MadridLa Comunidad de Madrid invierte 650.000 euros en atención telefónica gratuita a personas en situación de dependenciaEl Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid autorizó este miércoles una inversión de 648.916 euros para el Servicio integral de información sobre atención a personas en situación de dependencia. Este portal ciudadano ofrece a través del teléfono regional 012 asistencia continuada sobre el catálogo de prestaciones a las que pueden acceder, según los distintos grados
EmpresasServeo y Telefónica Tech inspeccionan con drones los accidentes de tráfico para la Comunidad de MadridServeo y Telefónica Tech han realizado para la Comunidad de Madrid un piloto que permite inspeccionar con drones tanto los accidentes de tráfico como el estado de sus carreteras. Se trata de un proyecto pionero que muestra el potencial que tiene la tecnología de drones para fomentar una movilidad más segura, eficiente y sostenible
MadridLa economía madrileña creció en 2023 un 2,9%, cuatro décimas más que en EspañaLa economía de la Comunidad de Madrid creció un 2,9% en 2023, lo que supone cuatro décimas por encima de la española, un auge que se reflejó en todos los sectores productivos: Construcción +5,2%, Industria +3,4%, Servicios +2,7%, y Agricultura +1%
MayoresPrestaciones, servicios, brecha digital y cuidados, principales motivos de consulta al Servicio de Atención a Personas MayoresEl Servicio Estatal de Atención a Personas Mayores (SEAM), junto a su gestora, la fundación HelpAge International España, presentó este miércoles su primer informe sobre los motivos de las consultas que reciben en el servicio ante la discriminación por razón de edad y que se centran, fundamentalmente, cuestiones relativas a las prestaciones y los servicios, la brecha digital y los cuidados
Seguridad SocialLa Seguridad Social trabaja en una plataforma de atención al ciudadano para dar un servicio más integralLa ministra de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones, Elma Saiz, destacó este jueves que en su departamento se está trabajando en la puesta en marcha de una plataforma de atención al ciudadano que permitirá darle un servicio más integral desde la Seguridad Social, al tiempo que se está desarrollando una aplicación móvil para el portal web ‘Importass’
11-MLos psicólogos de Madrid reivindican la labor de los 1.000 profesionales que, tras el 11-M, hicieron más de 18.000 intervencionesEl Colegio Oficial de la Psicología de Madrid reivindicó este jueves la “importante” labor y la “respuesta generosa y solidaria” de 948 de sus colegiados tras los atentados del 11 de marzo de 2004, que atendieron “en primera línea” a víctimas, familiares, población en general y efectivos y que llevaron a cabo más de 18.000 intervenciones durante los 12 días posteriores, de las cuales 5.000 fueron mediante asistencia directa, 183 en atenciones a domicilio y 13.540, por teléfono
'Caso Koldo'El PP exige al PSOE que actúe con Armengol igual que con ÁbalosEl Partido Popular reclamó este viernes la “dimisión inmediata” de la presidenta del Congreso de los Diputados, Francina Armengol, por su responsabilidad política en el ‘caso Koldo’ y conminó al PSOE a actuar como hizo con el exministro José Luis Ábalos para garantizar que no siga al frente de la Cámara Baja en el próximo Pleno
Atención al clienteEl Gobierno da luz verde a la Ley de Atención a la Clientela, que fija en 3 minutos el tiempo máximo para ser atendido por teléfonoEl Consejo de Ministros dio luz verde en su reunión de este martes a la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que, entre otras cuestiones, fija en tres minutos el tiempo máximo del que dispondrá una compañía para atender el 95% de las llamadas telefónicas que reciba de sus clientes, al tiempo que “acorta a la mitad” los plazos de los que dispondrán las empresas para la resolución de reclamaciones, que pasan de un mes a 15 días
MadridLa Comunidad de Madrid instalará 320.000 terminales de teleasistencia avanzada a partir de abrilLa consejera de Familia, Juventud y Asuntos Sociales de la Comunidad de Madrid, Ana Dávila, señaló este martes que el Gobierno regional va a dedicar 72 millones de euros para la instalación progresiva a partir de abril, en los domicilios que lo requieran, de 320.000 terminales entre fijos, móviles y periféricos, como detectores de humo, gas, caídas o recordatorios de medicación
