InfanciaLa Oficina de Ciencia y Tecnología insta a mejorar la seguridad de las redes sociales ante el uso por parte de menoresLa Oficina de Ciencia y Tecnología del Congreso de los Diputados presentó este lunes en la Cámara Baja el informe 'Menores y redes sociales' que recogió y analizó el impacto del uso de las redes sociales en menores y las implicaciones de establecer un límite de acceso a los 16 años, así como la necesidad de reforzar medidas ante el ciberacoso, la exposición a ideales de belleza o los contenidos sobre autolesiones
Atención al clienteAmpliaciónEl Congreso aprueba la ley de servicios de atención a la clientela y la envía al SenadoEl Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 179 votos a favor, 33 votos en contra y 138 abstenciones, el dictamen de comisión sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y que ahora será debatida en el Senado
Atención al clienteAvanceEl Congreso aprueba la ley de servicios de atención a la clientela y la envía al SenadoEl Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 179 votos a favor, 33 votos en contra y 138 abstenciones, el dictamen de comisión sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y que ahora será debatida en el Senado
Atención al clienteBustinduy califica de “hito” la ley de atención al cliente que aprueba este jueves el Congreso: "Es de interés general"El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, afirmó este jueves en el Congreso que la aprobación por parte del Pleno de la Cámara Baja del Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por su gabinete y que, una vez aprobada, será debatida en el Senado, supone “un hito importante en las políticas públicas de consumo en este país”
EmpresasConforama refuerza su expansión digitalTres años después de su lanzamiento, el Marketplace de Conforama ha registrado un crecimiento de más del 50% y supera los 500.000 productos activos en España y Portugal, consolidándose como uno de los referentes del sector del hogar y la decoración en la Península Ibérica. La plataforma cuenta actualmente con más de 1.000 marcas y 250 vendedores, y prevé alcanzar el millón de referencias en 2026
ConsumidoresFacua denuncia a una web que vende productos de Núcleo Nacional por “vulnerar” la ley de comercio electrónicoFacua-Consumidores en Acción ha denunciado a la web Ultrainvicta.com, que vende productos del grupo fascista Núcleo Nacional, entre otros, ante la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, dependiente del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública, por “vulnerar” la ley de comercio electrónico
ConsumoLa Asociación Española de Consumidores critica la falta de control para evitar la venta de falsificacionesLa Asociación Española de Consumidores lamentó este sábado que las administraciones publicas “no pongan especial celo” para evitar la venta de artículos falsificados e inició una campaña contra la permisividad social hacia las falsificaciones, tras la polémica compra de la vicepresidenta segunda y ministra de Trabajo y Economía Social, Yolanda Díaz, de un bolso falsificado
ONCEEl Cupón de la ONCE celebra el medio siglo desde la creación de la OCUEl 50 aniversario de la creación de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) es el motivo con el que se ilustra el Cupón de la ONCE de este sábado, sorteo para el que se han distribuido cinco millones y medio de cupones por toda España
ConsumidoresUn juzgado madrileño admite a trámite la demanda de OCU contra Allergan por las prótesis mamarias defectuosasEl Juzgado de 1ª Instancia nº 89 de Madrid ha admitido a trámite la demanda de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) contra Allergan por las prótesis mamarias defectuosas en representación de 28 mujeres afectadas y después de varios intentos “infructuosos” para obtener algún tipo de compensación para ellas
AerolíneasLas asociaciones de consumidores celebran que 21 aerolíneas se comprometan a detener el lavado verdeLa Federación de Consumidores y Usuarios CECU y Asufin celebraron este viernes que, tras la denuncia presentada por BEUC, la Organización Europea de Consumidores de la que ambas entidades españolas forman parte, 21 grandes aerolíneas se han comprometido a dejar de utilizar afirmaciones que “engañan” a los consumidores sobre el “impacto real que volar tiene sobre el medio ambiente”
SorteosEl cupón de la ONCE celebra el medio siglo desde la creación de la OCUEl 50 aniversario de la creación de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) es el motivo con el que se ilustra el cupón de la ONCE del próximo sábado, sorteo que distribuirá cinco millones y medio de cupones por toda España
EmpresasEl auge de la digitalización financiera presenta retos y ofrece oportunidadesLa revolución digital ha transformado numerosos sectores, y el ámbito financiero no es la excepción. La creciente incorporación de tecnologías emergentes está remodelando la forma en que se gestionan, otorgan y administran los recursos económicos. Esta transformación no solo ha abierto nuevas oportunidades para inversores y consumidores, sino que también ha planteado desafíos importantes en materia de seguridad, regulación y educación financiera
