TecnológicasMasOrange crea una línea de negocio de gestión publicitaria 'inteligente'MasOrange ha dado el salto al mercado de la gestión publicitaria con la creación de '+O Advertising', una nueva línea de negocio basada en el uso de analítica avanzada e Inteligencia Artificial en la gestión de medios publicitarios
Atención al clienteEl PSOE confía en un “consenso” para que la atención al cliente en lenguas cooficiales se dé en las regiones donde son reconocidasEl Grupo Socialista en el Congreso de los Diputados trabaja para alcanzar un “consenso” con el fin de que la atención al cliente en lenguas cooficiales se ofrezca en las comunidades autónomas donde son reconocidas como tales, con el objetivo de que sea en estas regiones “y no en toda España” donde se pueda “elegir la lengua oficial que considere el cliente”, así como para que dicha obligación afecte a empresas con una plantilla de más de 250 trabajadores
Atención al clienteBustinduy, sobre la reacción “furibunda” de la patronal al uso de lenguas cooficiales: “Que se ocupen de tratar mejor a los clientes”El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, criticó este viernes la reacción “furibunda” de la patronal “denunciando la interferencia política en las decisiones de las empresas” tras conocerse el acuerdo alcanzado entre el Gobierno y Junts para que la futura Ley de Servicios de Atención a la Clientela establezca la obligación para las grandes empresas de atender a sus clientes en las lenguas cooficiales en aquellos territorios en los que son reconocidas como tales
Atención al clienteBustinduy ve “un avance” poder usar la lengua “habitual” en las relaciones comerciales y afea al PP que intente “generar crispación”El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, consideró este miércoles “un avance” la posibilidad de que los consumidores españoles puedan utilizar su lengua “habitual” en sus relaciones comerciales con grandes empresas tras la aprobación de la Ley de Servicios de Atención a la Clientela y afeó al PP que “utilice cualquier asunto” para “generar crispación”
PSOEEl PSOE pide reforzar medidas para acabar con las llamadas no deseadasEl PSOE ha registrado en el Senado una moción que pide reforzar las medidas para acabar con las llamadas comerciales no consentidas, las llamadas 'spam'. Esta iniciativa se debatirá en la Comisión de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030
EmpresasHerramientas de 'outreach' para emails en frío en B2B SaaSEn el mundo de las empresas B2B SaaS, donde hay gran competencia, distintos expertos apuestan para captar clientes y cerrar ventas por las campañas de email en frío, aquellas que llegan directo al buzón de entrada, pero sin parecer que estás 'spameando'
CiberseguridadEntra en vigor la prohibición de llamadas 'spam' desde móvilesEl plan del Gobierno contra las estafas de suplantación de identidad y por SMS marca este mañana sábado un nuevo hito en su desarrollo, al cumpirse tres meses de su puesta en marcha el pasado 7 de marzo
ConsumoConsumo prohibirá las llamadas spam con un cambio en la Ley de Atención al Cliente que se votará “próximamente”El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, anunció este lunes que su departamento prohibirá las llamadas spam a través de una modificación legislativa que introducirá en la Ley de Servicios de Atención a la Clientela que, según sus cálculos, el Congreso de los Diputados va a votar “muy próximamente”, con la intención de que “pueda estar en el BOE antes de verano”
TecnológicasTelefónica inicia el bloqueo de llamadas internacionales fraudulentas con numeración españolaTelefónica ha empezado ya a bloquear llamadas y mensajes SMS con origen internacional que utilicen numeración española salvo en roaming permitido, adelantándose así a los plazos establecidos en la orden contra las estafas telefónicas aprobada recientemente por el Gobierno
TribunalesLa Fiscalía pide 18 años de prisión para un hombre que ‘hackeó’ cuentas bancarias por todo el mundoLa Fiscalía pide un total de 18 años de prisión para Adeyinka Oluwafemi Omisore, alias ‘Sponk’, por formar parte de una red con ramificaciones en Nigeria, Turquía y Reino Unido que se dedicaba al ‘hakeo’ de cuantas bancarias de particulares por todo el mundo desde las que hacía después transferencias o contratos con obligación de pago
