Atención al clienteAvanceEl Congreso aprueba la ley de servicios de atención a la clientela y la envía al SenadoEl Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 179 votos a favor, 33 votos en contra y 138 abstenciones, el dictamen de comisión sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y que ahora será debatida en el Senado
Atención al clienteBustinduy califica de “hito” la ley de atención al cliente que aprueba este jueves el Congreso: "Es de interés general"El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, afirmó este jueves en el Congreso que la aprobación por parte del Pleno de la Cámara Baja del Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por su gabinete y que, una vez aprobada, será debatida en el Senado, supone “un hito importante en las políticas públicas de consumo en este país”
DiabetesLos diabetólogos aseguran que el gran reto es la equidad en el acceso a innovaciones terapéuticasEl presidente de la Fundación de la Sociedad Española de Diabetes (FSED), el doctor Antonio Pérez, aseguró este viernes que “el gran reto de esta enfermedad es la equidad en el acceso a las innovaciones” ante próximos avances relevantes, según lo puso de manifiesto durante la presentación en Córdoba del Día Mundial de la Diabetes
CuidadoresCeoma reclama más profesionales dedicados al cuidado y un “mayor reconocimiento social y económico” de sus tareasLa ex presidenta de Ceoma, miembro de la junta directiva y de la comisión de trabajo de servicios sociales de la entidad, Sabina Camacho, reclamó este martes más profesionales dedicados al cuidado de las personas mayores para poder hacer frente al envejecimiento de la población y abogó por un mayor reconocimiento económico y social de estos especialistas
Atención al clienteBustinduy celebra que la ley de atención al cliente llegue “próximamente” al Senado para acabar con los “abusos flagrantes”El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, celebró este martes que la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que en los próximos días será sometida a debate en el Pleno del Congreso, llegará “muy próximamente” al Senado, convencido de que permitirá que “algunos de los abusos más flagrantes” que “sufren millones de consumidores en este país”, tras su aprobación, “dejen de realizarse”
Atención al clienteEl Congreso aprueba en comisión la Ley de Atención a la Clientela a la espera de la luz verde del PlenoLa Comisión de Derechos Sociales y Consumo del Congreso de los Diputados aprobó este miércoles, por 20 votos a favor, 17 votos en contra y ninguna abstención, el informe elaborado por la ponencia sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Consumo, que pasa ahora al Pleno antes de ser remitida al Senado
CuidadosEl Gobierno se compromete a impulsar los cuidados centrados en la persona y a dejar atrás el modelo asistencialistaEl Consejo de Ministros aprobó en su reunión de este martes una declaración institucional que recoge el “compromiso” del Gobierno para “seguir impulsando” políticas “integrales” que reconozcan el valor social y económico de los cuidados y que “consoliden un sistema público de apoyos basado en los derechos y en la dignidad de todas las personas, dejando así atrás un modelo asistencialista”, que, según la propia declaración, ha ofrecido “respuestas básicas, pero también ha reproducido desigualdades, limitando la autonomía de las personas que necesitan apoyos y afectando de forma profunda a quienes los prestan”
Personas mayoresEl Congreso respalda una proposición no de ley del PP para garantizar la viabilidad y modernización de los programas del ImsersoLa Comisión de Industria y Turismo del Congreso aprobó este martes, por 170 votos a favor, 159 votos en contra y cinco abstenciones, una proposición no de ley presentada por el Grupo Parlamentario Popular relativa a garantizar condiciones globales de viabilidad, así como de apuesta por la modernización de parámetros en los programas de Turismo Social y de Termalismo del Imserso
Daño CerebralDaño Cerebral Estatal denuncia en el Congreso la infradetección del DCA y pide reforzar su diagnósticoDaño Cerebral Estatal celebró este lunes un acto institucional en el Congreso con motivo del Día Nacional del Daño Cerebral Adquirido (el pasado domingo) que reunió a políticos, personas con daño cerebral adquirido (DCA) y a expertos que alertaron de la necesidad de códigos que ayuden a detectar a tiempo estas lesiones cerebrales
DependenciaPlena Inclusión solicita que la Ley de Calidad de los Servicios Sociales de Madrid contemple "la libre elección y el derecho al arraigo de las personas con discapacidad"Plena Inclusión Madrid presentó varias propuestas de cambios en el anteproyecto de Ley de Calidad y Libre Elección de los Servicios Sociales de la Comunidad de Madrid, como que el texto contemple "la libre elección y el derecho al arraigo de las personas con discapacidad". Además, con respecto a la Orden de mantenimiento de las Oficinas de Vida Independiente pidió a la Administración regional que los apoyos en entornos comunitarios sean prestados "por asistentes personales elegidos por la propia persona con discapacidad"
