TelecosVodafone España inaugura su nuevo centro de atención comercial en ValladolidVodafone España inauguró este viernes, en Valladolid, la sede de su centro VPlat, destinado a captar y asesorar a clientes interesados en la oferta de la compañía, en el que ha invertido unos siete millones de euros este año
Salud mentalEl 40% de los menores en España presenta malestar psicológico y el 19% ha tenido ideas suicidasEl Teléfono de la Esperanza alertó este miércoles de la creciente crisis de salud mental que “afecta a la infancia y la adolescencia” en España, donde el 40% de los menores presenta “malestar psicológico” y uno de cada cinco ha manifestado “ideación suicida”, según los datos recogidos en el libro ‘La salud mental de niños y adolescentes’, del psicólogo Gustavo Rodríguez
EnergíaLas comercializadoras eléctricas independientes piden al Gobierno que no prohíba las llamadas comercialesLa Asociación de Comercializadores Independientes de Energía (ACIE) pidió este martes al Gobierno que apueste por una regulación proporcionada en lugar de una prohibición total de las llamadas comerciales en el sector eléctrico, tal y como se contempla en el proyecto de Real Decreto del Reglamento General de Suministro y Contratación de Energía Eléctrica
Seguridad vialLa DGT lanza un nuevo teléfono gratuito para víctimas de tráficoLa Dirección General de Tráfico (DGT) ha lanzado un nuevo servicio de atención telefónica a víctimas de siniestros viales diferente del teléfono 060, al que pueden acudir estas personas y que sirve para cualquier información relacionada con la Administración General del Estado
EmpresasLa Administración y el sector privado impulsan nuevos modelos de atención a las personas mayoresLa Administración y el sector privado están impulsando nuevos modelos de atención a las personas mayores. En el ámbito privado, algunas entidades financieras han sido pioneras transformando su relación con los mayores, siendo CaixaBank uno de los ejemplos destacados. Según la consultora independiente Stiga, actualmente CaixaBank se posiciona como el mejor banco para clientes senior entre las grandes entidades financieras españolas según su estudio Benchmark BMKS de experiencia cliente retail
Atención al clienteEl PSOE confía en un “consenso” para que la atención al cliente en lenguas cooficiales se dé en las regiones donde son reconocidasEl Grupo Socialista en el Congreso de los Diputados trabaja para alcanzar un “consenso” con el fin de que la atención al cliente en lenguas cooficiales se ofrezca en las comunidades autónomas donde son reconocidas como tales, con el objetivo de que sea en estas regiones “y no en toda España” donde se pueda “elegir la lengua oficial que considere el cliente”, así como para que dicha obligación afecte a empresas con una plantilla de más de 250 trabajadores
Violencia machistaLa ministra de Igualdad devuelve la llamada al PP sin concretar cuántas pulseras antimaltrato fallaronLa ministra de Igualdad, Ana Redondo, habló este viernes por teléfono con el vicesecretario del ramo del PP, Jaime de lo Santos, sobre los fallos informáticos en las pulseras antimaltrato que provocaron que, durante un plazo indeterminado de tiempo, no se pudiera conocer los movimientos de varios hombres condenados por violencia machista
EmpresasBlip estrena en España las llamadas comerciales por WhatsApp para empresasBlip, plataforma de IA conversacional que conecta marcas y consumidores en las principales plataformas de mensajería, anunció que lanza Blip Calls, una herramienta que permite realizar y responder llamadas comerciales directamente desde WhatsApp con el fin de ampliar la experiencia conversacional de los usuarios. Esta nueva función ya está disponible para las empresas en España
ReligiónLeón XIV celebra mañana 70 años, su primer cumpleaños tras ser papaEl papa León XIV celebra este domingo 70 años, su primer cumpleaños como 267 pontífice de la historia de la Iglesia católica, responsabilidad para la que fue elegido el pasado 8 de mayo. La jornada estará marcada por una ceremonia vespertina en la Basílica papal de San Pablo Extramuros de Roma, en recuerdo a 1.600 mártires por su fe que han sido asesinados en lo que va de siglo XXI
TribunalesLa jueza de la dana pide los informes de Igualdad sobre los muertos en una residencia de PaiportaLa jueza que instruye la causa sobre la gestión de la dana ha dictado un auto en el que acuerda pedir a la Conselleria de Igualdad y Políticas Inclusivas de la Generalitat Valenciana los informes que se hubieran efectuado sobre el fallecimiento de personas por la inundación en una residencia de la tercera edad de la localidad de Paiporta. Esta diligencia había sido pedida por una acusación particular
