InclusiónEl Defensor pide declarar los trámites bancarios en pueblos pequeños "servicios económicos de interés general"El Defensor del Pueblo, Ángel Gabilondo, registró este jueves en el Congreso el informe 'Retos de la inclusión financiera: servicios bancarios y personas vulnerables', que analiza los factores y barreras que suponen riesgos de exclusión financiera para algunos colectivos y plantea recomendaciones a las administraciones y a las patronales bancarias, además de que los trámites en pueblos pequeños sean declarados "servicios económicos de interés general"
MayoresLa PMP pide “más profesionales” para que el trato a los mayores en administraciones y empresas sea “adecuado y adaptado” a ellosLa Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) reclama “más profesionales” en administraciones públicas y empresas que proveen servicios de interés general para mejorar la atención directa y telefónica a estas personas así como que las normativas “protejan en mayor medida, con derecho positivo” sus “necesidades” en este sentido y que “se legisle y se exija un trato adecuado y adaptado a las personas”
Día del ConsumidorEl Consejo de Consumidores y Usuarios urge a aprobar la Ley de Atención a la Clientela y medidas que “mitiguen” el alza de preciosEl Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU), adscrito al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, reclamó este martes la tramitación “urgente” de la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que fue aprobada por el Consejo de Ministros el pasado 27 de febrero, así como la articulación de medidas que “mitiguen” el “impacto” del alza de los precios en la cesta de la compra
Día de la MujerInterior endurece los criterios para dejar de proteger a mujeres maltratadasEl Ministerio del Interior ha decidido endurecer los criterios para inactivar casos abiertos en el Sistema Viogén, algo con lo que se busca extender la protección que reciben las víctimas de violencia de género y evitar su indefensión prematura
'Caso Koldo'El PSOE asegura que Armengol dará “todas las explicaciones” que también reclaman a TelladoEl PSOE aseguró este viernes que la presidenta del Congreso, Francina Armengol, contará con espacio en la comisión de investigación parlamentaria que impulsan para que “pueda dar todas las explicaciones pertinentes” sobre su etapa al frente del Gobierno de Baleares y la compra de mascarillas relacionadas en el 'caso Koldo'
Atención al clienteEl Gobierno da luz verde a la Ley de Atención a la Clientela, que fija en 3 minutos el tiempo máximo para ser atendido por teléfonoEl Consejo de Ministros dio luz verde en su reunión de este martes a la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que, entre otras cuestiones, fija en tres minutos el tiempo máximo del que dispondrá una compañía para atender el 95% de las llamadas telefónicas que reciba de sus clientes, al tiempo que “acorta a la mitad” los plazos de los que dispondrán las empresas para la resolución de reclamaciones, que pasan de un mes a 15 días
DiscapacidadEl mundo de la discapacidad reclama “pasar de los derechos a los hechos”El mundo de la discapacidad exigió este lunes “pasar de los derechos a los hechos” para hacer que se cumpla la Ley 8/2021, que permite a las personas con discapacidad tomar sus propias decisiones, y pidió que la sociedad cambie su percepción para que no se les siga viendo como “los tontos del pueblo”
DiscapacidadFundación ONCE y Cermi piden una “protección reforzada” para los consumidores con discapacidadLa directora de Alianzas y Relaciones Internacionales de Fundación ONCE, Lourdes Márquez de la Calleja, y la directora ejecutiva del Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi), Pilar Villarino, reclamaron este viernes una “protección reforzada” para las personas con discapacidad en la futura Ley de Servicios de Atención a la Clientela
SequíaMazón exhibe su sintonía con la patronal autonómica ante la sequía y el rechazo a un impuesto turísticoEl presidente de la Generalitat Valenciana, Carlos Mazón, exhibió este jueves en el Fórum Europa su sintonía con la Confederación Empresarial Valenciana (CEV) en las principales reivindicaciones de su Gobierno, como el déficit hídrico que sufre el territorio o el rechazo al impuesto turístico que puso sobre la mesa el anterior Ejecutivo regional, liderado por el PSOE y por Compromís
TransporteMás de medio millar de trabajadores de Renfe y Adif se concentran frente al CongresoMás de medio millar de trabajadores de Renfe y Adif se concentraron este martes frente al Congreso al Congreso de los Diputados, convocados por CCOO para reclamar las 35 horas de jornada laboral en Adif y la eliminación de las categorías de ingreso en Renfe
