Plan normativoEl Gobierno incluye la reforma de la Lecrim en su plan normativo para 2024El ministro de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes, Félix Bolaños, explicó este martes que el plan normativo de la Administración General del Estado para este año 2024 incluye, dentro de sus 198 iniciativas, la reforma de la Ley de Enjuiciamiento Criminal, conocida como Lecrim
Informe del DefensorAmpliaciónEl Defensor del Pueblo tramitó 35.603 expedientes el año pasado, 4.151 más que en 2022El Defensor del Pueblo tramitó en 2023 un total de 35.603 expedientes, 4.151 más que el anterior; recibió 34.926 quejas -3.849 más que en 2022-, 389 solicitudes de interposición de recursos de inconstitucionalidad y de amparo ante el Tribunal Constitucional -sobre ocho leyes y decretos estatales y siete leyes y decretos autonómicos-; e inició 288 actuaciones de oficio ante distintas administraciones -38 más que en 2022-
Función públicaEscrivá defiende la Inteligencia Artificial en la Administración pero con “límites claros”El ministro para la Transformación Digital y de la Función Pública, José Luis Escrivá, defendió este jueves el uso de la Inteligencia Artificial (IA) en las administraciones públicas, aunque precisó que “tenemos que poner límites claros”, donde “la decisión es genuinamente humana, con las ayudas que hagan falta”
EmpresasInvestigan a Temu por presuntas prácticas comerciales deslealesLa plataforma de comercio electrónico Temu está siendo objeto de recientes investigaciones en Europa centradas en presuntas prácticas ilegales. La Autoridad Húngara de la Competencia (GVH) ha abierto una investigación contra Whaleco Technology Limited, el operador europeo del mercado online Temu, por supuestas prácticas comerciales desleales y engaño a los consumidores
FarmacéuticosLa candidatura de Jesús Aguilar, proclamada electa en las elecciones al Consejo de FarmacéuticosLa candidatura liderada por Jesús Aguilar ha sido proclamada electa al no concurrir ninguna otra a las elecciones del Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos (Cgcof) tras la apertura y cierre este lunes de la mesa electoral. En las próximas semanas se procederá a su toma de posesión
Caso KoldoEl PP cree que Sánchez cometió "una infracción grave" al no inhibirse en la aprobación del rescate a Air EuropaEl Partido Popular registró este jueves una denuncia ante la Oficina de Conflicto de Intereses (OCI) para que determine “la responsabilidad” del presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, por incurrir en una presunta "infracción grave" al no inhibirse en las reuniones del Consejo de Ministros que adoptaron decisiones sobre Air Europa –entre ellas, su rescate con dinero público– pese a tener “vínculos de naturaleza económica y profesional con su mujer, Begoña Gómez”
MayoresPrestaciones, servicios, brecha digital y cuidados, principales motivos de consulta al Servicio de Atención a Personas MayoresEl Servicio Estatal de Atención a Personas Mayores (SEAM), junto a su gestora, la fundación HelpAge International España, presentó este miércoles su primer informe sobre los motivos de las consultas que reciben en el servicio ante la discriminación por razón de edad y que se centran, fundamentalmente, cuestiones relativas a las prestaciones y los servicios, la brecha digital y los cuidados
JusticiaEl Gobierno aprueba un anteproyecto de ley que reorganiza la administración de JusticiaEl Consejo de Ministros aprobó este martes un anteproyecto de ley que reorganiza la administración de Justicia e incluye los llamados tribunales de instancia, que ya contemplaba la norma similar que se tramitaba en las Cortes cuando se convocaron las últimas elecciones generales
Día del ConsumidorEl Consejo de Consumidores y Usuarios urge a aprobar la Ley de Atención a la Clientela y medidas que “mitiguen” el alza de preciosEl Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU), adscrito al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, reclamó este martes la tramitación “urgente” de la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que fue aprobada por el Consejo de Ministros el pasado 27 de febrero, así como la articulación de medidas que “mitiguen” el “impacto” del alza de los precios en la cesta de la compra