ConsumidoresBustinduy agradece a la OCU su “firmeza” en la defensa del “interés general” apoyando los expedientes abiertos por el ministerioEl ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, agradeció este miércoles a la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) su “firmeza” en la defensa del “interés general” mostrando su apoyo a los expedientes abiertos por el gabinete que dirige contra grandes multinacionales en diferentes ámbitos, convencido de que “la batalla hay que darla a escala europea”
Atención al clienteBustinduy es “extraordinariamente optimista” con la aprobación de la Ley de Atención al ClienteEl ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, se mostró este miércoles “extraordinariamente optimista” con respeto a la aprobación de la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que, recordó, “muy próximamente” será debatida en el Pleno del Congreso
ConsumoOCU denuncia ante Consumo la práctica bancaria que impide cancelar una cuenta por el mismo canal que se abrióLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) defendió este miércoles el derecho a cancelar una cuenta bancaria por el mismo canal que se abrió y juzgó “incomprensible” que cerrarla exija acudir en persona a una oficina, razón por la cual denuncia esta práctica ante la Dirección General de Consumo, por considerarla una “limitación injustificada” del derecho del consumidor a finalizar un contrato
EmpresasFactorenergia reafirma en Smart City Expo World Congress su compromiso con la democratización del acceso a la energía renovableFactorenergia ha reafirmado su liderazgo en la transformación del sector energético hacia un modelo más eficiente, asequible y sostenible durante su participación en el Smart City Expo World Congress 2025 que se celebra esta semana en Barcelona. Antoni Franquesa, director del departamento de transición energética de Factorenergia, ha presentado el modelo de comunidades solares, con el que la compañía convierte la energía fotovoltaica en un servicio accesible para todos los ciudadanos
Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a Ticketmaster ante la Dirección General de Consumo del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 por cobrar dos euros con cada compra de entradas en concepto de una supuesta ‘cuota de servicio’ cuyo motivo “no aclara”
El Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 179 votos a favor, 33 votos en contra y 138 abstenciones, el dictamen de comisión sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y que ahora será debatida en el Senado
Tres años después de su lanzamiento, el Marketplace de Conforama ha registrado un crecimiento de más del 50% y supera los 500.000 productos activos en España y Portugal, consolidándose como uno de los referentes del sector del hogar y la decoración en la Península Ibérica. La plataforma cuenta actualmente con más de 1.000 marcas y 250 vendedores, y prevé alcanzar el millón de referencias en 2026
Siete de cada diez españoles, en concreto el 74%, aseguran no sentirse “preparados” para identificar una ciberestafa
El 50 aniversario de la creación de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) es el motivo con el que se ilustra el Cupón de la ONCE de este sábado, sorteo para el que se han distribuido cinco millones y medio de cupones por toda España
El 50 aniversario de la creación de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) es el motivo con el que se ilustra el cupón de la ONCE del próximo sábado, sorteo que distribuirá cinco millones y medio de cupones por toda España
La revolución digital ha transformado numerosos sectores, y el ámbito financiero no es la excepción. La creciente incorporación de tecnologías emergentes está remodelando la forma en que se gestionan, otorgan y administran los recursos económicos. Esta transformación no solo ha abierto nuevas oportunidades para inversores y consumidores, sino que también ha planteado desafíos importantes en materia de seguridad, regulación y educación financiera
El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, agradeció este miércoles a la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) su “firmeza” en la defensa del “interés general” mostrando su apoyo a los expedientes abiertos por el gabinete que dirige contra grandes multinacionales en diferentes ámbitos, convencido de que “la batalla hay que darla a escala europea”
Factorenergia ha reafirmado su liderazgo en la transformación del sector energético hacia un modelo más eficiente, asequible y sostenible durante su participación en el Smart City Expo World Congress 2025 que se celebra esta semana en Barcelona. Antoni Franquesa, director del departamento de transición energética de Factorenergia, ha presentado el modelo de comunidades solares, con el que la compañía convierte la energía fotovoltaica en un servicio accesible para todos los ciudadanos
