Atención al clienteLa Asociación de Expertos en la Relación con Clientes pide "flexibilizar" la futura obligación de atender el 95% de llamadas en menos de tres minutosLa Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes (Aeerc), pidió este lunes "flexibilizar" la futura obligación de atender el 95% de llamadas en menos de tres minutos que recoge la nueva Ley de Atención a la Clientela y denunció el “elevado impacto económico” que, a su juicio, tendrá la norma para las empresas del sector en “medios, tecnología y personas”, por lo que ha registrado un total de 11 enmiendas al texto en el Congreso de los Diputados
ConsumoConsumo creará una subdirección general para “estudiar, vigilar, inspeccionar y sancionar” fraudes masivosEl Gobierno va a crear una subdirección general adscrita a la Dirección General de Consumo para el “estudio, vigilancia, inspección, desarrollo y aplicación” de la competencia sancionadora del Estado ante fraudes masivos y con el fin de "poder tener los recursos suficientes para abordar los expedientes y las sanciones correspondientes"
TransporteLa asociación mayoritaria de transportistas pide investigar la subida de precios de los carburantes y nuevas medidasEl presidente de la Confederación Española de Organizaciones Empresariales de Transporte por Carretera (Conetrans), Carmelo González, denunció este viernes que, a pesar de que España sea “uno de los países europeos con el impuesto de hidrocarburos más reducido” y de que “el precio del barril de petróleo Brent haya bajado”, los carburantes ya superan los “dos euros el litro”, por lo que pidió que se “investigue este asunto” y nuevas medidas para el sector
Viajes ImsersoBelarra se abre a ayudas directas al sector turístico sin tocar los precios de los viajes del ImsersoLa ministra de Derechos Sociales y Agenda 2030, Ione Belarra, no descartó este jueves que se activen ayudas directas al sector turístico y a determinadas empresas, como sucedió durante lo más duro de la pandemia, siempre y cuando ello no suponga aumentar los precios de la nueva temporada de los viajes del Imserso
PensionesLas personas que soliciten la jubilación podrán elegir a partir de hoy la fecha de efecto con un margen de tres mesesLas personas que soliciten la jubilación podrán elegir la fecha en la que esta empieza a surtir efectos con un margen de tres meses, gracias a la entrada en vigor este jueves del Real Decreto por el que se regula la determinación del hecho causante y los efectos económicos de la pensión de jubilación en su modalidad contributiva y de la prestación económica de Ingreso Mínimo Vital, y se modifican diversos reglamentos del sistema de la Seguridad Social que regulan distintos ámbitos de la gestión
TribunalesDeniegan el cobro de más de 4.000 horas extras que reclamaba el jefe de la Policía Local de BadajozEl Juzgado Contencioso-Administrativo número 2 de Badajoz ha desestimado la demanda interpuesta por el superintendente jefe de la Policía Local de la capital pacense contra el decreto del 19 de enero de 2022 dictado por la delegada de Recursos Humanos del Ayuntamiento de Badajoz, por el cual se le había rechazado el cobro de más de 4.000 horas extras, según afirma, realizadas desde que se hizo cargo de la jefatura
Publicidad sexistaIgualdad alerta de la publicidad sexista de bikinis para niñas, tras recibir 31 quejas en los primeros días de junioEl Observatorio de la Imagen de las Mujeres llamó este martes la atención sobre la publicidad de bikinis para niñas tras recibir, en los primeros días de junio, un total de 31 quejas “centradas” en la “idea” de la “sexualización temprana” de las niñas mediante imágenes publicitarias “cuya misión es la venta de un producto textil como el bikini, sin que los cuerpos de las pequeñas muestren huellas de desarrollo sexual alguno”
CataluñaMonbus incumple con el compromiso de informar sobre el horario del Aerobús en tiempo real, según un análisis del Instituto CoordenadasOfrecer información en tiempo real en la web y en la app sobre el servicio era uno de los compromisos incluidos en la concesión del Aerobús del Área Metropolitana de Barcelona (AMB) a la empresa gallega Monbus, pero, un año después, no se está cumpliendo, según se desprende de un análisis encargado por el Instituto Coordenadas de Gobernanza y Economía Aplicada a una empresa especializada en investigación y seguridad
UrgenciasLos líderes políticos reclaman la inmediata aprobación de la especialidad de Urgencias y EmergenciasVarios líderes políticos del PSOE y del PP reclamaron este viernes la inmediata aprobación de la especialidad de Urgencias y Emergencias en España, tal y como quedó de manifiesto durante la inauguración del XXXII Congreso Nacional de la Sociedad Española de Medicina de Urgencias y Emergencias (Semes) que se celebra esta semana en Vigo
DiscapacidadLa realidad de la discapacidad orgánica, analizada en el semanal digital del CermiEl Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) analiza en el boletín 485 del ‘cermi.es semanal’ la realidad de la discapacidad orgánica, desgranando las principales conclusiones del estudio diseñado y elaborado por Cocemfe sobre la discapacidad orgánica
TerrorismoDetenido en Barcelona un individuo vinculado con una célula yihadista de ItaliaLa Policía Nacional ha detenido en Hospitalet de Llobregat (Barcelona) a un individuo al que Italia buscaba por su presunta relación con el terrorismo yihadista, en concreto con un grupo originario de Pakistán y uno de cuyos miembros atentó en París en 2020
LaboralInfoJobs registra más de 278.000 puestos de trabajo en mayo, un 31% más que en abrilInfoJobs registró el pasado mes de mayo un total de 278.394 vacantes de empleo para trabajar en España, lo que representa un aumento del 31% sobre los puestos ofertados en abril (212.586), según los datos difundidos este miércoles por el portal de empleo
TribunalesLos concursos crecen un 7,9% y se mantienen al alza por séptimo trimestre consecutivoEl número de concursos presentados en el primer trimestre de 2022, contabilizando tanto los presentados en los Juzgados de lo Mercantil como los de personas físicas registrados en los Juzgados de Primera Instancia y de Primera Instancia e Instrucción, ascendió a 5.312, lo que ha supuesto un incremento del 7,9 % respecto al mismo periodo de 2021. La cifra total de concursos mantiene una tendencia al alza desde el tercer trimestre de 2020
AlimentaciónProtesta ciudadana en Castilla y León contra el cierre de la fábrica de galletas Siro“¡Ea ea ea, Siro no se cierra!”. Con ese grito de guerra al cielo y el puño en alto, los vecinos de la localidad palentina de Venta de Baños desbordaron este domingo la Plaza de la Constitución en la primera manifestación de protesta tras el anuncio realizado por Cerealto Siro Foods del cierre de la fábrica venteña de galletas, donde la firma está asentada desde 1971
DiscapacidadCESyA y CNLSE, centros asesores de referencia en accesibilidad para las personas con discapacidad en el sector audiovisualEl Centro Español de Subtitulado y la Audiodescripción (CESyA) y el Centro de Normalización Lingüística de la Lengua de Signos Española (CNLSE), asesores del Real Patronato sobre Discapacidad, serán considerados centros estatales de referencia en cuestiones de accesibilidad audiovisual para las personas con discapacidad, cuando el Senado apruebe la norma