TecnologíaLa IA generativa revoluciona la atención al cliente en grandes empresas de banca, retail y modaLa inteligencia artificial generativa (IAG) se ha posicionado como uno de los pilares tecnológicos más transformadores de la última década. Su aplicación en la atención al cliente está marcando el inicio de una nueva etapa en la relación entre empresas y consumidores, caracterizada por interacciones más ágiles, cercanas y personalizadas. Más allá de los beneficios operativos y la reducción de costes, la IA generativa está elevando el estándar de experiencia en sectores como la banca, el retail, el ecommerce y los viajes
EnergíaIberdrola acerca sus instalaciones a los alumnos burgaleses de Padre AramburuUn grupo de alumnos del Centro de Educación Secundaria Salesianos Padre Aramburu visitó la subestación transformadora Villímar de I-DE, la distribuidora de Iberdrola, ubicada en el barrio del mismo nombre, en la capital burgalesa
Maltrato animalLa Guardia Civil encuentra 32 perros muertos de hambre en una finca de BadajozLa Guardia Civil informó este viernes del hallazgo de 32 perros muertos por inanición en una finca de Azuaga (Badajoz), lo que ha motivado que el propietario de la misma sea investigado como autor de un presunto delito de abandono animal
Movilidad accesibleVTC Andalucía impulsa la inclusión con vehículos adaptados gracias a un acuerdo con RehatransLa Asociación Empresarial VTC Andalucía firmó un acuerdo de colaboración con Rehatrans, empresa especializada en la adaptación de vehículos para personas con movilidad reducida, con el fin de facilitar el acceso de sus asociados a vehículos profesionales accesibles en condiciones preferentes
Red ferroviariaEl PP pide a Puente que explique "qué está pasando en la red de transporte ferroviario” y "ofrezca soluciones”El vicesecretario de Educación e Igualdad del Partido Popular, Jaime de los Santos, avanzó este jueves que su partido registrará hoy en el Congreso y el Senado la solicitud de comparecencia del ministro de Transportes y Movilidad Sostenible, Óscar Puente, para que “de una vez por todas" explique “qué está pasando en la red de transporte ferroviario”, y “si es posible, ofrezca soluciones”
ViviendaEl 63% de los demandantes de vivienda desearía mudarse a una zona rural, según FotocasaCasi dos de cada tres demandantes de vivienda, el 63%, tienen planteado o les gustaría irse a vivir a una zona rural tanto para compra como para alquiler, según los datos de la encuesta 'El mercado inmobiliario en la España vaciada' realizada por Fotocasa Research
BancaBBVA supera los 1.000 científicos de datosBBVA ha alcanzado un hito al superar los 1.000 científicos de datos en plantilla después de que pusiera en marcha a finales de 2024 su unidad de Analytics Transformation
Violencia de géneroEl servicio 016 recibió casi 330 atenciones diarias en el primer semestre del añoEl servicio telefónico 016 de información, de asesoramiento jurídico y de atención psicosocial a todas las formas de violencia contra las mujeres recibió en el primer semestre del año un total de 59.317 consultas a través de las diferentes vías por las que atiende a las víctimas, lo cual supone una media de 329,3 consultas diarias
AccesibilidadMapfre amplía su servicio de atención a las personas sordasMapfre ha ampliado su servicio de atención a las personas sordas a través de la incorporación de la plataforma SVisual. Según la compañía, se trata del primer servicio de videointerpretación en lengua de signos española del país, ya disponible en el Contact Center
EnergíaÁlvaro Cámara Rodríguez, reelegido delegado de UNEF en Castilla y LeónLa Unión Española Fotovoltaica (UNEF) ha celebrado elecciones en Castilla y León y ha reelegido a Álvaro Cámara Rodríguez como delegado para "garantizar que los desafíos y las oportunidades específicas de cada territorio sean representados de manera efectiva en el ámbito nacional"
Operación policialLiberadas 18 personas que trabajaban en condiciones infrahumanas en dos fábricas ilegales de tabacoLa Guardia Civil, en colaboración con el Servicio de Vigilancia Aduanera de la Agencia Tributaria, ha desarticulado una organización criminal a la que se le atribuye la instalación de fábricas ilegales de tabaco falsificado y de contrabando. En esta operación se liberó a 18 personas de diferentes nacionalidades que trabajaban en condiciones infrahumanas, y por la que se procedió a la detención de 21 personas
