La banca copa las quejas de los consumidoresLa banca acaparó el año pasado la mayoría de quejas de los consumidores, con seis de cada 10 reclamaciones presentadas, según un estudio de Facua-Consumidores en Acción que refleja que las cláusulas suelo fueron el principal motivo de protesta
La OCU recomienda no usar la crema Yiganerjin, un medicamento ilegal a la venta en InternetLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) recomienda no comprar ni utilizar la crema Yiganerjing, basándose en una alerta publicada por la Agencia del Medicamento y Productos Sanitarios del Reino Unido. Señala que la crema, aunque se comercializa como un producto natural para problemas de piel, es un medicamento ilegal que contiene corticoesteroides
La OCU lamenta que la banca “gane, una vez más, a costa de los consumidores”La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) lamentó este miércoles que “la banca gane, una vez más, a costa de los consumidores”, en referencia a la sentencia del Tribunal Supremo por la que ha considerado que no es abusivo el cargo a los clientes del Impuesto de Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados
OCU acusa a fabricantes de Nocilla y Cocar de incumplir la normativa sobre etiquetadoLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha presentado sendas denuncias contra Idilia Foods, fabricante de Nocilla, y Greenfood Improt-Export, fabricante de la bebida Cocar, por “el incumplimiento de la normativa sobre información alimentaria facilitada al consumidor”
OCU denuncia los “abusos de las compañías” en los casos de manipulación de contadoresLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) denunció este jueves que las compañías de gas y electricidad “se aprovechan de un procedimiento abusivo que deja indefensos a los consumidores y sin apenas posibilidad de reclamación” en los casos de manipulación de contadores
Facua denuncia abusos en el cobro del ‘roaming’ fuera de la UEFacua-Consumidores en Acción informó este lunes de que está recibiendo “numerosas denuncias” de usuarios por irregularidades en el cobro de ‘roaming’ fuera de la UE, ya que sus compañías de telecomunicaciones se saltan el tope de 60,5 euros que pueden facturarles
La OCU detecta diferencias de hasta un 130% en el precio del butanoLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) advirtió este miércoles de las “grandes diferencias” de precios que existen entre los distintos tipos de bombonas de butano que conviven en el mercado, que llegan hasta el 130%
OCU atiende más de 82.000 consultas sobre cláusulas abusivas en hipotecas en tres añosLos expertos jurídicos de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) han atendido más de 82.000 consultas sobre cláusulas abusivas en los préstamos hipotecarios en los últimos tres años, y están defendiendo a más de 5.000 consumidores que reclaman más de 20 millones de euros
El Gobierno toma medidas contra los timos en los números 118El Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital ha aprobado una orden por la que modifica las condiciones de prestación del servicio de información telefónica 118 sobre números de abonado
OCU considera “abusiva” la estrategia de tarifas de MovistarLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) criticó este viernes la estrategia de tarifas que Movistar (Telefónica) viene aplicando desde hace tiempo, “por perjudicar a los usuarios, que se ven presionados, tras una subida del precio, a pagar más por un servicio que no necesitan”
La OCU anuncia que más 1.000 afectados por las nevadas han contactado con la organizaciónLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) anunció este viernes que más de 1.000 afectados por las nevadas que colapsaron la autopista AP-6 han contactado con la organización para inscribirse en la acción de reclamación judicial colectiva que puso en marcha el pasado lunes
La OCU celebra que la Fiscalía investigue si hubo delito en la AP-6La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) expresó este jueves su satisfacción por la decisión de la Fiscalía de abrir una investigación de oficio para saber si hubo delito contra los derechos de los consumidores el pasado 6 de enero durante el colapso de la autopista AP-6 por la nieve
Facua critica que el Gobierno toma medidas “insuficientes” para bajar el precio del gas naturalLa Federación de Consumidores en Acción (Facua) criticó este martes que “lejos de aliviar la situación económica actual de las familias españolas, el Gobierno toma medidas insuficientes y no baja la tarifa del gas natural para alcanzar al menos los niveles del comienzo de su legislatura”
OCU denuncia la subida del precio del gas “en pleno auge del consumo” en inviernoLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) denunció este viernes que la “fuerte subida” del precio del gas prevista a partir de enero llega “en pleno auge del consumo” por el mayor uso energético que se hace en los primeros meses del año, en pleno invierno