EnergíaEl Defensor del Pueblo detecta que los consumidores no saben a dónde dirigir sus quejas con las eléctricas ante la complejidad del sectorEl Defensor del Pueblo ha atendido un “elevado volumen” de quejas de los ciudadanos con las suministradoras de gas y electricidad y ha detectado que los consumidores no saben muy bien ante qué órgano o administración tienen que acudir para resolver sus controversias por la complejidad del sector y “no existe un criterio uniforme” sobre el tipo de discrepancias que deben ser resueltas por los órganos con competencias en materia energética y las que deben serlo por los órganos de consumo
Seguridad alimentariaLa Aesan gestionó entre enero y febrero 67 alertas, de las cuales publicó el 16% en su página web para avisar a los consumidoresLa Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición (Aesan) gestionó entre enero y febrero un total de 67 alertas, de las cuales publicó el 16% en su página web para avisar a los consumidores, esto es seis en la sección de alérgenos, intolerancias u otros efectos adversos, dos en la sección de interés para toda la población, y una alerta por la presencia de tadalafilo en complementos alimenticios
EnergíaLa Alianza por el Autoconsumo pide en el Congreso “mejorar” la regulación del autoconsumo en EspañaLa Alianza por el Autoconsumo registró este miércoles una proposición no de ley (PNL) en el Congreso de los Diputados para “mejorar” la regulación del autoconsumo y “adaptar” la normativa española a los “nuevos tiempos” de la transición energética así como “reforzar” la “democratización” de la energía que, a su juicio, “en los últimos años, se ha visto ralentizada”
EnergíaTransición Ecológica anuncia 5 proyectos de innovación regulatoria energética con 10 millones de inversiónEl Ministerio de Transición Ecológica y Reto Demográfico publicará este lunes la aprobación de cinco proyectos de innovación tecnológica que abordan asuntos como el almacenamiento ciudadano o la flexibilidad en las redes de distribución con el fin de avanzar hacia un sistema energético "eficiente, flexible y con mayor participación ciudadana en el sistema energético”
MayoresLa PMP urge a agilizar la tramitación parlamentaria de la Ley de Servicios de Atención a la ClientelaCon motivo de la conmemoración del Día Mundial de los Derechos de las Personas Consumidoras, que se celebra el 15 de marzo, la Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) realizó un llamamiento al conjunto de las fuerzas políticas con representación parlamentaria en el Congreso de los Diputados para que se agilice de manera urgente la tramitación del proyecto de Ley de Servicios de Atención a la Clientela
ConsumidoresOCU demanda a Ryanair por seguir cobrando el equipaje de manoLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha presentado un “pleito testigo” contra Ryanair por seguir cobrando el equipaje de mano, una práctica que la asociación considera “abusiva”
ConsumoEl Gobierno garantizará que las decisiones del consumidor en Internet se realicen “libremente” y no bajo la influencia “ilegítima” de algoritmosEl Consejo de Ministros aprobó en su reunión de este martes una declaración institucional, a propuesta del ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, en la que el Gobierno de España se compromete a velar por los derechos de las personas consumidoras en el entorno digital y afirma que garantizará que pueden tomar sus decisiones "libremente" y no bajo la influencia “ilegítima” de “algoritmos y perfilados psicológicos poco respetuosos con los derechos fundamentales”
LaboralDíaz reclama a Bruselas una directiva europea que regule el derecho a la desconexiónLa vicepresidenta segunda y ministra de Trabajo y Economía Social, Yolanda Díaz, reclamó este lunes a sus homólogos comunitarios sobre políticas de empleo dar un paso adelante en materia de derechos laborales impulsando una directiva que regule el derecho a la desconexión de los trabajadores
InclusiónDiseñan una nueva herramienta que mide el grado de inclusión social de las empresasLa ONG Codespa ha diseñado ‘Prosper4ALL’, que es una herramienta innovadora que mide, compara y comunica el impacto social de las empresas, utilizando los datos que proporciona la propia compañía para evaluar el compromiso social en diversas áreas relacionadas con sus grupos de interés: empleados, proveedores, clientes, consumidores, comunidad y sociedad
El Defensor del Pueblo ha atendido un “elevado volumen” de quejas de los ciudadanos con las suministradoras de gas y electricidad y ha detectado que los consumidores no saben muy bien ante qué órgano o administración tienen que acudir para resolver sus controversias por la complejidad del sector y “no existe un criterio uniforme” sobre el tipo de discrepancias que deben ser resueltas por los órganos con competencias en materia energética y las que deben serlo por los órganos de consumo
El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, recibió este jueves “todo el apoyo” de la Organización Europea de Consumidores (BEUC), que aglutina a 44 organizaciones independientes de 31 países, por las sanciones que ha impuesto a Ryanair, Vueling, Easyjet, Norgewian y Volotea y que dijo esperar que sean “firmes lo antes posible”
El presidente de la Plataforma Denaria, Javier Rupérez, defendió este lunes que su organización, enfocada en la defensa del efectivo como medio de pago, no está “en guerra” con el ámbito digital sino que defiende “la libertad de elección” a la hora de pagar, y aseguró que “el gran fraude” se produce cuando se paga por vía digital
La directora ejecutiva del Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi), Pilar Villarino, defendió este lunes la protección del dinero en efectivo como un derecho fundamental para las personas con discapacidad y un pilar de la inclusión financiera y social
El Ministerio de Transición Ecológica y Reto Demográfico publicará este lunes la aprobación de cinco proyectos de innovación tecnológica que abordan asuntos como el almacenamiento ciudadano o la flexibilidad en las redes de distribución con el fin de avanzar hacia un sistema energético "eficiente, flexible y con mayor participación ciudadana en el sistema energético”
La Asociación Europea de Transición Digital (AETD), entidad adherida al Observatorio de Derechos Digitales, ha lanzado una campaña en la que, coincidiendo con el Día Mundial de los Derechos de los Consumidores, urge a “no aceptar lo inaceptable” y a promover “buenas prácticas” en internet
El líder del PP, Alberto Núñez Feijóo, se comprometió este viernes a ampliar la figura del autónomo colaborador a los que no son familiares en caso de sucesión empresarial, con el objetivo de garantizar el relevo generacional y reducir la despoblación
El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 regulará los algoritmos que utilizan las empresas para personalizar precios y publicidad y lo hará obligando a que los parámetros que usan estos algoritmos sean “transparentes y accesibles” para las personas consumidoras
El Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi), con motivo del Día Mundial de los Derechos de las Personas Consumidoras, que se celebra el 15 de marzo, recordó que las personas con discapacidad son consumidoras en situación de vulnerabilidad social y económica
El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, anunció este miércoles en Valencia que, al menos, un 45% de las frutas y hortalizas que se sirvan en los comedores escolares deberán ser de temporada
El Consejo de Ministros aprobó en su reunión de este martes una declaración institucional, a propuesta del ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, en la que el Gobierno de España se compromete a velar por los derechos de las personas consumidoras en el entorno digital y afirma que garantizará que pueden tomar sus decisiones "libremente" y no bajo la influencia “ilegítima” de “algoritmos y perfilados psicológicos poco respetuosos con los derechos fundamentales”
La ONG Codespa ha diseñado ‘Prosper4ALL’, que es una herramienta innovadora que mide, compara y comunica el impacto social de las empresas, utilizando los datos que proporciona la propia compañía para evaluar el compromiso social en diversas áreas relacionadas con sus grupos de interés: empleados, proveedores, clientes, consumidores, comunidad y sociedad
