EmpresasCómo mejorar la atención al cliente de un negocioEn un mercado saturado donde la diferenciación entre productos y servicios es cada vez más tenue, la calidad de la atención al cliente se ha convertido en un factor determinante para el éxito comercial. Existen métodos efectivos y estrategias comprobadas que pueden elevar el estándar de cualquier empresa y garantizar una mejor interacción con los clientes. Aquí te mostramos algunos de los más destacados
FútbolRafael Contreras: “Los clubes que no usen la Inteligencia Artificial no tienen futuro”El uso de los datos combinado con el de la Inteligencia Artificial (IA) es un modelo que genera un valor que revolucionará la industria del fútbol. Esta es una de las principales conclusiones de la tesis DBA ‘Valoración de los datos de la Inteligencia Artificial en la industria del fútbol’ que ha presentado Rafael Contreras (Cádiz, 1972), vicepresidente del Cádiz CF, en la Universidad Pontificia de Comillas ICAI-ICADE
BancaEl Santander mantiene la entrada en el consejo de Carlos BarrabésEl consejero delegado del Banco Santander, Héctor Grisi, afirmó este martes que se mantiene el nombramiento como consejero del banco de Carlos Barrabés, relacionado con las sospechas sobre la esposa del presidente del Gobierno, Begoña Gómez, por su participación en la adjudicación de contratos públicos
Talento seniorFundación Endesa y Fundación máshumano reivindican el “valor” del talento senior en la era de la inteligencia artificialEl proyecto impulsado por Fundación Endesa en colaboración con Fundación máshumano Generación SAVIA impulsa por cuarto año consecutivo la iniciativa de proclamar el 30 de abril como el Día del Trabajador Sénior con el objetivo de “poner fin al edadismo laboral, visibilizando su alta capacitación y su contribución a la sociedad y a la economía” y reivindicar el “valor” del talento senior
EmpresasSHEIN, Zara y H&M lideran el mercado de la moda online en EspañaEl comercio electrónico en Europa prosigue en ascenso y se consolida como un pilar fundamental de la economía digital mundial. Aunque países como Noruega, el Reino Unido, Alemania y los Países Bajos lideran en este ámbito, economías más pequeñas del sur y el este del continente muestran un potencial prometedor
EmpleoUna jornada de Down España aporta soluciones de “empleo con apoyo” para personas con discapacidad intelectualDown España celebrará este lunes una jornada sobre ‘Alianzas para la inclusión’ con el objetivo de promover “el empleo con apoyo” para personas con discapacidad intelectual como “modelo de éxito” para la integración laboral de este colectivo, que habitualmente sufre una doble discriminación por tener discapacidad y sus circunstancias concretas
EmpleoDown España celebra mañana una jornada sobre “empleo con apoyo” para personas con discapacidad intelectualDown España celebrará mañana lunes una jornada sobre ‘Alianzas para la inclusión’ con el objetivo de promover “el empleo con apoyo” para personas con discapacidad intelectual como “modelo de éxito” para la integración laboral de este colectivo, que habitualmente sufre una doble discriminación por tener discapacidad y sus circunstancias concretas
BancaBankinter constituirá una sucursal en IrlandaBankinter ha iniciado los trámites administrativos necesarios para la constitución de una nueva sucursal en Irlanda bajo marca propia y desde la que podrá ofrecer todo tipo de productos y servicios financieros
Bolsas y mercadosLa CNMV lanza la mayor convocatoria de empleo de su historiaLa Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) ha abierto la convocatoria de 81 nuevas plazas de personal técnico y administrativo, la mayor oferta en su historia, según informó este jueves en un comunicado el organismo que preside Rodrigo Buenaventura
TecnológicasEl 36% de las empresas ya tiene en marcha planes de uso de IA, según un estudio de Minsait (Indra)Solo un 10% de las empresas tienen ya completamente integrado un plan de uso de Inteligencia Artificial (IA) en sus negocios, pero el 36% ya ha iniciado su elaboración y solo una de cada cuatro no prevé tenerlo en un medio plazo, según ha destacado el consejero ejecutivo de Indra y director general de Minsait, Luis Abril, de las conclusiones del último informe anual 'Ascendant Madurez Digital', de Minsait
