InternetOCU espera que la Ley de Mercados Digitales proporcione una “mayor protección” online para los usuarios a partir de este juevesLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) afirmó este miércoles que espera una “mayor protección” online para los usuarios a partir de este jueves, día en que la Ley de Mercados Digitales de la UE, que tiene por objeto “velar por un mercado digital competitivo y transparente”, será de obligado cumplimiento para los seis “guardianes de acceso” designados por la Comisión Europea
IgualdadEl teléfono 028 de atención LGTBI recibe una media de 720 llamadas al mes, según IgualdadEl teléfono 028, el número gratuito de información y atención integral en material de derechos LGTBI, ha recibido desde el 5 de julio de 2023 y hasta el pasado 25 de febrero, un total de 5.771 llamadas, una media de 720 al mes, según datos aportados por la ministra de Igualdad, Ana Redondo
ConsumoOCU denuncia ante Consumo a una web farmacéutica de Burgos que acumula casi 700 reclamaciones por toda EspañaLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha denunciado ante la Dirección General de Consumo del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 a la farmacia online Farmaroles, domiciliada en Burgos, por el “incumplimiento reiterado” de las obligaciones que establece la Ley general para la defensa de los consumidores (LGDC) en las ventas por Internet después de haber recibido más de 680 reclamaciones procedentes de toda España
JusticiaBolaños preside en Palencia la Conferencia de JusticiaEl ministro de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes, Félix Bolaños, presidirá este viernes en Palencia la primera Conferencia Sectorial de Justicia de esta legislatura
DiscapacidadPSOE y PP defienden una regulación ética de la IA que no excluya a las personas con discapacidadLos portavoces sobre Inteligencia Artificial (IA) en el Congreso de los Diputados de PSOE y PP, Luisa Sanz y Juan Luis Pedreño, respectivamente, defienden la necesidad de que las administraciones públicas regulen las características que estos sistemas y aplicaciones deben reunir para ser éticos e inclusivos” con el fin de evitar “sesgos que contribuyan a la exclusión de colectivos vulnerables, como las personas con discapacidad"
Atención al clienteEl Gobierno da luz verde a la Ley de Atención a la Clientela, que fija en 3 minutos el tiempo máximo para ser atendido por teléfonoEl Consejo de Ministros dio luz verde en su reunión de este martes a la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que, entre otras cuestiones, fija en tres minutos el tiempo máximo del que dispondrá una compañía para atender el 95% de las llamadas telefónicas que reciba de sus clientes, al tiempo que “acorta a la mitad” los plazos de los que dispondrán las empresas para la resolución de reclamaciones, que pasan de un mes a 15 días
Mobile CongressEl Gobierno crea la Oficina Nacional de Emprendimiento tres años después de su anuncioEl Ministerio de Transformación Digital y Función Pública ha creado la Oficina Nacional de Emprendimiento (ONE), casi tres años después de su anuncio por el Gobierno en la primavera del 2021, cuando aseguró que este espacio aspiraba a ser la 'ventanilla única' del ecosistema emprendedor español en su interlocución con la Administración
DiscapacidadFundación ONCE y Cermi piden una “protección reforzada” para los consumidores con discapacidadLa directora de Alianzas y Relaciones Internacionales de Fundación ONCE, Lourdes Márquez de la Calleja, y la directora ejecutiva del Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi), Pilar Villarino, reclamaron este viernes una “protección reforzada” para las personas con discapacidad en la futura Ley de Servicios de Atención a la Clientela
MayoresDos años del Protocolo de la Banca: el colectivo senior constata avancesDos años después de haber firmado el 'Protocolo estratégico para reforzar el compromiso social y sostenible de la banca' son varios los avances que se han producido en este ámbito que van desde la aplicación de medidas de fomento de la educación financiera y digital hasta la mejora de la atención personalizada de las personas más vulnerables
IndustriaLos ingenieros industriales demandan al Gobierno una nueva ley de industriaLos ingenieros industriales demandaron este jueves al Gobierno la elaboración de una nueva ley de industria que “resuelva los problemas estructurales” que tiene el sector, según apuntó el presidente del Consejo General de Economistas (CGE), Valentín Pich
TribunalesLa Asociación de Fiscales advierte que acortar los plazos de instrucción supone más “espacios de impunidad"La Asociación de Fiscales (AF) aseguró, ante una posible reforma del artículo 324 de la Ley de Enjuiciamiento Criminal (LECrim) para acortar los plazos de investigación de los delitos, que “toda regulación que implique” un acortamiento de plazos “solo conllevará mayores espacios de impunidad en la lucha contra delitos graves y complejos, como aquellos de carácter económico cometidos a través de organizaciones de todo tipo, contra la salud pública, la corrupción o el terrorismo, entre otros muchos”
DiscapacidadLa Administración del Estado incorpora la lectura fácil a sus canales digitales de información ciudadanaLa Administración General del Estado, a través de Ministerio de Transformación Digital y Función Pública, incorpora materiales informativos en lectura fácil al Punto de Acceso General electrónico (https://administracion.gob.es), así como varios otros documentos básicos en el ámbito administrativo, como la Ley 39/2015, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas y el Real Decreto 203/2021, de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos
TribunalesEl Constitucional avala por unanimidad que el País Vasco y Navarra gestionen el ingreso mínimo vitalEl Pleno del Tribunal Constitucional (TC), en una sentencia de la que ha sido ponente el presidente, Cándido Conde-Pumpido, ha desestimado por unanimidad el recurso de inconstitucionalidad planteado por Vox contra la disposición adicional quinta de la Ley que establece el ingreso mínimo vital, que prevé que País Vasco y Navarra asuman la gestión y pago de dicha prestación en su territorio