Brecha digitalGalicia reduce la brecha digital de mayores y eleva al 90% el uso de internet en zonas ruralesMás del 90% de los hogares gallegos en poblaciones de menos de 5.000 habitantes ya tienen internet contratado. Se trata de un 11,6% más que en 2021. En el caso de los municipios de entre 5.000 y 10.000 habitantes, el porcentaje asciende al 93,2%. Las poblaciones de más de 10.000 habitantes superan el 96% en todos los casos
IncendiosEl Ayuntamiento de Tres Cantos visita a los afectados por el incendio para ayudarles a "recuperar la normalidad"El Ayuntamiento de Tres Cantos está visitando a los vecinos afectados por el incendio que afectó a este municipio la semana pasada y que quemó varias viviendas y negocios de la urbanización de Soto de Viñuelas, a quienes quiere dar su "respaldo de escucha desde un punto de vista humano y reconfortante" para que puedan "recuperar lo antes posible la normalidad en sus vidas"
Vodafone España inauguró este viernes, en Valladolid, la sede de su centro VPlat, destinado a captar y asesorar a clientes interesados en la oferta de la compañía, en el que ha invertido unos siete millones de euros este año
El Teléfono de la Esperanza alertó este miércoles de la creciente crisis de salud mental que “afecta a la infancia y la adolescencia” en España, donde el 40% de los menores presenta “malestar psicológico” y uno de cada cinco ha manifestado “ideación suicida”, según los datos recogidos en el libro ‘La salud mental de niños y adolescentes’, del psicólogo Gustavo Rodríguez
La Dirección General de Tráfico (DGT) ha lanzado un nuevo servicio de atención telefónica a víctimas de siniestros viales diferente del teléfono 060, al que pueden acudir estas personas y que sirve para cualquier información relacionada con la Administración General del Estado
Fundación Telefónica, en colaboración con la Confederación Española Organizaciones de Mayores (Ceoma), celebró este miércoles en el Espacio Telefónica de Madrid el congreso ‘Tecnología y personas mayores: el reto de la brecha digital’
Cuatro de cada diez consumidores reciben “aún más” llamadas comerciales no solicitadas que antes de la entrada en vigor de las últimas medidas puestas en marcha por el Gobierno
La Administración y el sector privado están impulsando nuevos modelos de atención a las personas mayores. En el ámbito privado, algunas entidades financieras han sido pioneras transformando su relación con los mayores, siendo CaixaBank uno de los ejemplos destacados. Según la consultora independiente Stiga, actualmente CaixaBank se posiciona como el mejor banco para clientes senior entre las grandes entidades financieras españolas según su estudio Benchmark BMKS de experiencia cliente retail
La inasistencia de pacientes a sus citas médicas, fenómeno conocido como 'no-show', se ha consolidado como uno de los principales lastres financieros para las clínicas privadas en España, con un coste de entre 2.500 y 7.500 euros mensuales por centro
El vicesecretario de Igualdad y Educación del PP, Jaime de los Santos, aseguró este lunes que “el motivo” por el que Telefónica no se presentó para renovar el contrato de las pulseras antimaltrato fue que la oferta de la exministra Irene Montero fue “inasumible” porque había “un 60% de pérdida de negocio”
La ministra de Igualdad, Ana Redondo, habló este viernes por teléfono con el vicesecretario del ramo del PP, Jaime de lo Santos, sobre los fallos informáticos en las pulseras antimaltrato que provocaron que, durante un plazo indeterminado de tiempo, no se pudiera conocer los movimientos de varios hombres condenados por violencia machista
Blip, plataforma de IA conversacional que conecta marcas y consumidores en las principales plataformas de mensajería, anunció que lanza Blip Calls, una herramienta que permite realizar y responder llamadas comerciales directamente desde WhatsApp con el fin de ampliar la experiencia conversacional de los usuarios. Esta nueva función ya está disponible para las empresas en España
El papa León XIV celebra este domingo 70 años, su primer cumpleaños como 267 pontífice de la historia de la Iglesia católica, responsabilidad para la que fue elegido el pasado 8 de mayo. La jornada estará marcada por una ceremonia vespertina en la Basílica papal de San Pablo Extramuros de Roma, en recuerdo a 1.600 mártires por su fe que han sido asesinados en lo que va de siglo XXI
El Gobierno lanzará una consulta pública para mejorar la seguridad y resiliencia de las redes de comunicaciones en España en situaciones de emergencia como las vividas con el apagón eléctrico del pasado abril o la dana del año pasado
El Ayuntamiento de Tres Cantos está visitando a los vecinos afectados por el incendio que afectó a este municipio la semana pasada y que quemó varias viviendas y negocios de la urbanización de Soto de Viñuelas, a quienes quiere dar su "respaldo de escucha desde un punto de vista humano y reconfortante" para que puedan "recuperar lo antes posible la normalidad en sus vidas"
