RTVEFacua pide a la CNMC que multe a RTVE por emitir publicidad en la final de la Copa del ReyFacua-Consumidores en Acción ha solicitado a la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) que abra expediente sancionador contra la Corporación de Radio y Televisión Española SA (CRTVE) por emitir publicidad durante la final de la Copa del Rey del pasado 21 de abril
Protección de datosFacua denunciará a Grindr ante Protección de Datos por ceder a terceros el estado de VIH de usuariosFacua-Consumidores en Acción presentará una denuncia contra Grindr ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) por ceder a terceros el estado de VIH de sus usuarios, ya que considera que la compañía habría vulnerado derechos de sus clientes, que desconocían esta práctica
EnergíaFacua ve un "juego de trileros" bajar la luz a cambio de subir carburantes e IVAEl portavoz de Facua-Consumidores en Acción, Rubén Sánchez, calificó hoy de "juego de trileros" la propuesta del comité de expertos de energía de bajar un 6,8% el precio de la electricidad a cambio de una subida del IVA y del precio de los carburantes, que sería de un 28% para el gasóleo, un 2% para la gasolina y un 6% para el gas consumido en los hogares
ConsumoFacua denuncia a H&M, Mango, Women'secret, Springfield, Sephora y Décimas por sus teléfonos 901 y 902La Federación de Consumidores en Acción (Facua) ha denunciado ante la Dirección General de Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid y la Agencia Catalana del Consumo a las empresas H&M Customer Service, Mango, Cortefiel (propietaria de Women'secret y Springfield), Sephora Cosméticos España y Sport Street (propietaria de las tiendas Décimas) por tener líneas 901 y 902 para la atención al cliente
ConsumoRetiran la publicidad de ‘Fergus’, un falso aceite milagrosoLa empresa Dispafar ha retirado la publicidad de ‘Fergus’, aceite que se publicitaba como un “jarabe de vida, asociándole propiedades farmacéuticas, antiinflamatorias y anticancerígenas, entre otras”. El producto aparecía rodeado de elementos propios del ámbito de la medicina, como un estetoscopio, y podía adquirirse en farmacias
Día Mundial del AguaMedio centenar de entidades se rebelan contra el Pacto Nacional por el Agua que prepara el GobiernoCerca de medio centenar de organizaciones de gestión pública del agua, ecologistas, sindicales, agrarias y de consumidores presentaron este jueves en el Congreso de los Diputados el 'Acuerdo Social por el Agua en defensa de nuestros ríos y por el agua pública' como texto alternativo al Pacto Nacional por el Agua en el que trabaja el Gobierno desde el verano pasado
ViviendaFacua tilda de “cínica tomadura de pelo” el nuevo Plan de ViviendaFacua-Consumidores en Acción afirmó este viernes que el nuevo Plan Estatal de Vivienda 2018-2021, aprobado en Consejo de Ministros, es una “cínica tomadura de pelo” de un Gobierno que “sigue fomentando la especulación”
La banca copa las quejas de los consumidoresLa banca acaparó el año pasado la mayoría de quejas de los consumidores, con seis de cada 10 reclamaciones presentadas, según un estudio de Facua-Consumidores en Acción que refleja que las cláusulas suelo fueron el principal motivo de protesta
La Comisión Europea niega multas a las autonomías que persigan las gasolineras desatendidasLa Comisión Europea niega que tenga intención de multar a las comunidades autónomas españolas que no admitan gasolineras desatendidas en su legislación. El portavoz de la Comisión en Madrid, Dimitri Bauras, asegura que no hay una decisión tomada sobre esta problemática planteada por la aparición en España de gasolineras desatendidas
Facua denuncia abusos en el cobro del ‘roaming’ fuera de la UEFacua-Consumidores en Acción informó este lunes de que está recibiendo “numerosas denuncias” de usuarios por irregularidades en el cobro de ‘roaming’ fuera de la UE, ya que sus compañías de telecomunicaciones se saltan el tope de 60,5 euros que pueden facturarles
Facua critica la falta de previsión de Aena ante las nevadasLa Federación de Consumidores en Acción (Facua) se reunió este miércoles con el gestor aeroportuario Aena para pedirle explicaciones “por la falta de previsión por las nevadas que provocaron el cierre de dos pistas y la cancelación de setenta vuelos y seis desviados”
Facua denuncia que el precio de la luz subió un 15,9% en 2017El precio del kilovatio-hora (kWh) de electricidad en España se situó en 2017 en una media de 15,39 céntimos (12,10 más el 27,1% de impuestos indirectos), frente a los 13,28 céntimos del año anterior (10,44 más impuestos), lo que representa un aumento del 15,9% respecto al año anterior, según el análisis de Facua-Consumidores en Acción
Obligan a retirar los falsos audífonos de LidlLa Agencia Catalana del Consumo ha obligado a la cadena de supermercados Lidl a retirar el falso audífono que ofertaba como “ideal para personas con problemas auditivos”, pero que no estaba sujeto a la regulación de productos sanitarios y que supone un riesgo para la salud, además de incurrir en publicidad engañosa
Facua pide a los conductores que reclamen aunque duda de que haya compensacionesFacua-Consumidores en Acción recomendó este lunes a todos los conductores afectados por la gran nevada que colapsó el fin de semana la AP-6 que reclamen una indemnización a la empresa concesionaria, Abertis, aunque matizó que “pueden encontrarse con la dificultad de que la empresa alegue un supuesto de fuerza mayor, donde no tendría cabida o sería mucho más difícil de conseguir una compensación”
Facua critica que el Gobierno toma medidas “insuficientes” para bajar el precio del gas naturalLa Federación de Consumidores en Acción (Facua) criticó este martes que “lejos de aliviar la situación económica actual de las familias españolas, el Gobierno toma medidas insuficientes y no baja la tarifa del gas natural para alcanzar al menos los niveles del comienzo de su legislatura”
La OCU pide “sanciones ejemplares” para evitar la manipulación del mercado eléctricoLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) pide “sanciones ejemplares” para evitar la manipulación del mercado eléctrico tras conocerse la decisión de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) de abrir un expediente a Gas Natural y Endesa por presunta manipulación de los precios del mercado mayorista de la electricidad