Facua insta a los afectados por la quiebra de Thomas Cook a reclamar devoluciones e indemnizaciones en función de su situaciónFacua-Consumidores en Acción instó este lunes a los afectados por la quiebra de Thomas Cook a reclamar tanto las devoluciones de cantidades que hubieran abonado como de indemnizaciones por los perjuicios causados por una nueva quiebra de un grupo turístico que, a su juicio, “va a volver a evidenciar las carencias que sigue teniendo la legislación estatal y europea en materia de protección de los consumidores”
La AEB alerta sobre la criptomoneda Libra y pide reglas iguales para las ‘bigtech’ que hagan bancaEl presidente de la Asociación Española de Banca (AEB), José María Roldán, alertó este miércoles sobre los riesgos que entraña la criptomoneda de Facebook, Libra, y demandó reglas iguales para los distintos operadores, sean bancos o ‘bigtech’, si operan en el mismo campo de actividad financiera
La Fiscalía pide regular de forma específica los patinetes eléctricosLa Fiscalía General del Estado aboga en su memoria anual por crear ordenanzas y legislaciones específicas para los vehículos de movilidad personal (VMP), como los patinetes eléctricos, ya que su “indebida” utilización en aceras o zonas peatonales genera peligros para usuarios vulnerables como niños, ancianos o discapacitados
OCU estima que los bancos españoles deberían devolver 37.000 millones a los clientes de las IRPHLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) mostró su satisfacción por el dictamen hecho público este martes por el abogado general del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) sobre la cuestión de prejudicialidad que afecta a los préstamos hipotecarios variables que tienen como índice de referencia el IRPH. La organización estima que en total los bancos españoles deberían devolver a los consumidores alrededor de 37.000 millones cobrados de más a los consumidores
InvestiduraFacua ve “escasas, tibias y ambiguas” las propuestas de Sánchez para proteger al consumidorFacua-Consumidores en Acción consideró este miércoles “escasas, tibias y ambiguas” las propuestas sobre protección de los consumidores que el presidente del Gobierno en funciones, Pedro Sánchez, ha incluido en su ‘Propuesta abierta para un programa común progresista’, que contempla un total de 370 medidas de cara a recabar los apoyos necesarios para garantizar su investidura
InvestiduraSánchez propone “fortalecer” la protección a los consumidores y regular la figura del consumidor “vulnerable”El presidente del Gobierno en funciones, Pedro Sánchez, propone “fortalecer” a las administraciones responsables de la protección de los consumidores y usuarios para facilitar que puedan interponer acciones colectivas como “instrumento para salvaguardar los derechos económicos de la ciudadanía” ante fraudes como el de iDental
La OCU anima a los afectados por ‘La Mechá’ a reclamar indemnizaciónLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) animó este martes a los alrededor de 80 afectados por listeriosis, infectados por ingerir carne mechada de la marca ‘La Mechá’ (Magrudis), a reclamar su indemnización, y exigió tanto a la Junta de Andalucía como a las autoridades sanitarias que desvelen los establecimientos donde se comercializaba
Crisis alimentariaExtremadura confirma el primer caso de listeriosis fuera de AndalucíaLa Junta de Extremadura anunció este lunes que ha confirmado el primer caso de listeriosis en su comunidad, lo que supone a la vez el primero fuera de Andalucía desde que el jueves pasado se decretó la alerta sanitaria en Sevilla. Además, hay otros cuatro casos con síntomas compatibles con esta enfermedad, que todavía se encuentran en estudio mediante estudio microbiológico
MadridAumentan las reclamaciones de consumidores madrileños casi un 12% en lo que va de añoLos consumidores de la Comunidad de Madrid han presentado entre enero y junio de este año un total de 8.575 reclamaciones, lo que supone un incremento del 11,65% con respecto al mismo período del año anterior, según los datos de la Dirección General de Comercio y Consumo. Asimismo, en lo que va de año ha aumentado en casi seis puntos porcentuales el índice de resolución de las reclamaciones, ya que en el primer semestre de 2019 se han gestionado el 60,4%, frente al 54,7% del mismo período del año anterior
AlimentaciónFacua denuncia a Bimbo por comercializar panes industriales como "artesanos"La Federación de Consumidores en Acción (Facua) ha denunciado a Bimbo Donuts Iberia por comercializar varias modalidades de pan de molde industrial con el reclamo "artesano", al considerar que al utilizar esta denominación la empresa vulnera la nueva norma de calidad del pan y, con ello, también las leyes que regulan la publicidad y la protección del consumidor
Acceso a la justiciaEl Cermi proporciona a la ONU una relación de buenas prácticas en materia de acceso de personas con discapacidad a la justici aEl Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) ha elaborado para Naciones Unidas un informe con una relación de buenas prácticas en materia de acceso a la justicia de las personas con discapacidad en España, “un ámbito en el que pese a los avances que se han conseguido en los últimos años, siguen existiendo barreras para este grupo social”
Adicae urge crear la autoridad de protección al consumidor financieroLa asociación de consumidores Adicae urgió este jueves la creación de una autoridad independiente “para defender al consumidor financiero” de los “fraudes” de la banca y ante la “pasividad” del servicio de reclamaciones del Banco de España, “totalmente ineficaz y con una estadística falseada”
TurismoBruselas anuncia que Airbnb ya cumple la normativa de protección de los consumidoresLa Comisión Europea anunció este jueves que la plataforma de alquiler de apartamentos Airbnb ha mejorado y aclarado plenamente la forma en que presenta las ofertas de alojamiento a los consumidores, con lo que se ajusta a las normas establecidas en la legislación de la UE