CiberseguridadIncibe gestionó 83.500 incidentes de ciberseguridad en 2023, un 24% másEl Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe) gestionó en 2023 un total de 83.517 incidentes, lo que supone un 24% más que el año anterior, según el balance del pasado ejercicio publicado este miércoles por el organismo dependiente del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública
EmpleoDown España celebra una jornada sobre “empleo con apoyo” para personas con discapacidad intelectualDown España celebrará el lunes una jornada sobre ‘Alianzas para la inclusión’ con el objetivo de promover “el empleo con apoyo” para personas con discapacidad intelectual como “modelo de éxito” para la integración laboral de este colectivo, que habitualmente sufre una doble discriminación por tener discapacidad y sus circunstancias concretas
MadridAlcorcón formará a empresas sobre inteligencia artificial para impulsar nuevas posibilidades económicas y laboralesLos responsables de comercios y empresas locales de Alcorcón aprenderán a utilizar la inteligencia artificial para impulsar sus negocios y mejorar su trato con los clientes. Estos cursos gratuitos se realizan a través del proyecto Imepe Digital, llevado a cabo por el Instituto municipal de Empleo y Promoción Económica (Imepe) que tienen por objetivo ayudar a la modernización y digitalización de los comercios y empresas de la ciudad
TecnológicasMiguel Sánchez releva a Víctor Calvo-Sotelo como director de la patronal DigitalESLa Junta Directiva de DigitalES, la patronal de agrupa a los principales operadores de telecomunicaciones en España, aprobó este martes el nombramiento de Miguel Sánchez Galindo como nuevo director general de la asociación, en sustitución de Víctor Calvo-Sotelo
EmpresasAsepeyo firma un acuerdo con T-Systems para migrar sus sistemas de información a la nube híbridaAsepeyo ha adjudicado a T-Systems Iberia, división de servicios de digitalización para empresas y administración pública del Grupo Deutsche Telekom, la contratación de la tecnología necesaria para la migración de sus sistemas de información a una plataforma de cloud híbrida. Con este contrato, la Mutua quiere impulsar un nuevo modelo de mayor soberanía tecnológica, minimizando la dependencia de soluciones propietarias
NombramientoSara Fernández, nueva directora de Marketing de HomeServe IberiaSara Fernández fue nombrada nueva directora de Marketing para el negocio de Servicios para la Energía de la empresa especializada en reparación, mantenimiento e instalaciones del hogar, HomeServe Iberia
SanidadSalamanca acogerá el XIX Congreso de Cirugía Oral e Implantología de la SECOMCyCLos próximos 16, 17 y 18 de mayo, la Sociedad Española de Cirugía Oral y Maxilofacial y de Cabeza y Cuello (SECOMCyC) celebrará el XIX Congreso de Cirugía Oral e Implantología en Salamanca, bajo el eslogan ‘Desde la cuna del saber, innovando en cirugía’
En un mercado saturado donde la diferenciación entre productos y servicios es cada vez más tenue, la calidad de la atención al cliente se ha convertido en un factor determinante para el éxito comercial. Existen métodos efectivos y estrategias comprobadas que pueden elevar el estándar de cualquier empresa y garantizar una mejor interacción con los clientes. Aquí te mostramos algunos de los más destacados
Airbnb presenta los Iconos, una nueva categoría de "experiencias extraordinarias" ofrecidas por grandes figuras de la música, el cine, la televisión, el arte, el deporte y otras disciplinas
El uso de los datos combinado con el de la Inteligencia Artificial (IA) es un modelo que genera un valor que revolucionará la industria del fútbol. Esta es una de las principales conclusiones de la tesis DBA ‘Valoración de los datos de la Inteligencia Artificial en la industria del fútbol’ que ha presentado Rafael Contreras (Cádiz, 1972), vicepresidente del Cádiz CF, en la Universidad Pontificia de Comillas ICAI-ICADE
La Comunidad de Madrid ha recibido el reconocimiento 'Aslan 2024' en la categoría de Sanidad por la transformación digital del Servicio Madrileño de Salud (Sermas) y su estrategia alrededor del dato
El proyecto impulsado por Fundación Endesa en colaboración con Fundación máshumano Generación SAVIA impulsa por cuarto año consecutivo la iniciativa de proclamar el 30 de abril como el Día del Trabajador Sénior con el objetivo de “poner fin al edadismo laboral, visibilizando su alta capacitación y su contribución a la sociedad y a la economía” y reivindicar el “valor” del talento senior
