Facua dice que la “indolencia” del Gobierno con Volkswagen puede costar más dinero a los ciudadanosFacua-Consumidores en Acción denunció este viernes que la “indolencia” con la que el Gobierno ha actuado en el escándalo de Volkswagen, conocido como ‘dieselgate’, le ha costado a España “un nuevo tirón de orejas” por parte de la Comisión Europea (CE) por no sancionar a la empresa automovilística por el fraude de las emisiones contaminantes, que le podría acarrear una importante sanción económica
FACUA reclama al SEPE que retire sus líneas 901 de atención telefónicaFacua-Consumidores en Acción reclamó este jueves al Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) que retire los teléfonos 901 con los que gestionan la atención al usuario e informa a los mismos sobre prestaciones por desempleo o gestiones para autónomos
Las tarifas de ITV varían hasta el 102% en función de la autonomíaEl precio de la Inspección Técnica de Vehículos (ITV) obligatoria registra unas diferencias de hasta un 102% en función de la comunidad autónoma en la que se realice, según un estudio de Facua-Consumidores en Acción
Facua denuncia a 13 bancos por “trabas” para presentar reclamaciones por las cláusulas sueloFacua-Consumidores en Acción ha denunciado a 13 bancos por “irregularidades” relacionadas con el real decreto ley que regula el mecanismo extrajudicial sobre las cláusulas suelo de los préstamos hipotecarios aprobado el pasado enero, en casi todos los casos por “poner trabas” a los usuarios para recibir sus reclamaciones
Facua denuncia a Jazztel por subir tarifas “sin respetar” los contratos de permanenciaFacua-Consumidores en Acción ha denunciado a Jazztel por subir las tarifas 2 euros sus tarifas, con lo que considera el “pretexto” de ofrecer más datos móviles y minutos para llamadas, “sin respetar los compromisos de permanencia adquiridos con los clientes en sus contratos”
Facua denuncia a 14 compañías de telecomunicaciones por tener líneas de atención al cliente de pagoFacua-Consumidores en Acción ha denunciado a 14 operadoras de telecomunicaciones por incumplir la ley al obligar a los usuarios a llamar a teléfonos de pago para plantear consultas, incidencias o reclamaciones en determinados servicios, cuando sufren averías, la suspensión de sus líneas o al viajar al extranjero
Facua pide un cambio en el método de cálculo del precio de la bombona de butanoFacua-Consumidores en Acción pidió este martes que se desarrollen otros instrumentos de cálculo del precio de la bombona de butano que “garanticen la protección de los usuarios y eviten precios excesivos”, después de que se haya registrado un alza del 20% desde el pasado mes de julio
Cuatro campañas compiten por ser elegidas #ElAnuncioMásMachista del AñoCuatro campañas de publicidad seleccionadas por Facua-Consumidores en Acción se disputan convertirse en el peor anuncio del año por su contenido machista. Los cuatro finalistas son anuncios de las tarifas de 'roaming' de Vodafone, la empresa de alquiler de coches Sixt, un champú anticaída de la marca VR6 y las galletas 'Princesa' de Artiach
La DGT afirma que ha enviado menos de un centenar de etiquetas ambientales erróneasLa Dirección General de Tráfico (DGT) aseguró este miércoles que ha repartido distintivos ambientales en función del potencial contaminante de los vehículos a más de cuatro millones de propietarios y que menos de un centenar de las etiquetas son erróneas