EmpresasCasi la mitad de los asegurados en España prefiere interactuar con las aseguradoras a través de chatbots inteligentesUn 47% de los españoles que desean contratar una póliza o cambiar de aseguradora, prefiere interactuar por mensaje de texto y a través de chatbots impulsados por Inteligencia Artificial (IA) (o ‘contactos inteligentes’), en comparación con un 28% que aún utiliza canales tradicionales como las llamadas telefónicas o correos electrónicos, según 'The AI-Powered Insurtech: Rumbo a la adopción de la IA en el sector de seguros en España', un estudio realizado por Blip, la multinacional especializada en soluciones de IA conversacional para las empresas
TribunalesEl TC desestima el recurso del Alberto Casero por su voto telemático en la convalidación de la reforma laboralEl Pleno del Tribunal Constitucional (TC) ha desestimado por unanimidad el recurso de amparo formulado por Alberto Casero, diputado del Partido Popular en el Congreso en la XIV Legislatura, contra la decisión de la entonces presidenta de la Cámara de computar el voto telemático emitido por el recurrente en la sesión de convalidación del Real Decreto-ley de medidas urgentes para la reforma laboral, la garantía de estabilidad en el empleo y la transformación del mercado de trabajo
TecnológicasTelefónica pide un pacto por la competitividad de la UETelefónica defiende un ‘pacto por la competitividad de la UE’ con vistas a la nueva legislatura europea, que gravite en torno al impulso del negocio digital y en el que se reconozca “el rol fundamental” del sector de las telecomunicaciones para el crecimiento económico
ElectricidadLas comercializadoras avisan de que limitar vías para captar clientes beneficia a las grandes energéticas y perjudica al consumidorLas comercializadoras de electricidad han mostrado su rechazo a la propuesta de prohibir la publicidad comercial y la contratación de luz y gas por vía telefónica que plantea el Gobierno, a menos que el potencial cliente lo autorice antes, porque impacta en la capacidad de elección del consumidor y el acceso que tiene a distintas ofertas beneficia a grandes energéticas que copan la mayor cuota de mercado en España y lastra la competencia en el mercado liberalizado
TecnologíaCada segundo se produce un ciberataque y las empresas a veces tardan meses en recuperar la normalidadLos ciberataques son una constante amenaza a los que están expuestas tanto instituciones como empresas, hasta el punto de que "cada segundo" se produce un intento de dañar sus servidores o de extraer información sensible almacenada en ellos. Las consecuencias pueden ser graves y, en ocasiones, se tardan meses en recuperar la normalidad
Cruz RojaCruz Roja constata un aumento de más del 18% de personas desaparecidasLos registros de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja, a través de su servicio de Restablecimiento del Contacto Familiar (RCF), alcanzaron en el pasado año la cifra de 239.700 personas desaparecidas en el mundo debido a conflictos armados, violencia, desastres o movimientos migratorios, lo que supuso un incremento de un 18,6% con respecto a 2022
ConsumoLa OCU insiste en la prohibición de la contratación telefónica y pide extenderla a más empresasLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) aseguró este jueves que apoya "abiertamente la prohibición de la contratación de la electricidad y el gas por teléfono recogida en el proyecto del Reglamento General de Suministro y Contratación", al tiempo que considera que debería ampliarse a otras empresas, como las de telefonía, "que comparten los mismos problemas, relacionados con la falta de transparencia y los abusos contra los usuarios"
MadridLa Policía libera a una mujer retenida por su pareja en un domicilio de MadridLa Policía Nacional, en colaboración con Interpol, ha liberado a una víctima de violencia de género retenida contra su voluntad por su pareja sentimental en un domicilio del distrito madrileño de Puente de Vallecas en apenas dos horas
Violencia de géneroEl 016 registró una media de 323 consultas diarias hasta junio, un 2,1% menos que en 2023El servicio telefónico de información, asesoramiento jurídico y atención psicosocial a todas las formas de violencia contra las mujeres, el 016, ha recibido 58.928 consultas entre enero y junio de 2024. Esto supone una media de 323 atenciones diarias, un 2,1% menos que en 2023
CiberseguridadEl Gobierno lanza un plan de medidas antiestafas telefónicasEl Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública anunció este martes la puesta en marcha de un plan de medidas para combatir las estafas de suplantación de identidad que se cometen mediante llamadas telefónicas o envíos de SMS
TecnológicasLa CNMC liberaliza el mercado mayorista de telefonía fija y levanta las obligaciones a TelefónicaLa Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha acordado desregular el mercado mayorista de acceso y originación de llamadas en redes fijas, con lo que levantará las obligaciones de alquiler a la competencía que tenía Telefónica, según anunció este lunes el organismo regulador en un comunicado
TribunalesEl Supremo anula las absoluciones del ‘caso Brugal’ y ordena una nueva sentencia valorando las pruebas que declaró nulasEl Tribunal Supremo (TS) ha estimado parcialmente el recurso de casación interpuesto por el fiscal contra la sentencia dictada por la Audiencia de Alicante que absolvió a los 34 acusados en la causa matriz del llamado ‘caso Brugal’, en la que se investigaron las presuntas irregularidades en la adjudicación del contrato de recogida de residuos y limpieza viaria de Orihuela (Alicante)
Estafa bancariaDetenidos cien miembros de una red que cometía estafas bancarias por el procedimiento del SMSLa Guardia Civil ha detenido a cien miembros de una organización criminal que cometía estafas por el procedimiento del SMS, consistente en hacerse con las claves bancarias de ciudadanos mediante el envío de SMS, tras lo cual eran vaciadas las cuentas de las víctimas