Casi el 85% de las personas con discapacidad intelectual se encuentra en desempleo y afronta diversos obstáculos a la hora de acceder al mercado laboral. Para superarlos, dichas personas requieren de apoyos y de la implicación de empresas, administración y entidades sociales
Down España celebrará este lunes una jornada sobre ‘Alianzas para la inclusión’ con el objetivo de promover “el empleo con apoyo” para personas con discapacidad intelectual como “modelo de éxito” para la integración laboral de este colectivo, que habitualmente sufre una doble discriminación por tener discapacidad y sus circunstancias concretas
Down España celebrará mañana lunes una jornada sobre ‘Alianzas para la inclusión’ con el objetivo de promover “el empleo con apoyo” para personas con discapacidad intelectual como “modelo de éxito” para la integración laboral de este colectivo, que habitualmente sufre una doble discriminación por tener discapacidad y sus circunstancias concretas
Una de cada cinco personas que participó en programas e itinerarios sociolaborales de Cáritas el año pasado logró reinsertarse en el mercado laboral. Las personas en riesgo de exclusión tienen una tasa de paro siete veces superior al resto de la población activa
La Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) ha abierto la convocatoria de 81 nuevas plazas de personal técnico y administrativo, la mayor oferta en su historia, según informó este jueves en un comunicado el organismo que preside Rodrigo Buenaventura
Solo un 10% de las empresas tienen ya completamente integrado un plan de uso de Inteligencia Artificial (IA) en sus negocios, pero el 36% ya ha iniciado su elaboración y solo una de cada cuatro no prevé tenerlo en un medio plazo, según ha destacado el consejero ejecutivo de Indra y director general de Minsait, Luis Abril, de las conclusiones del último informe anual 'Ascendant Madurez Digital', de Minsait
Fundación ONCE acogió este miércoles una jornada sobre inclusión socio-laboral de personas con discapacidad organizada por la Comisión Europea con la colaboración de la Unidad Administradora del Fondo Social Europeo, para abordar cómo mejorar su acceso al mercado laboral
El Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe) gestionó en 2023 un total de 83.517 incidentes, lo que supone un 24% más que el año anterior, según el balance del pasado ejercicio publicado este miércoles por el organismo dependiente del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública
Down España celebrará el lunes una jornada sobre ‘Alianzas para la inclusión’ con el objetivo de promover “el empleo con apoyo” para personas con discapacidad intelectual como “modelo de éxito” para la integración laboral de este colectivo, que habitualmente sufre una doble discriminación por tener discapacidad y sus circunstancias concretas
Los responsables de comercios y empresas locales de Alcorcón aprenderán a utilizar la inteligencia artificial para impulsar sus negocios y mejorar su trato con los clientes. Estos cursos gratuitos se realizan a través del proyecto Imepe Digital, llevado a cabo por el Instituto municipal de Empleo y Promoción Económica (Imepe) que tienen por objetivo ayudar a la modernización y digitalización de los comercios y empresas de la ciudad
La Junta Directiva de DigitalES, la patronal de agrupa a los principales operadores de telecomunicaciones en España, aprobó este martes el nombramiento de Miguel Sánchez Galindo como nuevo director general de la asociación, en sustitución de Víctor Calvo-Sotelo
Asepeyo ha adjudicado a T-Systems Iberia, división de servicios de digitalización para empresas y administración pública del Grupo Deutsche Telekom, la contratación de la tecnología necesaria para la migración de sus sistemas de información a una plataforma de cloud híbrida. Con este contrato, la Mutua quiere impulsar un nuevo modelo de mayor soberanía tecnológica, minimizando la dependencia de soluciones propietarias
Los próximos 16, 17 y 18 de mayo, la Sociedad Española de Cirugía Oral y Maxilofacial y de Cabeza y Cuello (SECOMCyC) celebrará el XIX Congreso de Cirugía Oral e Implantología en Salamanca, bajo el eslogan ‘Desde la cuna del saber, innovando en cirugía’