ELABustinduy convoca hoy a las autonomías para “coordinar” su “inmediata adaptación” al decreto sobre pacientes de ELAEl ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, ha convocado para este jueves un Consejo Territorial de Servicios Sociales y del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia con las comunidades autónomas para, “de manera inmediata”, poder “coordinar” la “adaptación” de los sistemas autonómicos de dependencia a los “avances” que se “materializan” en el real decreto ley aprobado por el Consejo de Ministros para mejorar la atención a los pacientes con ELA y “proceder también al reparto de los fondos que les corresponden”
DependenciaEntra en vigor el decreto que confirma 500 millones para atender a personas con ELA y “reforzar” la dependenciaEste jueves entra en vigor el Real Decreto-ley 11/2025, de 21 de octubre, por el que se establecen medidas para el fortalecimiento del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia y cumplir con las obligaciones establecidas en la Ley 3/2024, de 30 de octubre, para mejorar la calidad de vida de las personas con esclerosis lateral amiotrófica (ELA) y otras enfermedades o procesos de alta complejidad y curso irreversible, que, entre otras cuestiones, confirma una partida de 500 millones de euros para atender a estos pacientes y una prestación de casi 10.000 euros mensuales
ELABustinduy convoca este jueves a las autonomías para “coordinar” su “inmediata adaptación” al decreto sobre pacientes de ELAEl ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, anunció este martes que su departamento ha convocado para “este mismo jueves” un Consejo Territorial de Servicios Sociales y del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia con las comunidades autónomas para, “de manera inmediata”, poder “coordinar” la “adaptación” de los sistemas autonómicos de dependencia a los “avances” que se “materializan” en el real decreto ley aprobado por el Consejo de Ministros para mejorar la atención a los pacientes con ELA y “proceder también al reparto de los fondos que les corresponden”
Tercer SectorCEOE y la Plataforma del Tercer Sector piden al Gobierno cambiar la Ley de Desindexación por el impacto en los servicios socialesLa Confederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE) y la Plataforma del Tercer Sector emitieron este lunes una declaración conjunta en la que instan al Gobierno a modificar la Ley de Desindexación de la Economía Española, que impide revisar los precios en función de la inflación, por “el grave impacto que está teniendo en la contratación pública de servicios esenciales”
DiscapacidadFundación Cermi Mujeres exige incluir la discapacidad en el Pacto contra la Violencia de GéneroLa Fundación Cermi Mujeres reclamó este viernes que el Grupo de Trabajo del Pacto de Estado contra la Violencia de Género, en el que participó en calidad de vocal, incorpore de manera efectiva las necesidades específicas de las mujeres con discapacidad víctimas de violencia machista
DeportesAitana Bonmatí, Rodri, Lamine Yamal, Ávaro Martín y María Perez, Premios Nacionales del DeporteEl jurado de los Premios Nacionales del Deporte, convocado por el presidente del Consejo Superior de Deportes (CSD), José Manuel Rodríguez Uribes, hizo público esta tarde el fallo de las ediciones correspondientes a 2023 y 2024. Entre los galardonados están los futbolistas Rodrigo Hernández y Aitana Bonmatí, y los atletas Álvaro Martín y María Pérez
Atención al clienteOCU urge a aprobar “ya” la ley de atención al cliente y ve “importante” que salga adelante esta legislaturaLa directora de Comunicación y Relaciones Institucionales de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), Ileana Izverniceanu, urgió este jueves en el Congreso a aprobar “ya” el proyecto de ley por el que se regulan los servicios de atención a la clientela y consideró “importante” que reciba luz verde en esta legislatura
El Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 179 votos a favor, 33 votos en contra y 138 abstenciones, el dictamen de comisión sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y que ahora será debatida en el Senado
El Grupo Parlamentario Popular en el Congreso ha registrado una proposición no de ley relativa a la lucha contra la soledad no deseada de las personas con discapacidad, para su debate en la Comisión para las Políticas Integrales de la Discapacidad
El presidente de la Confederación de Asociaciones de Personas con Discapacidad Física y Orgánica de la Comunitat Valenciana (Cocemfe CV), Albert Marín, reivindicó que "la reconstrucción tras la dana ha de servir como una oportunidad para mejorar la accesibilidad en los municipios afectados"