MayoresDos años del Protocolo de la Banca: el colectivo senior constata avancesDos años después de haber firmado el 'Protocolo estratégico para reforzar el compromiso social y sostenible de la banca' son varios los avances que se han producido en este ámbito que van desde la aplicación de medidas de fomento de la educación financiera y digital hasta la mejora de la atención personalizada de las personas más vulnerables
EmpresasTransPerfect registra unos ingresos récord de 1.100 millones de euros en 2023TransPerfect, la multinacional líder en soluciones tecnológicas y servicios lingüísticos con sedes en Barcelona, Palma de Mallorca, Madrid, Alicante y Valencia, ha anunciado unos ingresos de 1.100 millones de euros en 2023. La cifra representa un aumento del 3% respecto a los 1.068 millones de euros de 2022
Barómetro SanitarioLa satisfacción de los españoles con el sistema sanitario permanece estable en los dos últimos añosLa satisfacción de la población española con el Sistema Nacional de Salud (SNS) se sitúa en los 6,27 puntos en 2023, valoración que se mantiene estable con respecto a 2022 cuando se alcanzaron los 6,26 puntos, lo que contrasta con los 6,74 de la situación prepandémica de 2019, según los resultados del Barómetro Sanitario 2023 del Ministerio de Sanidad publicado este miércoles
BancaEl 40% de los mayores de 65 años en España tienen a CaixaBank como entidad financiera de referenciaCuatro de cada 10 clientes de la banca en España con más de 65 años tienen a CaixaBank como entidad financiera de referencia, ya que, según el último índice ‘FRS 2023’, dicho banco cuenta con posicionamiento de líder del sector con una percepción de entidad especializada en este colectivo entre el 52,6% de los encuestados, el más elevado del sector financiero
Función públicaMuface llega ya a todo el país con su ayuda telefónica para mutualistas mayores de 75 añosLa Mutualidad General de Funcionarios Civiles del Estado (Muface) está presente desde este 1 de febrero en todo el país con su servicio de atención telefónica a mutualistas mayores de 75 años, Muface 75+, que permite realizar las gestiones básicas más frecuentes, como solicitar talonarios de recetas o cita previa, según informó este jueves el Ministerio de Transformación Digital y Función Pública
TecnológicasVodafone relanza su paquete de TV para bares con fútbol, Moto GP y Fórmula 1Vodafone ha relanzado su paquete de televisión para el canal ‘Horeca’ (bares, cafeterías y restaurantes), Vodafone TV Bares, con la inclusión de los partidos de fútbol de LaLiga de primera y segunda división y de los principales torneos europeos, así como los campeonatos de Moto GP y Fórmula 1
Seguridad SocialLas atenciones presenciales en la Seguridad Social crecen un 30% en 2023La ministra de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones, Elma Saiz, destacó este miércoles que el volumen de atención presencial en las oficinas del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) creció un 30% en 2023, ya que se realizaron 6,5 millones de atenciones
Derechos SocialesBustinduy aboga por un “cambio integral” del modelo de cuidados y por ampliar la deducción por maternidad hasta los seis añosEl ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, abogó este viernes por llevar a cabo un “cambio integral” del modelo de cuidados y por ampliar la deducción por maternidad hasta los seis años, y anunció una ley de consumo sostenible así como el inicio “inmediato” de la tramitación de las leyes de familia y servicios de atención a la clientela, que consideró dos “hitos”
Derechos Sociales y ConsumoBustinduy comparece en el Congreso para avanzar sus prioridades de legislaturaEl ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, comparecerá este viernes en la Comisión de Derechos Sociales y Consumo del Congreso de los Diputados a petición propia y de PP y Vox con el objetivo de informar sobre las líneas generales de la política de su departamento para la presente legislatura, así como del Grupo Mixto para exponer sus propuestas con las que responder “especialmente” a las demandas de Canarias