ConsumoEl Congreso respalda una iniciativa del PSOE para mejorar el proceso de reclamaciones de los usuarios de aerolíneasLa Comisión de Sanidad y Consumo del Congreso de los Diputados aprobó este martes, por 29 votos a favor, cinco en contra y ninguna abstención, la proposición no de ley presentada por el Grupo Socialista en la que insta al impulso de la acreditación de la Agencia Estatal de Seguridad Aérea como autoridad para la resolución alternativa de litigios en materia de derechos de los usuarios del transporte aéreo
ConsumoConsumo recuerda que los comercios en rebajas deben abaratar al menos la mitad de sus productos y mostrar ambos preciosEl Ministerio de Consumo recordó este martes que los comercios que apliquen rebajas a sus productos deben abaratar con sus descuentos al menos la mitad de los artículos que el comercio tenga disponibles para la venta y mostrar ambos precios y subrayó que los consumidores tienen derecho a disfrutar de los mismos periodos de garantía que marca la ley
ConsumoEl Consejo de Consumidores y Usuarios rechaza la idea del CGPJ de “obstaculizar” el acceso a la JusticiaEl Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU) mostró este lunes su rechazo a la pretensión del Consejo General del Poder Judicial (CGPJ) de establecer para los consumidores la obligatoriedad de reclamación previa ante la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) en los casos de cancelación, denegación de embarque o retraso de los vuelos, quedando la vía judicial solo para el caso de recurso
ConsumoOrganizaciones de consumidores urgen a garantizar los derechos de los usuarios más allá del estado de alarmaLas organizaciones de consumidores y usuarios recordaron este miércoles que las consecuencias del coronavirus para los ingresos y condiciones de vida de muchos ciudadanos “van a extenderse en el tiempo como consecuencia de los efectos económicos de la pandemia”, por lo que advirtieron de la necesidad de mantener las ayudas a la ciudadanía “más allá del periodo de alarma sanitaria”
Andalucía recomienda prestar “especial atención” a los materiales de fabricación de ropa infantilLa Dirección General de Consumo de la Consejería de Salud y Familias de la Junta de Andalucía recomendó este sábado revisar el etiquetado y prestar “especial atención” a los materiales con los que están fabricados los artículos de ropa infantil antes de adquirirlos y para evitar reacciones alérgicas
RebajasClaves a tener en cuenta en las rebajas de verano según la OCULa llegada de la campaña de rebajas de verano, que algunas compañías han adelantado a este viernes, hace necesario, según las organizaciones de consumidores, recordar algunas recomendaciones y derechos para aprovechar y disfrutar de este periodo de compras lo máximo posible
Madrid. La Comunidad recibe 2.633 solicitudes de arbitraje de consumo hasta junio, un 30,5% másLa Comunidad de Madrid, a través de la Dirección General de Comercio y Consumo, recibió un total de 2.633 solicitudes de arbitraje de consumo durante el primer semestre del año, lo que representa un incremento del 30,5%, respecto a las peticiones registradas en el mismo período de 2016 de este procedimiento extrajudicial de resolución de conflictos entre consumidores y empresarios
Facua rechaza el anteproyecto de ley de resolución alternativa de conflictos de consumoLa Federación de Consumidores en Acción (Facua) hizo público este miércoles su rechazo al anteproyecto de ley de resolución alternativa de conflictos de consumo, por entender que la norma propuesta limita los derechos y garantías del consumidor, genera trabas para acceder al sistema de arbitraje y crea mayores desequilibrios en las relaciones con el sector empresarial
Rebajas. La OCU recuerda que los productos rebajados deben mostrar su precio originalLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) recordó este miércoles, ante el inicio de las rebajas de verano, que los productos con descuentos deben mostrar su precio original o bien indicar de forma “clara” el porcentaje de la rebaja para que el consumidor pueda apreciar la cuantía de la misma
Los profesionales de enfermería podrán indicar y dispensar medicamentosLos profesionales de enfermería podrán dentro de pocos meses indicar y dispensar medicamentos, tal y como aseguró este miércoles en el Congreso de los Diputados el secretario general de Sanidad y Consumo, Rubén Moreno, quien incidió en que se está elaborando un Real Decreto (RD) que será llevado al Consejo Interterritorial de este mes
Madrid. Resueltas un 90% más de solicitudes de arbitraje de consumo hasta marzoLa Comunidad de Madrid resolvió durante el primer trimestre del año un total de 1.081 solicitudes de arbitraje de consumo, lo que representa un incremento del 90% respecto al mismo período de 2013 (569), según los datos recogidos por el Instituto Regional de Arbitraje de Consumo. El 60,2% de las solicitudes se resolvió en la fase de mediación y el 39,8% mediante laudo arbitral
Madrid. 567 empresas se adhirieron en 2013 al sistema de arbitrajeLa directora general de Consumo de la Comunidad de Madrid, Mar Pérez, explicó hoy en la Comisión de Economía de la Cámara regional que 567 nuevas empresas madrileñas se adhirieron en 2013 al sistema de arbitraje
Facua Madrid solicita a los candidatos a las elecciones a la Comunidad de Madrid medidas para reforzar la inspección contra los fraudes a los consumidores y de defensa de los servicios públicos
El ministro de Consumo, Alberto Garzón, propuso este viernes a las comunidades autónomas “impulsar” el arbitraje ante la “ola” de reclamaciones y “potenciar” el sistema arbitral para la resolución de conflictos así como “reforzar” inspecciones y sanciones ante los posibles fraudes y abusos dentro del plan de trabajo conjunto de las autoridades con competencias en esta área
La Dirección General de Consumo de la Consejería de Salud y Familias de la Junta de Andalucía recomendó este sábado revisar el etiquetado y prestar “especial atención” a los materiales con los que están fabricados los artículos de ropa infantil antes de adquirirlos y para evitar reacciones alérgicas
La llegada de la campaña de rebajas de verano, que algunas compañías han adelantado a este viernes, hace necesario, según las organizaciones de consumidores, recordar algunas recomendaciones y derechos para aprovechar y disfrutar de este periodo de compras lo máximo posible