ArancelesEl excomisario Schmit critica que la UE ha sido "demasiado amable" con TrumpEl excomisario europeo de Empleo y Derechos Sociales Nicolas Schmit considera que la presidenta del Ejecutivo comunitario, Ursula von der Leyen, negoció en nombre de la Unión Europea un acuerdo comercial con el presidente de Estados Unidos, Donald Trump, "desde una posición de debilidad", hasta el punto de considerarlo un acto de "sumisión" que perjudicó los intereses de este continente
La inteligencia artificial generativa (IAG) se ha posicionado como uno de los pilares tecnológicos más transformadores de la última década. Su aplicación en la atención al cliente está marcando el inicio de una nueva etapa en la relación entre empresas y consumidores, caracterizada por interacciones más ágiles, cercanas y personalizadas. Más allá de los beneficios operativos y la reducción de costes, la IA generativa está elevando el estándar de experiencia en sectores como la banca, el retail, el ecommerce y los viajes
Renfe logró en julio de 2025 un nuevo hito, al registrar el mayor volumen mensual de viajeros de su historia en Servicios Comerciales (AVE, Avlo, Alvia, Euromed e Intercity) con 3,5 millones de pasajeros
La Guardia Civil informó este viernes del hallazgo de 32 perros muertos por inanición en una finca de Azuaga (Badajoz), lo que ha motivado que el propietario de la misma sea investigado como autor de un presunto delito de abandono animal
La Asociación Empresarial VTC Andalucía firmó un acuerdo de colaboración con Rehatrans, empresa especializada en la adaptación de vehículos para personas con movilidad reducida, con el fin de facilitar el acceso de sus asociados a vehículos profesionales accesibles en condiciones preferentes
La Comisión Europea ha compartido con los países socios un documento en el que se advierte de que a la Franja de Gaza entran desde Israel cuatro veces menos cantidad de camiones con ayuda humanitaria de lo que exige la Unión Europea
El 83% de la población utiliza tarjetas de débito para pagos online, con un crecimiento de los dispositivos inteligentes, según el informe de Nuek, la compañía tecnológica especializada en infraestructura de pagos de Minsait (Indra Group)
Tether, que se erige en líder global en la industria de los activos digitales y que es emisora de la 'stablecoin' más capitalizada del mundo –USDT–, ha adquirido una participación de Bit2Me, la empresa líder en activos digitales del mercado hispanohablante
Aldeas Infantiles SOS reivindicó este jueves la "necesidad" de mejorar el sistema de protección de menores de edad para garantizar una transición “segura y digna” a la vida adulta de los tutelados
El servicio telefónico 016 de información, de asesoramiento jurídico y de atención psicosocial a todas las formas de violencia contra las mujeres recibió en el primer semestre del año un total de 59.317 consultas a través de las diferentes vías por las que atiende a las víctimas, lo cual supone una media de 329,3 consultas diarias
Dani A. Pich ha entrado en la historia de la náutica al convertirse en la primera persona ciega que circunnavega en solitario la isla de Wight. Este afiliado de la ONCE en España ha culminado esta proeza después de 13 horas y 8 minutos de navegación ininterrumpida y más de 70 millas náuticas
La Comunidad de Madrid ha superado por primera vez la cifra histórica de 200.000 ciudadanos atendidos a través de los distintos servicios y prestaciones del sistema público de dependencia, lo que supone casi 30.000 más que hace dos años y equivale a una media de 1.100 nuevos beneficiarios cada mes
Mapfre ha ampliado su servicio de atención a las personas sordas a través de la incorporación de la plataforma SVisual. Según la compañía, se trata del primer servicio de videointerpretación en lengua de signos española del país, ya disponible en el Contact Center
La Unión Española Fotovoltaica (UNEF) ha celebrado elecciones en Castilla y León y ha reelegido a Álvaro Cámara Rodríguez como delegado para "garantizar que los desafíos y las oportunidades específicas de cada territorio sean representados de manera efectiva en el ámbito nacional"
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El excomisario europeo de Empleo y Derechos Sociales Nicolas Schmit considera que la presidenta del Ejecutivo comunitario, Ursula von der Leyen, negoció en nombre de la Unión Europea un acuerdo comercial con el presidente de Estados Unidos, Donald Trump, "desde una posición de debilidad", hasta el punto de considerarlo un acto de "sumisión" que perjudicó los intereses de este continente
La presidenta de la Comunidad de Madrid, Isabel Díaz Ayuso, felicitó este miércoles al Hospital General Universitario Gregorio Marañón tras convertirse en el primer centro en España en lograr la acreditación de excelencia en el tratamiento de artritis psoriásica