InteriorLa Policía libera a cuatro víctimas de explotación sexual que fueron engañadas para trabajar como modelosAgentes de la Policía Nacional han desarticulado una organización criminal dedicada, presuntamente, a la trata de mujeres y su explotación sexual en pisos prostíbulo de Murcia y Benidorm. Las víctimas, en su mayoría de origen colombiano, eran captadas con falsas ofertas de empleo para trabajar como modelos en España
Un 47% de los españoles que desean contratar una póliza o cambiar de aseguradora, prefiere interactuar por mensaje de texto y a través de chatbots impulsados por Inteligencia Artificial (IA) (o ‘contactos inteligentes’), en comparación con un 28% que aún utiliza canales tradicionales como las llamadas telefónicas o correos electrónicos, según 'The AI-Powered Insurtech: Rumbo a la adopción de la IA en el sector de seguros en España', un estudio realizado por Blip, la multinacional especializada en soluciones de IA conversacional para las empresas
Finetwork ha propuesto al Gobierno la creación de un grupo de trabajo público-privado encargado de luchar contra las estafas de suplantación de identidad a través de llamadas telefónicas y mensajes de texto
Telefónica inauguró este jueves su renovada 'flagship store' más emblemática, la tienda insignia de la compañía en su histórico edificio de Gran Vía 28 de Madrid
Las comercializadoras eléctricas han mostrado su rotundo rechazo a la propuesta del Gobierno de prohibir las llamadas telefónicas comerciales y de contratación de luz, salvo petición expresa del cliente, porque consideran que es una medida desproporcionada, supone un evidente obstáculo al ejercicio de la libre competencia y perjudica al consumidor
El Pleno del Tribunal Constitucional (TC) ha desestimado por unanimidad el recurso de amparo formulado por Alberto Casero, diputado del Partido Popular en el Congreso en la XIV Legislatura, contra la decisión de la entonces presidenta de la Cámara de computar el voto telemático emitido por el recurrente en la sesión de convalidación del Real Decreto-ley de medidas urgentes para la reforma laboral, la garantía de estabilidad en el empleo y la transformación del mercado de trabajo
Telefónica defiende un ‘pacto por la competitividad de la UE’ con vistas a la nueva legislatura europea, que gravite en torno al impulso del negocio digital y en el que se reconozca “el rol fundamental” del sector de las telecomunicaciones para el crecimiento económico
Las comercializadoras de electricidad han mostrado su rechazo a la propuesta de prohibir la publicidad comercial y la contratación de luz y gas por vía telefónica que plantea el Gobierno, a menos que el potencial cliente lo autorice antes, porque impacta en la capacidad de elección del consumidor y el acceso que tiene a distintas ofertas beneficia a grandes energéticas que copan la mayor cuota de mercado en España y lastra la competencia en el mercado liberalizado
Los ciberataques son una constante amenaza a los que están expuestas tanto instituciones como empresas, hasta el punto de que "cada segundo" se produce un intento de dañar sus servidores o de extraer información sensible almacenada en ellos. Las consecuencias pueden ser graves y, en ocasiones, se tardan meses en recuperar la normalidad
Los registros de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja, a través de su servicio de Restablecimiento del Contacto Familiar (RCF), alcanzaron en el pasado año la cifra de 239.700 personas desaparecidas en el mundo debido a conflictos armados, violencia, desastres o movimientos migratorios, lo que supuso un incremento de un 18,6% con respecto a 2022
Facua-Consumidores en Acción pidió al Gobierno este miércoles que extienda la prohibición de los contratos fruto de llamadas telefónicas no solicitadas a los servicios de telecomunicaciones, financieros, alarmas y seguros
La migración de la red a entornos virtualizados permite mejoras en la eficiencia energética de hasta un 27% respecto a los entornos físicos, según un estudio de Telefónica
El 23% de los trabajadores afirma que suele recibir mensajes del trabajo durante los fines de semana o cuando está de vacaciones, según un estudio elaborado por la consultora Personio
El servicio telefónico de información, asesoramiento jurídico y atención psicosocial a todas las formas de violencia contra las mujeres, el 016, ha recibido 58.928 consultas entre enero y junio de 2024. Esto supone una media de 323 atenciones diarias, un 2,1% menos que en 2023
El Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública anunció este martes la puesta en marcha de un plan de medidas para combatir las estafas de suplantación de identidad que se cometen mediante llamadas telefónicas o envíos de SMS
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha acordado desregular el mercado mayorista de acceso y originación de llamadas en redes fijas, con lo que levantará las obligaciones de alquiler a la competencía que tenía Telefónica, según anunció este lunes el organismo regulador en un comunicado
El operador de telecomunicaciones Adamo ha lanzado una oferta dirigida exclusivamente a personas de 65 años o más que incluye telefonía fija, móvil, fibra y un servicio específico de atención telefónica
La Guardia Civil ha detenido a cien miembros de una organización criminal que cometía estafas por el procedimiento del SMS, consistente en hacerse con las claves bancarias de ciudadanos mediante el envío de SMS, tras lo cual eran vaciadas las cuentas de las víctimas
Agentes de la Policía Nacional han desarticulado una organización criminal dedicada, presuntamente, a la trata de mujeres y su explotación sexual en pisos prostíbulo de Murcia y Benidorm. Las víctimas, en su mayoría de origen colombiano, eran captadas con falsas ofertas de empleo para trabajar como modelos en España
