EnergíaNaturgy reafirma su compromiso de continuidad en Panamá al presidente MulinoEl equipo directivo de Naturgy ha mantenido un encuentro con el presidente de Panamá, José Raúl Mulino, al que ha reafirmado el compromiso de largo plazo de la compañía con la nación centroamericana, país en el que gestiona el 70% de las redes de distribución eléctrica, con más de 30.000 kilómetros de red en un territorio con una complejidad orográfica relevante
Atención al clienteAmpliaciónEl Congreso aprueba la ley de servicios de atención a la clientela y la envía al SenadoEl Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 179 votos a favor, 33 votos en contra y 138 abstenciones, el dictamen de comisión sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y que ahora será debatida en el Senado
Atención PrimariaLos médicos de familia denuncian el nuevo sistema de citación automática en MadridLa Sociedad Española de Medicina Familiar y Comunitaria (semFYC) denunció este jueves el pilotaje del nuevo sistema de citación automática del Servicio Madrileño de Salud (Sermas) que asignaría al paciente un profesional distinto al habitual en el caso de que su médico no tenga cita disponible en los tres días siguientes
Atención al clienteAvanceEl Congreso aprueba la ley de servicios de atención a la clientela y la envía al SenadoEl Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 179 votos a favor, 33 votos en contra y 138 abstenciones, el dictamen de comisión sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y que ahora será debatida en el Senado
Atención al clienteBustinduy califica de “hito” la ley de atención al cliente que aprueba este jueves el Congreso: "Es de interés general"El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, afirmó este jueves en el Congreso que la aprobación por parte del Pleno de la Cámara Baja del Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por su gabinete y que, una vez aprobada, será debatida en el Senado, supone “un hito importante en las políticas públicas de consumo en este país”
Servicios socialesMadrid recibe a representantes de 12 países para mostrar sus recursos de "vanguardia" en servicios socialesLas voces líderes de la innovación en servicios sociales en Europa se dan cita desde este jueves en Madrid con motivo de los Premios Europeos de Servicios Sociales 2025 (European Social Servicies Awards, ESSA) que acoge la capital, y a los que se sumarán otras actividades como mesas redondas y visitas a los recursos de "vanguardia" del Consistorio en materia de servicios sociales, con representantes de gobiernos nacionales, locales y regionales de 12 países
AdiccionesUnad celebra una jornada de puertas abiertas para acercar la realidad de las adicciones a la sociedadLa Red de Atención a las Adicciones (Unad) organiza el próximo viernes, 14 de noviembre, la jornada nacional ‘Abriendo puertas para derribar estigmas’, una acción por la que casi una veintena de entidades de la red abrirán sus centros en diferentes puntos del país para acercar la realidad de las adicciones a la sociedad
Soledad'Paloma', la IA madrileña que detecta la soledad no deseada, también ayudará a los mayores a sentirse acompañadosEl Ayuntamiento de Madrid podrá en marcha en 2026 el proyecto 'Paloma 2.0' una evolución del proyecto piloto 'Paloma', que emplea inteligencia artificial para detectar casos de soledad no deseada, y que en su nueva versión podrá recomendar actividades y recursos dirigidos a paliar ese sentimiento de soledad de forma que los usuarios estén más acompañados
Violencia machistaInterior lanza una campaña en redes sociales para informar de las mejoras de 'VioGén2'El Ministerio del Interior lanzó este martes una campaña en redes sociales para informar sobre el funcionamiento y las mejoras introducidas en 'VioGén 2', el Sistema de Seguimiento Integral de los casos de Violencia de Género. Se trata de una colaboración con las divulgadoras feministas 'Towanda Rebels', dúo integrado por Zua Méndez y Teresa Lozano
MadridMás de 260 familias se han beneficiado en 2025 del programa que ofrece respiro a cuidadores de mayores dependientes en MadridEl delegado de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid, José Fernández, visitó este sábado el Centro de Día Vocal Vecino Justo Sierra, en el distrito de Fuencarral-El Pardo, uno de los siete recursos municipales en los que cada fin de semana se ofrece atención social, sanitaria preventiva y rehabilitadora a personas mayores dependientes con el objetivo de que los familiares que ejercen como sus cuidadores dispongan de tiempo libre para el descanso, el cuidado personal o el ocio
Facilitador procesal83 facilitadores ‘simplifican’ los procesos judiciales para las personas con discapacidad cognitivaSonia Bermejo conoce bien la maquinaria judicial. A veces, interviene en calidad de testigo perito aportando su valoración como experta psicóloga. Y otras, trabaja como facilitadora procesal esforzándose por lograr que las piezas del engranaje de la justicia encajen de un modo sencillo y compresible para sus usuarios, además de formar a los futuros facilitadores