El presidente de la Fundación de la Sociedad Española de Diabetes (FSED), el doctor Antonio Pérez, aseguró este viernes que “el gran reto de esta enfermedad es la equidad en el acceso a las innovaciones” ante próximos avances relevantes, según lo puso de manifiesto durante la presentación en Córdoba del Día Mundial de la Diabetes
El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, advirtió este miércoles de que "el derecho al cuidado debe sustentarse sobre los derechos de quienes cuidan" y avanzó que la reforma de las leyes de Dependencia y Discapacidad "va en esta dirección"
El Grupo Parlamentario Popular en el Congreso ha registrado una proposición no de ley relativa a la aprobación de una estrategia estatal para personas con grandes necesidades de apoyo, para su debate en la Comisión para las Políticas Integrales de la Discapacidad
La Comunidad de Madrid superará por primera vez en 2026 los 2.000 millones de euros destinados a la atención de más de 200.000 madrileños mayores, personas con discapacidad o en situación de dependencia, lo que supone un incremento del 10%
El Consejo de Ministros aprobó en su reunión de este martes una declaración institucional que recoge el “compromiso” del Gobierno para “seguir impulsando” políticas “integrales” que reconozcan el valor social y económico de los cuidados y que “consoliden un sistema público de apoyos basado en los derechos y en la dignidad de todas las personas, dejando así atrás un modelo asistencialista”, que, según la propia declaración, ha ofrecido “respuestas básicas, pero también ha reproducido desigualdades, limitando la autonomía de las personas que necesitan apoyos y afectando de forma profunda a quienes los prestan”
Daño Cerebral Estatal celebró este lunes un acto institucional en el Congreso con motivo del Día Nacional del Daño Cerebral Adquirido (el pasado domingo) que reunió a políticos, personas con daño cerebral adquirido (DCA) y a expertos que alertaron de la necesidad de códigos que ayuden a detectar a tiempo estas lesiones cerebrales
Plena Inclusión Madrid presentó varias propuestas de cambios en el anteproyecto de Ley de Calidad y Libre Elección de los Servicios Sociales de la Comunidad de Madrid, como que el texto contemple "la libre elección y el derecho al arraigo de las personas con discapacidad". Además, con respecto a la Orden de mantenimiento de las Oficinas de Vida Independiente pidió a la Administración regional que los apoyos en entornos comunitarios sean prestados "por asistentes personales elegidos por la propia persona con discapacidad"
Este jueves entra en vigor el Real Decreto-ley 11/2025, de 21 de octubre, por el que se establecen medidas para el fortalecimiento del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia y cumplir con las obligaciones establecidas en la Ley 3/2024, de 30 de octubre, para mejorar la calidad de vida de las personas con esclerosis lateral amiotrófica (ELA) y otras enfermedades o procesos de alta complejidad y curso irreversible, que, entre otras cuestiones, confirma una partida de 500 millones de euros para atender a estos pacientes y una prestación de casi 10.000 euros mensuales
El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, anunció este martes que su departamento ha convocado para “este mismo jueves” un Consejo Territorial de Servicios Sociales y del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia con las comunidades autónomas para, “de manera inmediata”, poder “coordinar” la “adaptación” de los sistemas autonómicos de dependencia a los “avances” que se “materializan” en el real decreto ley aprobado por el Consejo de Ministros para mejorar la atención a los pacientes con ELA y “proceder también al reparto de los fondos que les corresponden”
La Confederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE) y la Plataforma del Tercer Sector emitieron este lunes una declaración conjunta en la que instan al Gobierno a modificar la Ley de Desindexación de la Economía Española, que impide revisar los precios en función de la inflación, por “el grave impacto que está teniendo en la contratación pública de servicios esenciales”
La Fundación Cermi Mujeres reclamó este viernes que el Grupo de Trabajo del Pacto de Estado contra la Violencia de Género, en el que participó en calidad de vocal, incorpore de manera efectiva las necesidades específicas de las mujeres con discapacidad víctimas de violencia machista
El jurado de los Premios Nacionales del Deporte, convocado por el presidente del Consejo Superior de Deportes (CSD), José Manuel Rodríguez Uribes, hizo público esta tarde el fallo de las ediciones correspondientes a 2023 y 2024. Entre los galardonados están los futbolistas Rodrigo Hernández y Aitana Bonmatí, y los atletas Álvaro Martín y María Pérez
