Salud MentalEspaña necesita 4.000 millones para cubrir sus carencias en salud mentalLos expertos consideran que a España le hace falta una inversión de 4.000 millones de euros en salud mental para cubrir las carencias existentes. Piden más profesionales y acabar con las diferencias entre las comunidades autónomas para poder responder bien a las necesidades de la población
Reto demográficoEl Gobierno apuesta por un Pacto de Estado contra la despoblación ruralEl Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico trabaja en materializar un Pacto de Estado contra la despoblación rural, pese al escepticismo que muestran algunas administraciones locales y los profesionales que trabajan en los pueblos
EducaciónLa presidenta de Ceapa pide a las autonomías que cumplan el mínimo de 175 días lectivosLa presidenta de Ceapa, María Capellán, pide a las comunidades autónomas que cumplan con el mínimo establecido de 175 días lectivos por curso escolar, algo que se incumple cuando en el calendario se introducen fiestas locales o autonómicas. También aboga por facilitar la conciliación de las familias con políticas transversales, pues los centros pueden estar abiertos más horas pero "no dedicados a la educación"
EmpresasEl Círculo de Empresarios critica los “ataques” del Gobierno a las instituciones y lo ve “antidemocrático”El Círculo de Empresarios rechaza los “ataques" que considera que el Gobierno está dirigiendo a "instituciones esenciales”, como la monarquía o el Poder Judicial, al tiempo que afirmó que La Moncloa "no puede pretender que todas las instituciones del Estado estén a su servicio", porque es una concepción "profundamente antidemocrática"
MayoresConsumo asume todas las enmiendas de la PMP al proyecto de Ley de Atención al ClienteLa Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) mantuvo una reunión con el secretario general de Consumo y Juego, Rafael Escudero, durante la cual presentó un total de diez enmiendas al proyecto de Ley de Servicios de Atención a la Clientela, las cuales, según informó la Plataforma, fueron asumidas y aceptadas por el Ministerio, manifestándole su deseo de que sean aceptadas en el debate parlamentario
Atención al clienteLa Ley de Atención a la Clientela se votará finalmente en el Pleno del Congreso y no en la Comisión de Sanidad y ConsumoEl Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 331 votos a favor, 7 votos en contra y una abstención, la solicitud de avocación por dicho Pleno de la deliberación y votación final del proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela presentada por el Grupo Parlamentario Republicano que, por tanto, será sometido a debate y votación en el propio Pleno de la Cámara Baja y no en la Comisión de Sanidad y Consumo
DiscapacidadLas personas con sordoceguera y sus familias animan a ponerse "en su piel” en el día Internacional de esta discapacidadLos máximos responsables de la Federación de Asociaciones de Personas Sordociegas de España (Fasocide), la Asociación Española de Familias de Personas con Sordoceguera (Apascide) y la Fundación ONCE para la Atención a Personas con Sordoceguera (Foaps) participaron este lunes en un acto institucional con motivo del Día Internacional de la Sordoceguera, que cada 27 de junio recuerda el nacimiento de la escritora y activista Helen Keller
Atención al clienteLa Asociación de Expertos en la Relación con Clientes pide "flexibilizar" la futura obligación de atender el 95% de llamadas en menos de tres minutosLa Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes (Aeerc), pidió este lunes "flexibilizar" la futura obligación de atender el 95% de llamadas en menos de tres minutos que recoge la nueva Ley de Atención a la Clientela y denunció el “elevado impacto económico” que, a su juicio, tendrá la norma para las empresas del sector en “medios, tecnología y personas”, por lo que ha registrado un total de 11 enmiendas al texto en el Congreso de los Diputados
DigitalizaciónLa Administración defiende su plan de digitalización mientras la sociedad critica que “no se tiene en cuenta al ciudadano”El director general de Digitalización e Inteligencia Artificial del Ministerio de Economía, Salvador Estevan, defiende el plan de digitalización del Gobierno, señalando que han dedicado un 30% de los fondos europeos a esta cuestión, mientras que el presidente del Consejo de Gestores Administrativos, Fernando Santiago y el promotor de la campaña ‘Soy mayor, pero no idiota’, Carlos San Juan, criticaron que la Administración “no tiene en cuenta al ciudadano”
MayoresLos mayores reclaman la inclusión de la garantía de atención personalizada en el anteproyecto de ley de Defensa del Cliente FinancieroLa Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) valoró positivamente a través de un comunicado el anteproyecto de ley de creación de la Autoridad Administrativa Independiente de Defensa del Cliente Financiero. En este sentido, informó de que ha elaborado un escrito de alegaciones que fue remitido al Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, donde reclama la inclusión de la garantía de una atención personalizada en el articulado de la futura ley
Atención al clienteGarzón recuerda que, gracias a la ley de atención al cliente, las personas con discapacidad “tendrán alternativas” a la llamadaEl ministro de Consumo, Alberto Garzón, recordó este miércoles que, gracias a la nueva Ley de Atención a la Clientela impulsada por su gabinete y que este martes aprobó el Consejo de Ministros, las personas con discapacidad o personas mayores podrán “tener alternativas a la llamada telefónica”, por ejemplo, con canales como la mensajería instantánea o vídeos con lengua de signos que “faciliten que el derecho se pueda ejercer”