DiscapacidadMás de 300 personas conocen la labor de los perros guía de la ONCE en MálagaMás de 300 personas, procedentes de centros educativos de Málaga y la Costa del Sol y ciudadanía en general, conocieron este jueves la labor de los perros guía de la ONCE, ya que la Fundación ONCE del Perro Guía (FOPG) celebró, en la Ciudad Deportiva Carranque ‘Javier Imbroda’, una exhibición de cómo se trabaja con estos animales
PresupuestoMadrid destinará este año más 400 millones de euros a políticas socialesEl Área de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid contará en 2026 con un presupuesto de 402,9 millones de euros un 7,1% más que en 2025, a los que se sumarán 335 millones de euros como parte del Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD), que es el contrato de mayor importe anual del Consistorio
La Comunidad de Madrid ha solicitado formalmente por carta a todos los ayuntamientos que forman parte de la Red de atención a mujeres víctimas de violencia que informen de todos los fallos que están reportado las mujeres usuarias de las “pulseras antimaltrato” en los puntos municipales de atención
El Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 179 votos a favor, 33 votos en contra y 138 abstenciones, el dictamen de comisión sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y que ahora será debatida en el Senado
Las voces líderes de la innovación en servicios sociales en Europa se dan cita desde este jueves en Madrid con motivo de los Premios Europeos de Servicios Sociales 2025 (European Social Servicies Awards, ESSA) que acoge la capital, y a los que se sumarán otras actividades como mesas redondas y visitas a los recursos de "vanguardia" del Consistorio en materia de servicios sociales, con representantes de gobiernos nacionales, locales y regionales de 12 países
El Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid autorizó este miércoles una inversión de 2,6 millones de euros para financiar 130 plazas de atención diurna y ocupacional para personas adultas con discapacidad
El Ayuntamiento de Madrid podrá en marcha en 2026 el proyecto 'Paloma 2.0' una evolución del proyecto piloto 'Paloma', que emplea inteligencia artificial para detectar casos de soledad no deseada, y que en su nueva versión podrá recomendar actividades y recursos dirigidos a paliar ese sentimiento de soledad de forma que los usuarios estén más acompañados
El presidente de la Xunta de Galicia, Alfonso Rueda, informó de que el Consejo de Gobierno aprobó este martes el proyecto de Ley de modificación de la Ley de Salud de Galicia, que supondrá la puesta en marcha de nuevas medidas para reforzar la protección de los trabajadores de la sanidad pública y privada ante cualquier agresión
El delegado de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid, José Fernández, visitó este sábado el Centro de Día Vocal Vecino Justo Sierra, en el distrito de Fuencarral-El Pardo, uno de los siete recursos municipales en los que cada fin de semana se ofrece atención social, sanitaria preventiva y rehabilitadora a personas mayores dependientes con el objetivo de que los familiares que ejercen como sus cuidadores dispongan de tiempo libre para el descanso, el cuidado personal o el ocio
Sonia Bermejo conoce bien la maquinaria judicial. A veces, interviene en calidad de testigo perito aportando su valoración como experta psicóloga. Y otras, trabaja como facilitadora procesal esforzándose por lograr que las piezas del engranaje de la justicia encajen de un modo sencillo y compresible para sus usuarios, además de formar a los futuros facilitadores
Los centros de la mujer de la Junta de Andalucía atendieron a un total de 60.359 mujeres durante el primer semestre de este año, de las que csi un 25% (13.967 mujeres) eran víctimas de violencia machista. Además, esa cifra supone una media diaria de 335 usuarias, de las que más de un 80% viven en el medio rural. Además
Más de 300 personas, procedentes de centros educativos de Málaga y la Costa del Sol y ciudadanía en general, conocieron este jueves la labor de los perros guía de la ONCE, ya que la Fundación ONCE del Perro Guía (FOPG) celebró, en la Ciudad Deportiva Carranque ‘Javier Imbroda’, una exhibición de cómo se trabaja con estos animales
El Área de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid contará en 2026 con un presupuesto de 402,9 millones de euros un 7,1% más que en 2025, a los que se sumarán 335 millones de euros como parte del Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD), que es el contrato de mayor importe anual del Consistorio
La vicealcaldesa de Madrid, Inma Sanz, y la delegada de Economía, Innovación y Hacienda del Ayuntamiento, Engracia Hidalgo, presentarán este jueves el proyecto de Presupuesto General de la ciudad que superará los 6.500 millones de euros y tendrá un marcado perfil social
