria anual de subvenciones para el fomento de actividades de las Juntas Arbitrales, que lanzó este martes y con la que el Gobierno financia los sistemas de resolución de conflictos entre empresas y clientes como vía “rápida, gratuita y alternativa” al procedimiento judicial
ConsumoConsumo renueva los convenios para las juntas arbitrales de la Junta de Andalucía y el Ayuntamiento y la Diputación de MálagaEl ministro de Consumo, Alberto Garzón, firmó este viernes la renovación de los convenios de colaboración de su departamento con la Junta de Andalucía y con el Ayuntamiento y la Diputación de Málaga que permitirán mejorar las respectivas juntas arbitrales de consumo que, según precisó el ministro tras la rúbrica, “ayudarán a que más consumidores luchen y ejerzan sus derechos”
ConsumoEl Congreso respalda una iniciativa del PSOE para mejorar el proceso de reclamaciones de los usuarios de aerolíneasLa Comisión de Sanidad y Consumo del Congreso de los Diputados aprobó este martes, por 29 votos a favor, cinco en contra y ninguna abstención, la proposición no de ley presentada por el Grupo Socialista en la que insta al impulso de la acreditación de la Agencia Estatal de Seguridad Aérea como autoridad para la resolución alternativa de litigios en materia de derechos de los usuarios del transporte aéreo
ConsumoConsumo recuerda que los comercios en rebajas deben abaratar al menos la mitad de sus productos y mostrar ambos preciosEl Ministerio de Consumo recordó este martes que los comercios que apliquen rebajas a sus productos deben abaratar con sus descuentos al menos la mitad de los artículos que el comercio tenga disponibles para la venta y mostrar ambos precios y subrayó que los consumidores tienen derecho a disfrutar de los mismos periodos de garantía que marca la ley
ConsumoEl Consejo de Consumidores y Usuarios rechaza la idea del CGPJ de “obstaculizar” el acceso a la JusticiaEl Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU) mostró este lunes su rechazo a la pretensión del Consejo General del Poder Judicial (CGPJ) de establecer para los consumidores la obligatoriedad de reclamación previa ante la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) en los casos de cancelación, denegación de embarque o retraso de los vuelos, quedando la vía judicial solo para el caso de recurso
ConsumoOrganizaciones de consumidores urgen a garantizar los derechos de los usuarios más allá del estado de alarmaLas organizaciones de consumidores y usuarios recordaron este miércoles que las consecuencias del coronavirus para los ingresos y condiciones de vida de muchos ciudadanos “van a extenderse en el tiempo como consecuencia de los efectos económicos de la pandemia”, por lo que advirtieron de la necesidad de mantener las ayudas a la ciudadanía “más allá del periodo de alarma sanitaria”