Derechos Sociales y ConsumoBustinduy comparece en el Congreso para avanzar sus prioridades de legislaturaEl ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, comparecerá este viernes en la Comisión de Derechos Sociales y Consumo del Congreso de los Diputados a petición propia y de PP y Vox con el objetivo de informar sobre las líneas generales de la política de su departamento para la presente legislatura, así como del Grupo Mixto para exponer sus propuestas con las que responder “especialmente” a las demandas de Canarias
Derechos Sociales y ConsumoBustinduy comparece el viernes en el Congreso para avanzar sus prioridades de legislaturaEl ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, comparecerá el próximo viernes en la Comisión de Derechos Sociales y Consumo del Congreso de los Diputados a petición propia y de PP y Vox con el objetivo de informar sobre las líneas generales de la política de su departamento para la presente legislatura, así como del Grupo Mixto para exponer sus propuestas con las que responder “especialmente” a las demandas de Canarias
El PP se compromete a impulsar las medidas necesarias para lograr que los universitarios con discapacidad puedan acceder en igualdad de derechos al programa de intercambio Erasmus+
El Defensor del Pueblo, Ángel Gabilondo, registró este jueves en el Congreso el informe 'Retos de la inclusión financiera: servicios bancarios y personas vulnerables', que analiza los factores y barreras que suponen riesgos de exclusión financiera para algunos colectivos y plantea recomendaciones a las administraciones y a las patronales bancarias, además de que los trámites en pueblos pequeños sean declarados "servicios económicos de interés general"
Representantes de la administración y agentes sociales reclamaron este viernes en Fundación ONCE una mayor presencia de personas con discapacidad en puestos elevados de la función pública como los creados para inspectores, jueces o fiscales, donde este colectivo está todavía ‘infrarrepresentado” y sufre a veces “desigualdades objetivas” en los procesos selectivos
El Tribunal Supremo ha ratificado como nula la modificación sustancial de condiciones de trabajo aplicada por Ryanair desde julio de 2020, según informó este lunes el sindicato USO
La Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) reclama “más profesionales” en administraciones públicas y empresas que proveen servicios de interés general para mejorar la atención directa y telefónica a estas personas así como que las normativas “protejan en mayor medida, con derecho positivo” sus “necesidades” en este sentido y que “se legisle y se exija un trato adecuado y adaptado a las personas”
El Ministerio del Interior ha decidido endurecer los criterios para inactivar casos abiertos en el Sistema Viogén, algo con lo que se busca extender la protección que reciben las víctimas de violencia de género y evitar su indefensión prematura
El Consejo de Ministros dio luz verde en su reunión de este martes a la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que, entre otras cuestiones, fija en tres minutos el tiempo máximo del que dispondrá una compañía para atender el 95% de las llamadas telefónicas que reciba de sus clientes, al tiempo que “acorta a la mitad” los plazos de los que dispondrán las empresas para la resolución de reclamaciones, que pasan de un mes a 15 días
El mundo de la discapacidad exigió este lunes “pasar de los derechos a los hechos” para hacer que se cumpla la Ley 8/2021, que permite a las personas con discapacidad tomar sus propias decisiones, y pidió que la sociedad cambie su percepción para que no se les siga viendo como “los tontos del pueblo”
La directora de Alianzas y Relaciones Internacionales de Fundación ONCE, Lourdes Márquez de la Calleja, y la directora ejecutiva del Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi), Pilar Villarino, reclamaron este viernes una “protección reforzada” para las personas con discapacidad en la futura Ley de Servicios de Atención a la Clientela
El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, comparecerá este viernes en la Comisión de Derechos Sociales y Consumo del Congreso de los Diputados a petición propia y de PP y Vox con el objetivo de informar sobre las líneas generales de la política de su departamento para la presente legislatura, así como del Grupo Mixto para exponer sus propuestas con las que responder “especialmente” a las demandas de Canarias
El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, comparecerá el próximo viernes en la Comisión de Derechos Sociales y Consumo del Congreso de los Diputados a petición propia y de PP y Vox con el objetivo de informar sobre las líneas generales de la política de su departamento para la presente legislatura, así como del Grupo Mixto para exponer sus propuestas con las que responder “especialmente” a las demandas de Canarias