ConsumoEl Gobierno envía a las Cortes el proyecto de Ley de Servicios de Atención a la ClientelaEl Consejo de Ministros aprobó este martes, en segunda vuelta y para su remisión a las Cortes Generales el proyecto de Ley de Servicios de Atención a la Clientela con el que se amplían los derechos de los consumidores y se mejoran los plazos de consulta y resolución de incidencias en sus relaciones de consumo
ConsumoDiez aerolíneas cambian sus teléfonos por líneas gratuitas tras la denuncia de FacuaUn total de diez aerolíneas, Tap Air Portugal, Air France, American Airlines, KLM, Qatar Airways, Albastar, Luxair, British Airways, Plus Ultra y Binter, han cambiado sus teléfonos con coste por líneas gratuitas para la atención al cliente tras la denuncia interpuesta por Facua-Consumidores en Acción
CiberseguridadEl aumento de los ataques informáticos pone en valor las consultoras expertas en ciberseguridadEn 2021 se produjeron más de 51.000 millones de ataques a través del protocolo de escritorio remoto en España, siendo el país con mayor número de este tipo de ataques. En un mundo hiperconectado las compañías que ofrecen servicios de ciberseguridad son clave para evitar los riesgos a los que se enfrentan los negocios cada día
Los expertos consideran que a España le hace falta una inversión de 4.000 millones de euros en salud mental para cubrir las carencias existentes. Piden más profesionales y acabar con las diferencias entre las comunidades autónomas para poder responder bien a las necesidades de la población
La consejera de Familia, Juventud y Política Social de la Comunidad de Madrid, Concepción Dancausa, aseguró en una entrevista en Servimedia que se ha reducido de casi 200 días a 90 el plazo para realizar los trámites de la Atención Temprana
El Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico trabaja en materializar un Pacto de Estado contra la despoblación rural, pese al escepticismo que muestran algunas administraciones locales y los profesionales que trabajan en los pueblos
El Consejo de Ministros aprobó este lunes el proyecto de Ley en Materia de Requisitos de Accesibilidad de Determinados Productos y Servicios, que obligará a que los libros electrónicos, los cajeros automáticos y el teléfono 112, entre otros, sean totalmente accesibles para personas con discapacidad
La presidenta de Ceapa, María Capellán, pide a las comunidades autónomas que cumplan con el mínimo establecido de 175 días lectivos por curso escolar, algo que se incumple cuando en el calendario se introducen fiestas locales o autonómicas. También aboga por facilitar la conciliación de las familias con políticas transversales, pues los centros pueden estar abiertos más horas pero "no dedicados a la educación"
Un estudio del Observatorio de Gestión Pública (OGP) del Colegio de Gestores Administrativos de Madrid (Icogam) pone de manifiesto la tardanza para hacer trámites administrativos como son 108 días para poder acceder al Registro Civil de Madrid y 34 días para poder renovar el DNI en esta región
El Grupo DISA, proveedor energético integral, refuerza su apuesta por Mallorca, tras haber invertido en nuevas estaciones de servicio con la marca Shell, ha llevado a cabo el acto de inauguración de su planta de almacenamiento y distribución de gas propano en la localidad mallorquina de Lloseta
Los máximos responsables de la Federación de Asociaciones de Personas Sordociegas de España (Fasocide), la Asociación Española de Familias de Personas con Sordoceguera (Apascide) y la Fundación ONCE para la Atención a Personas con Sordoceguera (Foaps) participaron este lunes en un acto institucional con motivo del Día Internacional de la Sordoceguera, que cada 27 de junio recuerda el nacimiento de la escritora y activista Helen Keller
El Grupo Social Lares recordó este miércoles, coincidiendo con la celebración del Día Mundial de Conciencia del Abuso y Maltrato a la Persona en proceso de Envejecimiento, que solo uno de cada 24 casos de abuso o maltrato en la vejez, un 4%, son denunciados, por lo que pidió la adopción de medidas que garanticen su cuidado y protección
El director general de Digitalización e Inteligencia Artificial del Ministerio de Economía, Salvador Estevan, defiende el plan de digitalización del Gobierno, señalando que han dedicado un 30% de los fondos europeos a esta cuestión, mientras que el presidente del Consejo de Gestores Administrativos, Fernando Santiago y el promotor de la campaña ‘Soy mayor, pero no idiota’, Carlos San Juan, criticaron que la Administración “no tiene en cuenta al ciudadano”
El promotor de la campaña ‘Soy mayor, pero no idiota’, Carlos San Juan, indicó este miércoles que los mayores permanecen "en alerta" y "esperanzados" con la promesa que les hizo la vicepresidenta primera del Gobierno, Nadia Calviño, de que la Ley de creación de la Autoridad Administrativa Independiente de defensa del cliente financiero estaría aprobada "antes de que termine este mes de junio"
En 2021 se produjeron más de 51.000 millones de ataques a través del protocolo de escritorio remoto en España, siendo el país con mayor número de este tipo de ataques. En un mundo hiperconectado las compañías que ofrecen servicios de ciberseguridad son clave para evitar los riesgos a los que se enfrentan los negocios cada día
