Atención al clienteAvanceEl Congreso aprueba la ley de servicios de atención a la clientela y la envía al SenadoEl Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 179 votos a favor, 33 votos en contra y 138 abstenciones, el dictamen de comisión sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y que ahora será debatida en el Senado
Atención al clienteBustinduy califica de “hito” la ley de atención al cliente que aprueba este jueves el Congreso: "Es de interés general"El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, afirmó este jueves en el Congreso que la aprobación por parte del Pleno de la Cámara Baja del Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por su gabinete y que, una vez aprobada, será debatida en el Senado, supone “un hito importante en las políticas públicas de consumo en este país”
ConsumoEl gasto medio para este 'Black Friday' baja y se sitúa en 278 euros por personaEl gasto medio previsto para este ‘Black Friday’ se sitúa en 278 euros, dos puntos menos que el año anterior, y destacan los consumidores de entre 35 y 44 años, quienes planean gastar una media de 295 euros, por encima de la media nacional, según datos de Cetelem
EmpresasConforama refuerza su expansión digitalTres años después de su lanzamiento, el Marketplace de Conforama ha registrado un crecimiento de más del 50% y supera los 500.000 productos activos en España y Portugal, consolidándose como uno de los referentes del sector del hogar y la decoración en la Península Ibérica. La plataforma cuenta actualmente con más de 1.000 marcas y 250 vendedores, y prevé alcanzar el millón de referencias en 2026
Gripe aviarUPA pide a Planas medidas para evitar la especulación de precios por la gripe aviarLa Unión de Pequeños Agricultores y Ganaderos (UPA) hizo este martes un llamamiento a la tranquilidad en el mercado avícola ante la preocupación que están generando las medidas de prevención sanitaria para evitar la expansión de la gripe aviar
AlimentaciónEl Gobierno facilita la reducción de azúcar en los zumos de frutasEl Consejo de Ministros aprobó este martes un real decreto que actualiza las normas de calidad aplicables a los zumos y néctares de frutas, las confituras y la leche deshidratada, con el fin de incorporar al marco nacional los cambios introducidos en las denominadas Directivas del Desayuno de la Unión Europea (UE)
SupermercadosLa distribución alimentaria facturó más de 116.000 millones en 2024, un 3,4% más que el año anteriorEl sector de la distribución alimentaria facturó en España alcanzó los 116.280 millones de euros en 2024, un 3,4% más que el año anterior, según datos suministrados este martes por el Observatorio Sectorial DBK de Informa, filial de la Compañía Española de Seguros de Crédito a la Explotación (Cesce)
ConsumidoresFacua denuncia a una web que vende productos de Núcleo Nacional por “vulnerar” la ley de comercio electrónicoFacua-Consumidores en Acción ha denunciado a la web Ultrainvicta.com, que vende productos del grupo fascista Núcleo Nacional, entre otros, ante la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, dependiente del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública, por “vulnerar” la ley de comercio electrónico
EnergíaLa CNMC revisa el servicio voluntario de bajada de consumo eléctrico ante demandas excepcionalesLa Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha aprobado una modificación del procedimiento del Servicio de Respuesta Activa de la Demanda (SRAD), que permite a los consumidores, entre ellos la industria, bajar el consumo cuando lo necesita Red Eléctrica de España (REE) para garantizar la seguridad del suministro
EnergíaLa CNMC se defiende de la crítica de las eléctricas a la nueva tasa de retribución: “Ofrece certidumbre a la inversión"La presidenta de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), Cani Fernández, defendió este martes la nueva tasa del 6,58% que ha fijado su organismo para los próximos seis años a las actividades de transporte y distribución de energía eléctrica, porque establece un “marco de seguridad a los inversores y de competitividad para los consumidores”
TextilConfederación ModaEspaña critica las declaraciones de Yolanda Díaz respecto a un bolso falsificadoConfederación ModaEspaña lamentó este martes las "irresponsables" declaraciones de la vicepresidenta segunda y ministra de Trabajo y Economía Social, Yolanda Díaz, en relación con un bolso falsificado adquirido en un "mercadillo" y pidió al Gobierno una respuesta "firme" frente a la "creciente proliferación" de imitaciones y fraudes en el sector textil y de la moda
El Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 179 votos a favor, 33 votos en contra y 138 abstenciones, el dictamen de comisión sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y que ahora será debatida en el Senado
Amazon ha anunciado que la Semana de Black Friday comenzará el próximo jueves 20 de noviembre y se prolongará hasta el lunes 1 de diciembre a las 23.59 horas, con más de un millón de ofertas en todas las categorías, incluyendo básicos del día a día, tecnología, moda, juguetes, hogar y belleza, entre otras
El Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación ha decretado el confinamiento a partir de este jueves de todas las aves de corral que se crían al aire libre en España, según una orden publicada este jueves en el BOE
Bext Space, la joint venture de Stoneweg y M&G Investments centrada en el sector Living en España, ha completado la venta del complejo Bext Valdebebas a la gestora internacional BentallGreenOak (BGO), firma de inversión inmobiliaria con más de 89.000 millones de dólares en activos bajo gestión a nivel global
El gasto medio previsto para este ‘Black Friday’ se sitúa en 278 euros, dos puntos menos que el año anterior, y destacan los consumidores de entre 35 y 44 años, quienes planean gastar una media de 295 euros, por encima de la media nacional, según datos de Cetelem
Tres años después de su lanzamiento, el Marketplace de Conforama ha registrado un crecimiento de más del 50% y supera los 500.000 productos activos en España y Portugal, consolidándose como uno de los referentes del sector del hogar y la decoración en la Península Ibérica. La plataforma cuenta actualmente con más de 1.000 marcas y 250 vendedores, y prevé alcanzar el millón de referencias en 2026
La Charcutería Alemana Comercial S.L. ha comunicado su intención de adoptar "una medida de ajuste que afectará a 56 trabajadores", en el marco de su "proceso de transformación y adaptación a la nueva realidad orgnizativa y económica"
El Consejo de Ministros aprobó este martes un real decreto que actualiza las normas de calidad aplicables a los zumos y néctares de frutas, las confituras y la leche deshidratada, con el fin de incorporar al marco nacional los cambios introducidos en las denominadas Directivas del Desayuno de la Unión Europea (UE)
Siete de cada diez españoles, en concreto el 74%, aseguran no sentirse “preparados” para identificar una ciberestafa
ISDIN ha sido reconocida como una marca de renombre por la Oficina de Propiedad Intelectual de la Unión Europea (EUIPO). Este reconocimiento, que solo consiguen las marcas europeas más conocidas y respetadas, supone una protección ampliada a nivel jurídico ante posibles imitaciones o intentos de uso indebido del prestigio, valor y reputación de la marca ISDIN
La presidenta de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), Cani Fernández, defendió este martes la nueva tasa del 6,58% que ha fijado su organismo para los próximos seis años a las actividades de transporte y distribución de energía eléctrica, porque establece un “marco de seguridad a los inversores y de competitividad para los consumidores”
Este 2025, el mercado de coches nuevos en España ha experimentado un crecimiento y solo en el primer semestre del año hubo una subida de 5,3% en las matriculaciones de coches nuevos, de acuerdo con datos aportados por Anfac
