AerolíneasConsumo pedirá por via judicial que 17 aerolíneas dejen de volar por práctica comercial deslealEl Ministerio de Consumo pedirá por vía judicial que 17 aerolíneas dejen de volar por práctica comercial desleal. Las compañías denunciadas son: Air Europa, Air France, Binter Canarias, EasyJet, Eurowings, Iberia (Iberia Express y Air Nostrum), Jet 2, KLM, Latam Airlines, Lufthansa, Ryanair, Scandinavian Airlines (SAS), Transavia, Thomson Airways (TUI), United Airlines, Volotea y Wizzair
ConsumoConsumo pide a las aerolíneas que informen bien sobre el derecho al reembolsoEl Ministerio de Consumo ha detectado incumplimientos en la información que las compañías aéreas deben dar al consumidor para garantizar su derecho al reembolso. El ministro Alberto Garzón ha remitido una comunicación a las aerolíneas para recordarles sus obligaciones, según la reciente Recomendación C(2020) 3125 final de la Comisión Europea
Test diagnósticosGarzón dice que, “o queremos los test homologados y con garantías de que sean buenos, o los queremos rápido”El ministro de Consumo, Alberto Garzón, defendió este lunes que, “o queremos los test homologados y con garantías de que sean buenos, o los queremos rápido” e insistió en que el control de precios aplicado por el Ejecutivo sobre las mascarillas es “un aviso a navegantes” para el resto de productos semisanitarios, defendiendo que ha sido una medida “efectiva” y asegurando que las críticas de la oposición son “pura propaganda”
ProtecciónOCU alerta de cinco nuevas mascarillas de protección que incumplen la normativaLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) alertó este viernes de la posible presencia de cinco mascarillas que incumplen la normativa de protección después de que el Sistema de Alerta Rápida (Rapex) de la Unión Europea haya detectado una mascarilla en España y cuatro en Dinamarca de diferentes tipos que no cumplen con la normativa y son, por tanto, “inseguras”
ConsumoGarzón reúne a las comunidades para coordinar “millones” de “potenciales” reclamaciones tras la desescaladaEl ministro de Consumo, Alberto Garzón, reunirá este viernes a las comunidades autónomas con el objetivo de coordinar “millones” de “potenciales” reclamaciones de los consumidores tras el estado de alarma y, al mismo tiempo, “reforzar” la coordinación entre las autoridades de Consumo para proveer de una mayor protección a consumidores y usuarios en la fase de desescalada
ConsumoGarzón reúne a las comunidades para coordinar “millones” de “potenciales” reclamaciones tras la desescaladaEl ministro de Consumo, Alberto Garzón, reunirá este viernes a las comunidades autónomas con el objetivo de coordinar “millones” de “potenciales” reclamaciones de los consumidores tras la desescalada y, al mismo tiempo, “reforzar” la coordinación entre las autoridades de Consumo para proveer de una mayor protección a consumidores y usuarios en la fase de desescalada
TelecomunicacionesAmpliaciónTelefónica y Liberty fusionan sus negocios en Reino UnidoTelefónica ha llegado a un acuerdo con el grupo estadounidense Liberty Global para la fusión de sus negocios en Reino Unido, según comunicó hoy el grupo español a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) en el día de presentación de sus resultados del primer trimestre
ConsumoEl Consejo de Consumidores y Usuarios rechaza la idea del CGPJ de “obstaculizar” el acceso a la JusticiaEl Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU) mostró este lunes su rechazo a la pretensión del Consejo General del Poder Judicial (CGPJ) de establecer para los consumidores la obligatoriedad de reclamación previa ante la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) en los casos de cancelación, denegación de embarque o retraso de los vuelos, quedando la vía judicial solo para el caso de recurso
EnergíaLa CNMC multa a Flip Energía con 50.000 euros por información indebida sobre el bono socialLa Comisión Nacional de Mercados y Competencia (CNMC) ha multado con 50.000 euros a Flip Energía, que opera con el nombre comercial Alterna, por incumplir sus obligaciones de información y protección al consumidor que reúna los requisitos para ser considerado como vulnerable
ConsumoLas organizaciones de consumidores europeas piden “protección” al Consejo de Turismo y Transporte de la UELas organizaciones que pertenecen a Euroconsumers en España, Bélgica, Italia y Portugal, entre ellas la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), han solicitado al Consejo de Turismo y Transporte de la UE que “asegure” la “protección” de los derechos de los consumidores europeos y critican la “falta de armonización” de las medidas adoptadas por los diferentes países miembro de la UE
SegurosFacua pide que las aseguradoras de coches comuniquen a los clientes su derecho a la reducción del precio de la primaFacua ha exigido al Ejecutivo la aprobación de una norma por la que se regule “expresamente” la obligación de las aseguradoras de vehículos de comunicar a sus clientes su derecho a obtener una reducción del precio de la prima al entender que el sector es “plenamente conocedor” de que las medidas de confinamiento y limitación de la circulación han disminuido el riesgo de siniestros desde mediados de marzo
PandemiaExtremadura denuncia 50 productos higiénicos y EPI por prácticas deslealesEl Instituto de Consumo de Extremadura (Incoex) ha presentado durante el estado de alarma numerosas denuncias por prácticas desleales ante las grandes plataformas de comercio electrónico, que afectan a unos 50 productos higiénicos y equipos de protección individual (EPI)
ConsumoEl Consejo de Consumidores augura un “crecimiento exponencial” de quejas y pide una “especial actuación” sobre los preciosEl Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU) auguró este viernes un “crecimiento exponencial” de las reclamaciones tras el estado de alarma y pidió al Ejecutivo una “especial actuación” y un mayor control sobre los precios de comercialización de servicios y productos “fundamentales” durante la crisis, entre los que mencionó las mascarillas de protección, los geles higiénicos y los test de diagnóstico del coronavirus