TecnologíaLa IA generativa revoluciona la atención al cliente en grandes empresas de banca, retail y modaLa inteligencia artificial generativa (IAG) se ha posicionado como uno de los pilares tecnológicos más transformadores de la última década. Su aplicación en la atención al cliente está marcando el inicio de una nueva etapa en la relación entre empresas y consumidores, caracterizada por interacciones más ágiles, cercanas y personalizadas. Más allá de los beneficios operativos y la reducción de costes, la IA generativa está elevando el estándar de experiencia en sectores como la banca, el retail, el ecommerce y los viajes
PirineosEl Aneto recupera la cruz tras ser restaurada y trasladada en helicópteroLa cruz cristiana que tradicionalmente corona el Aneto, el segundo pico más alto de la península ibérica con 3.404 metros de altitud, ha sido reinstalada este miércoles tras un año de ausencia motivado por su deterioro y posterior proceso de restauración
MedioambienteSEO/BirdLife emplea ADN ambiental para mejorar la gestión y restauración de los humedalesSEO/BirdLife anunció este miércoles la puesta en marcha el proyecto ‘Tresors d’Aigua Dolça’, hasta 2027, que emplea el ADN ambiental con el objetivo de “mejorar el conocimiento y la gestión de dos humedales”: los Ullals de la Carrova, en pleno Delta del Ebro, y la antigua cantera de las Llobateres, en Sant Celoni (Barcelona)
Informe anualLa Fundación Secretariado Gitano atendió el año pasado a más de mil víctimas de discriminaciónLa Fundación Secretariado Gitano atendió en 2024 a más de 1.000 víctimas de discriminación y se emprendieron 23 litigios estratégicos, según el informe anual que difundió este martes la organización, que el pasado año tuvo como prioridades el éxito educativo, el acceso al empleo y la lucha contra la discriminación en casos de antigitanismo
LaboralAsepeyo elevó sus ingresos un 11,3% en 2024La mutua Asepeyo registró unos ingresos de 3.621 millones de euros en 2024, cifra que es un 11,3% superior a la del año anterior
GobiernoEl PP subraya que Yolanda Díaz “traga” con muchas cosas “a costa de estar en el poder”El vicesecretario de Hacienda, Vivienda e Infraestructuras del Partido Popular, Juan Bravo, subrayó este martes que la ministra de Trabajo, Yolanda Díaz, “ya ha demostrado en muchos momentos que amenaza, pero luego no cumple, que aguanta y traga muchas de las cuestiones” con las que “ella dice estar en contra a costa de estar en el poder”
ConsumoLa Aesan alerta de la presencia de salmonella en fuet de varias marcasLa Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición (Aesan) ha tenido conocimiento, a través del Sistema Coordinado de Intercambio Rápido de Información (Sciri), de una notificación de alerta trasladada por las autoridades sanitarias de Cataluña relativa a la presencia de salmonella en fuet de las marcas Can Duran, Origin du Gout y La Tabla
Seguridad vialLas luces de emergencia en el coche serán obligatorias dentro de cinco mesesos dispositivos luminosos de emergencia en los vehículos (conocidos como señal V-16) serán obligatorios dentro de cinco meses, a partir del 1 de enero de 2026, cuando sustituirán a los triángulos reflectantes de preseñalización de peligro
Seguridad nuclearEl CSN llevó a cabo 1.103 inspecciones a instalaciones radiactivas durante 2024El Consejo de Seguridad Nuclear (CSN) llevó a cabo un total de 1.103 inspecciones a instalaciones radioactivas en 2024, según su informe anual sobre los resultados del 'Programa de inspecciones a instalaciones radiactivas y de radiodiagnóstico médico en España'
Mutua Seguridad SocialUn estudio muestra el bajo índice de incidentes en la atención ambulatoria de las mutuas colaboradoras con la Seguridad SocialLas mutuas colaboradoras con la Seguridad Social en España registran una de las tasas más bajas de eventos adversos en el ámbito sanitario, con una incidencia del 3,9 % en pacientes atendidos en consultas ambulatorias por contingencias profesionales. Así lo pone de manifiesto un estudio impulsado por Mc mutual, Fremap, Mutualia, Aasepeyo, Fraternidad-Muprespa e Ibermutua, en colaboración con la Universidad Miguel Hernández (Elche) y publicado en la revista científica 'Journal of Patient Safety and Risk Management'
ExterioresAlbares explica en un vídeo cómo tener "vacaciones tranquilas" en el extranjeroEl ministro de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación, José Manuel Albares, presentó este jueves la campaña anual #ViajaSeguro a través de un vídeo dirigido a la ciudadanía en el que ofrece cinco consejos para viajar informados y seguros
FinanzasLa CNMV tramitó 759 reclamaciones de los inversores en 2024, un 14,3% menosLa Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) admitió formalmente 759 reclamaciones de inversores, un 14,3% menos que el año anterior (886), y en aquellas con un pronunciamiento favorable al cliente, el 80,5% de las entidades aceptaron o rectificaron su actuación