ConsumoBustinduy se compromete a aprobar este año la Ley de Atención a la Clientela, cuya tramitación comenzará “en los próximos días”El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, se comprometió este miércoles con Facua a aprobar este año la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que establecerá un plazo máximo para que las empresas respondan a las reclamaciones de los consumidores y obligará a las compañías a que sea una persona y no una máquina quien atienda las consultas si así lo solicitan los clientes, y cuya tramitación arrancará “en los próximos días”
ConsumoEl Defensor del Pueblo actúa de oficio para proteger al consumidor de microcréditosEl Defensor del Pueblo, Ángel Gabilondo, ha iniciado una actuación de oficio con el Banco de España y con la Secretaría de Estado de Economía y Apoyo a la Empresa del Ministerio de Economía, Comercio y Apoyo a la Empresa para conocer el grado de protección que existe para los consumidores de los conocidos como microcréditos o préstamos rápidos
ConsumoLos consumidores califican el año 2023 como “el más negativo” de las últimas décadasLos consumidores españoles califican el año 2023 como el ejercicio “más negativo” de las últimas décadas. Los centros de estética, con el cierre de los Centros Ideal, ocupan el primer lugar en cuanto a las estadísticas de consultas y reclamaciones, seguidas por el transporte aéreo y el ferroviario
DiscapacidadEl Cermi celebra que las personas con discapacidad y mayores queden exentas del pago de comisiones bancarias por la retirada de efectivo en cajaEl Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) celebra que las personas con discapacidad oficialmente reconocida y las personas mayores de 65 años queden exentas por ley del pago de comisiones bancarias por la retirada de efectivo en caja, según dispone el Real Decreto-ley 8/2023, de 27 de diciembre, por el que se adoptan medidas para afrontar las consecuencias económicas y sociales derivadas de los conflictos en Ucrania y Oriente Próximo
ConsumidoresFacua exige al Gobierno que “prorrogue” a 2024 las medidas de “apoyo” a la ciudadanía, que ve “esenciales”Facua-Consumidores en Acción reclamó este martes al Gobierno que “prorrogue” a 2024 “muchas” de las medidas destinadas a “proteger” a los consumidores, “especialmente” a los “vulnerables”, que puso en marcha durante la pasada legislatura en materia de energía, alimentos o vivienda y que juzgó “esenciales”
BancaCalviño aborda con la banca la ampliación de las medidas hipotecariasLa vicepresidenta primera y ministra de Economía, Comercio y Empresa, Nadia Calviño, reúne hoy al Banco de España, a las patronales del sector financiero y a las organizaciones de consumidores y mayores para abordar una ampliación de las medidas hipotecarias para colectivos vulnerables o en riesgo de serlo
BancaCalviño aborda mañana con la banca la ampliación de las medidas hipotecariasLa vicepresidenta primera y ministra de Economía, Comercio y Empresa, Nadia Calviño, reunirá mañana, lunes, al Banco de España, a las patronales del sector financiero y a las organizaciones de consumidores y mayores para abordar una ampliación de las medidas hipotecarias para colectivos vulnerables o en riesgo de serlo
Día DiscapacidadBustinduy pide “el máximo consenso y los plazos más rápidos posibles” para reformar el artículo 49 de la ConstituciónEl nuevo Ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, hizo este viernes un llamamiento a conseguir “el máximo consenso parlamentario posible” para sacar adelante la reforma del artículo 49 de la Constitución, referido a las personas con discapacidad, y a hacerlo también “en los plazos de tiempo más rápidos posibles”
InflaciónUGT valora la reducción de la inflación pero reclama “reforzar el escudo social”UGT destacó este miércoles que la desaceleración de los precios resulta una “noticia positiva”, aunque el precio de alimentos o energía siguen en niveles “muy altos”, por lo que defendió que “es necesario adaptar y reforzar el escudo social y las medidas para combatir la inflación, reduciendo aún más la factura de determinados productos básicos y protegiendo a los consumidores más vulnerables”
El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, abogó este lunes por una "mayor protección a las personas consumidoras vulnerables"
El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, se comprometió este miércoles con Facua a aprobar este año la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que establecerá un plazo máximo para que las empresas respondan a las reclamaciones de los consumidores y obligará a las compañías a que sea una persona y no una máquina quien atienda las consultas si así lo solicitan los clientes, y cuya tramitación arrancará “en los próximos días”
El Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) celebra que las personas con discapacidad oficialmente reconocida y las personas mayores de 65 años queden exentas por ley del pago de comisiones bancarias por la retirada de efectivo en caja, según dispone el Real Decreto-ley 8/2023, de 27 de diciembre, por el que se adoptan medidas para afrontar las consecuencias económicas y sociales derivadas de los conflictos en Ucrania y Oriente Próximo
El Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) planteó al Ministerio de Economía, Comercio y Empresa mejorar el proyecto de ley por el que se regula la autoridad administrativa independiente de defensa del cliente financiero, para proteger más intensamente a las personas con discapacidad en su condición de consumidores vulnerables
El presidente de la Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP), Lázaro González, valoró “positivamente” la propuesta de la vicepresidenta primera y titular de Economía, Nadia Calviño, de prohibir legalmente el cobro de comisiones por retirar efectivo en ventanilla a personas mayores de 65 años y personas con discapacidad porque “aún” hay quienes “no cumplen”
El jurista especializado en Derecho de la Competencia Daniel Arribas será el nuevo director general de Consumo del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030
El nuevo Ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, hizo este viernes un llamamiento a conseguir “el máximo consenso parlamentario posible” para sacar adelante la reforma del artículo 49 de la Constitución, referido a las personas con discapacidad, y a hacerlo también “en los plazos de tiempo más rápidos posibles”
Los países de la Unión Europea se han comprometido a destinar, de momento, más de 270 millones de dólares al fondo para pérdidas y daños con el fin de ayudar a los países más vulnerables a afrontar los impactos del cambio climático
La economista Bibiana Medialdea, que desde el año 2020 y hasta la fecha ocupaba el cargo de directora general de Consumo, ha sido nombrada secretaria general de Consumo y Juego
