EmpresasCómo mejorar la atención al cliente de un negocioEn un mercado saturado donde la diferenciación entre productos y servicios es cada vez más tenue, la calidad de la atención al cliente se ha convertido en un factor determinante para el éxito comercial. Existen métodos efectivos y estrategias comprobadas que pueden elevar el estándar de cualquier empresa y garantizar una mejor interacción con los clientes. Aquí te mostramos algunos de los más destacados
ResultadosING gana 1.578 millones en el primer trimestre de 2024, un 0,82% menosEl Grupo ING se anotó en el primer trimestre de 2024 un beneficio neto de 1.578 millones de euros, lo que supone una leve caída del 0,82% en comparación con el mismo período del pasado ejercicio, cuando ganó 1.591 millones
SostenibilidadToo Good To Go reclama que el desperdicio alimentario forme parte de los planes de estudio de los colegiosLa responsable de Asuntos Públicos y Relaciones Institucionales de Too Good To Go, Victoria Albiñana, reclama que en el espacio de sostenibilidad de los currículos escolares “tiene que estar el desperdicio alimentario” y dijo que las conferencias y/o campañas de concienciación sobre el tema “están bien, pero hay que ir más allá”
BancaSumar pide a Economía y a la CNMC "analizar e impedir" la posible fusión entre BBVA y SabadellSumar considera que el anuncio de una posible fusión entre BBVA y Sabadell "contribuirá al deterioro de los servicios bancarios para los ciuddanos y pymes y elevará el riesgo sistémico para el contribuyente", por lo que el Ministerio de Economía y la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) deben "analizar e impedir la operación"
IgualdadGrupo Social ONCE reclama más oportunidades laborales para las mujeres con discapacidadLa vicepresidenta 3ª de Igualdad, Recursos Humanos y Cultura Institucional e Inclusión Digital de Grupo Social ONCE, Patricia Sanz, manifestó este martes su especial preocupación por la situación de las mujeres con discapacidad en el mercado laboral en España, y reclamó "más oportunidades" para ellas
LaboralEl SEPE advierte del “gran reto” de aumentar la contratación de personas con discapacidad en profesiones cualificadasEl Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) estableció este martes como “gran reto” que la presencia de las personas con discapacidad llegue en mayor medida a las profesiones de mayor cualificación, mientras que la Federación Española de Centros Especiales de Empleo de Iniciativa Social (Feacem) incidió en que ya se están superando los “miedos” existentes a la hora de realizar contrataciones por parte de las empresas
AdquisiciónILUNION adquiere el 80% del Grupo Recicab, especializado en la recuperación y valorización de residuosILUNION ha formalizado el acuerdo por el que adquiere el 80% del Grupo Recicab, compañía especializada en la recuperación y valorización de residuos. Con esta operación, ILUNION reafirma su apuesta por la economía circular en un sector, como es el de la gestión de residuos, que permite alinear sus objetivos de sostenibilidad social y medioambiental, según una nota de prensa difundida hoy
TecnológicasDIGI suma 480.000 portabilidades hasta abril, un 25% más que en 2023El operador de telecomunicaciones DIGI registró más de 477.700 portabilidades en los cuatro primeros meses de 2024, lo que supone un incremento de más del 25% en comparación con el mismo periodo del año anterior
EmpresasSonkeiDO realiza una actividad de 'team building' para los profesionales de Konica MinoltaSonkeiDO, compañía de 'management' y 'coaching' para empresas basada "en la filosofía y los valores orientales", realizó una actividad de 'team building' para profesionales de reciente incorporación de la multinacional japonesa Konica Minolta en España. El evento celebrado en Madrid se centró en el aprendizaje de los valores de la compañía y la gestión del estrés
BancaAmpliaciónEl Santander ganó 2.852 millones en el primer trimestre, un 11% másEl Banco Santander obtuvo un beneficio neto de 2.852 millones de euros en el primer trimestre de 2024, un 11% más en euros corrientes con respecto al mismo periodo del año anterior, que por el crecimiento del margen de intereses en todos los negocios y todas las regiones, el aumento del número de clientes y el control de los costes que compensaron el crecimiento previsto de las provisiones
BancaAmpliaciónCaixaBank ganó 1.005 millones hasta marzo, un 17,5% másCaixaBank obtuvo un beneficio neto atribuido de 1.005 millones de euros en el primer trimestre del año, frente a los 855 millones del mismo periodo de 2023, lo que supone un incremento del 17,5%
BancaAvanceEl Santander ganó 2.852 millones en el primer trimestre, un 11% másEl Banco Santander obtuvo un beneficio neto de 2.852 millones de euros en el primer trimestre de 2024, un 11% más en euros corrientes con respecto al mismo periodo del año anterior, que por el crecimiento del margen de intereses en todos los negocios y todas las regiones, el aumento del número de clientes y el control de los costes que compensaron el crecimiento previsto de las provisiones