ConsumoUno de cada cuatro correos electrónicos no deseados sobre el Día de San Valentín son estafasUno de cada cuatro e-mails no deseados sobre el Día de San Valentín son estafas, según denunció este martes la compañía de ciberseguridad Bitdefender en un comunicado en el que alertó de que los ciberdelincuentes “aprovechan” esta fecha para “estafar y robar datos personales a las personas más románticas y confiadas”
GazaLos ciberdelincuentes usan la guerra entre Israel y Hamás para estafar a través de ONG ficticiasLos ciberdelincuentes ya han empezado a utilizar la guerra entre Israel y Hamás en Gaza para lanzar diferentes ciberestafas relacionadas con el conflicto con el fin de conseguir un beneficio económico a través de técnicas de ‘phishing’ que llevan al usuario a sitios web de organizaciones benéficas ficticias
Cuatro de cada diez consumidores reciben “aún más” llamadas comerciales no solicitadas que antes de la entrada en vigor de las últimas medidas puestas en marcha por el Gobierno
MasOrange ha dado el salto al mercado de la gestión publicitaria con la creación de '+O Advertising', una nueva línea de negocio basada en el uso de analítica avanzada e Inteligencia Artificial en la gestión de medios publicitarios
El Grupo Socialista en el Congreso de los Diputados trabaja para alcanzar un “consenso” con el fin de que la atención al cliente en lenguas cooficiales se ofrezca en las comunidades autónomas donde son reconocidas como tales, con el objetivo de que sea en estas regiones “y no en toda España” donde se pueda “elegir la lengua oficial que considere el cliente”, así como para que dicha obligación afecte a empresas con una plantilla de más de 250 trabajadores
El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, criticó este viernes la reacción “furibunda” de la patronal “denunciando la interferencia política en las decisiones de las empresas” tras conocerse el acuerdo alcanzado entre el Gobierno y Junts para que la futura Ley de Servicios de Atención a la Clientela establezca la obligación para las grandes empresas de atender a sus clientes en las lenguas cooficiales en aquellos territorios en los que son reconocidas como tales
El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, consideró este miércoles “un avance” la posibilidad de que los consumidores españoles puedan utilizar su lengua “habitual” en sus relaciones comerciales con grandes empresas tras la aprobación de la Ley de Servicios de Atención a la Clientela y afeó al PP que “utilice cualquier asunto” para “generar crispación”
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En el mundo de las empresas B2B SaaS, donde hay gran competencia, distintos expertos apuestan para captar clientes y cerrar ventas por las campañas de email en frío, aquellas que llegan directo al buzón de entrada, pero sin parecer que estás 'spameando'
El plan del Gobierno contra las estafas de suplantación de identidad y por SMS marcará mañana sábado un nuevo hito en su desarrollo, cuando se cumplirán tres meses de su puesta en marcha el pasado 7 de marzo
Telefónica ha empezado ya a bloquear llamadas y mensajes SMS con origen internacional que utilicen numeración española salvo en roaming permitido, adelantándose así a los plazos establecidos en la orden contra las estafas telefónicas aprobada recientemente por el Gobierno
El economista y profesor ciego en la Universidad de Brown (EEUU) Roberto Serrano tiene problemas estos días para conciliar el sueño, después de la ceremonia en que recogió el Premio de Economía Rey de España 2024. “Fueron tantas emociones y tanto el orgullo, que me está costando dormir”, confiesa Serrano a Servimedia
Facua-Consumidores en Acción pidió al Gobierno este miércoles que extienda la prohibición de los contratos fruto de llamadas telefónicas no solicitadas a los servicios de telecomunicaciones, financieros, alarmas y seguros
Uno de cada cuatro e-mails no deseados sobre el Día de San Valentín son estafas, según denunció este martes la compañía de ciberseguridad Bitdefender en un comunicado en el que alertó de que los ciberdelincuentes “aprovechan” esta fecha para “estafar y robar datos personales a las personas más románticas y confiadas”
