ConsumoFacua denuncia que Mundocrypto se queda con el dinero de las reservas de quienes no asistan a su feriaFacua-Consumidores en Acción ha denunciado a Mundocrypto "por quedarse con el dinero de la reserva de las entradas de aquellas personas inscritas que finalmente decidan no asistir a su feria de criptomonedas, así como por cobrar unos gastos de gestión a los asistentes cuya cantidad no especifica". Según la organización, la denuncia ha sido interpuesta ante la Dirección General de Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid
DependenciaEl coste de un cuidador para personas dependientes puede variar en mil euros en Madrid, según la OCUEl coste de contratar a un cuidador para personas en situación de dependencia en la ciudad de Madrid varía entre los 1.293 y los 2.253 euros al mes para un contrato de ocho horas al día de lunes a viernes, unas cantidades a las que, en ocasiones, hay que añadir la comisión de gestión de la compañía, que suele representar entre 61 y 300 euros adicionales
ConsumidoresLa OCU alerta sobre los dos problemas más comunes de los usuarios que alquilan cochesLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) denunció este viernes que la falta de información básica en el contrato y los cobros abusivos por presuntas anomalías en el momento de devolver el vehículo son los problemas más frecuentes en las reclamaciones de los usuarios que alquilan coches
ConsumidoresFacua denuncia diez irregularidades detectadas en la organización de festivales veraniegosFacua-Consumidores en Acción denunció este jueves diez tipos de irregularidades principales que, según la entidad, están produciéndose este verano en la organización de conciertos y festivales, y ante las que los usuarios tienen derecho a reclamar devoluciones de dinero o indemnizaciones económicas
InflaciónOCU elabora la ‘Calculadora de IPC real’ para ayudar a los consumidores a afrontar la inflaciónLa inflación se ha convertido en una de las principales amenazas para la economía de los hogares, cuyas continuas subidas suponen un gran esfuerzo diario en los bolsillos de los consumidores. Por ello, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha elaborado la ‘Calculadores de IPC real’ para que los consumidores puedan ajustar los gastos
TransporteOCU recuerda que las compañías aéreas no pueden "cobrar suplementos" por el equipaje de mano a los pasajerosLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) recordó una vez más este lunes que las compañías aéreas no pueden cobrar suplementos por el equipaje de mano a los viajeros. Se trata de una práctica que desde la organización llevan años denunciando ante la Agencia Española de Seguridad Aérea (AESA), ya que compañías como Ryanair llevan tiempo incumpliendo esta cláusula
EnergíaOCU cree que la rebaja al 5% del IVA de la luz es “insuficiente” y que la factura de julio será la segunda “más cara de la historia”La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) denunció este viernes que las medidas emprendidas por el Gobierno para abaratar la factura eléctrica, entre las que citó la rebaja del IVA de la luz al 5%, son “insuficientes” para los consumidores, que, según sus cálculos, este mes de julio pagarán el segundo recibo “más caro de la historia”, alcanzando los 115,27 euros, un 12% más que en junio y un 60% más que hace un año
EnergíaFacua pide a Ribera una campaña para fomentar la bajada de la potencia en los contratos de luzLa organización Facua-Consumidores en Acción ha remitido una carta a la vicepresidenta tercera del Gobierno y ministra para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico, Teresa Ribera, con una batería de ideas y propuestas para que sean consideradas en el plan de contingencia para la eficiencia y el ahorro energético en el que está trabajando el Ejecutivo, entre ellas una campaña para fomentar la bajada de la potencia en los contratos de electricidad
ConsumoOCU denuncia “todo tipo de abusos” en festivales y pide una “norma específica” que defina servicios “básicos” y compensacionesLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) denunció este viernes la existencia de “todo tipo de abusos” en los festivales de música al aire libre que se suceden durante la época estival por toda España y reclamó al Ministerio de Consumo la articulación de una “normativa específica” que defina los servicios “básicos” que deben ofrecer y las compensaciones a las que tienen derecho sus asistentes
AgriculturaAsaja denuncia que la Ley de la Cadena Agroalimentaria ha tenido “escasos efectos” y pide corregir sus “deficiencias”La Asociación Agraria de Jóvenes Agricultores (Asaja) denunció este jueves que la ley de la Cadena Agroalimentaria, en vigor desde hace siete meses, ha tenido “escasos efectos” sobre el funcionamiento del mercado agroalimentario y pidió que sea “urgentemente mejorada” con el fin de “corregir estas deficiencias que perjudican gravemente tanto a productores como a consumidores”
ConsumoFacua denuncia al Mad Cool por cobrar la gestión para devolver el dinero no gastado de las pulseras 'cashless'Facua-Consumidores en Acción ha denunciado al Mad Cool Festival SL, empresa promotora y organizadora del festival Mad Cool, que tuvo lugar en Madrid entre el 6 y el 10 de julio, por cobrar a los usuarios 1,5 euros en concepto de gastos de gestión por recuperar el dinero no gastado en sus pulseras 'cashless' y establecer un plazo de sólo diez días para solicitar dicha devolución
VacacionesFacua exige más inspectores aeroportuarios para “verificar” si se “cumplen” los derechos del viajero y augura un “pico” de denuncias en veranoFacua-Consumidores en Acción volvió a exigir este viernes la presencia de más inspectores en los aeropuertos españoles para “verificar” si se “cumple” a lo largo del verano el Reglamento (CE) nº 261/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 11 de febrero de 2004, por el que se establecen normas comunes sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos
ConsumoOCU denuncia una subida anual del 15,2% en la cesta de la compraLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) denunció este martes que la cesta de la compra ha ascendido un 15,2% de media en el último año, con un 94,5% de productos que han subido, frente a sólo 13 que han bajado, lo que, según sus cálculos, provocará un sobrecoste superior a 830 euros al año para una familia media
ConsumoLa OCU pone a examen los servicios más demandados en veranoLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) tramita cada año miles de reclamaciones que, en conjunto, suponen varios cientos de miles de euros para quienes se ven implicados en incidencias de los servicios más demandados en verano
ConsumoFacua denuncia a una web no oficial que cobra 15 euros por tramitar la Tarjeta Sanitaria EuropeaFacua-Consumidores en Acción ha denunciado a la página web tarjetaeuropea.com, que simula ser oficial de la Comisión Europea y cobra 15 euros por gestionar la renovación de la Tarjeta Sanitaria Europea. La asociación ha denunciado los hechos ante el Ministerio de Consumo y la Dirección General de Comercio y Consumo de Canarias, ya que la empresa propietaria, Acespack Investment SL, tiene su sede social en Tenerife