InternetOCU espera que la Ley de Mercados Digitales proporcione una “mayor protección” online para los usuarios a partir de este juevesLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) afirmó este miércoles que espera una “mayor protección” online para los usuarios a partir de este jueves, día en que la Ley de Mercados Digitales de la UE, que tiene por objeto “velar por un mercado digital competitivo y transparente”, será de obligado cumplimiento para los seis “guardianes de acceso” designados por la Comisión Europea
IgualdadEl teléfono 028 de atención LGTBI recibe una media de 720 llamadas al mes, según IgualdadEl teléfono 028, el número gratuito de información y atención integral en material de derechos LGTBI, ha recibido desde el 5 de julio de 2023 y hasta el pasado 25 de febrero, un total de 5.771 llamadas, una media de 720 al mes, según datos aportados por la ministra de Igualdad, Ana Redondo
ConsumoOCU denuncia ante Consumo a una web farmacéutica de Burgos que acumula casi 700 reclamaciones por toda EspañaLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha denunciado ante la Dirección General de Consumo del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 a la farmacia online Farmaroles, domiciliada en Burgos, por el “incumplimiento reiterado” de las obligaciones que establece la Ley general para la defensa de los consumidores (LGDC) en las ventas por Internet después de haber recibido más de 680 reclamaciones procedentes de toda España
JusticiaBolaños preside en Palencia la Conferencia de JusticiaEl ministro de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes, Félix Bolaños, presidirá este viernes en Palencia la primera Conferencia Sectorial de Justicia de esta legislatura
DiscapacidadPSOE y PP defienden una regulación ética de la IA que no excluya a las personas con discapacidadLos portavoces sobre Inteligencia Artificial (IA) en el Congreso de los Diputados de PSOE y PP, Luisa Sanz y Juan Luis Pedreño, respectivamente, defienden la necesidad de que las administraciones públicas regulen las características que estos sistemas y aplicaciones deben reunir para ser éticos e inclusivos” con el fin de evitar “sesgos que contribuyan a la exclusión de colectivos vulnerables, como las personas con discapacidad"
Atención al clienteEl Gobierno da luz verde a la Ley de Atención a la Clientela, que fija en 3 minutos el tiempo máximo para ser atendido por teléfonoEl Consejo de Ministros dio luz verde en su reunión de este martes a la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que, entre otras cuestiones, fija en tres minutos el tiempo máximo del que dispondrá una compañía para atender el 95% de las llamadas telefónicas que reciba de sus clientes, al tiempo que “acorta a la mitad” los plazos de los que dispondrán las empresas para la resolución de reclamaciones, que pasan de un mes a 15 días
Mobile CongressEl Gobierno crea la Oficina Nacional de Emprendimiento tres años después de su anuncioEl Ministerio de Transformación Digital y Función Pública ha creado la Oficina Nacional de Emprendimiento (ONE), casi tres años después de su anuncio por el Gobierno en la primavera del 2021, cuando aseguró que este espacio aspiraba a ser la 'ventanilla única' del ecosistema emprendedor español en su interlocución con la Administración
DiscapacidadFundación ONCE y Cermi piden una “protección reforzada” para los consumidores con discapacidadLa directora de Alianzas y Relaciones Internacionales de Fundación ONCE, Lourdes Márquez de la Calleja, y la directora ejecutiva del Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi), Pilar Villarino, reclamaron este viernes una “protección reforzada” para las personas con discapacidad en la futura Ley de Servicios de Atención a la Clientela
MayoresDos años del Protocolo de la Banca: el colectivo senior constata avancesDos años después de haber firmado el 'Protocolo estratégico para reforzar el compromiso social y sostenible de la banca' son varios los avances que se han producido en este ámbito que van desde la aplicación de medidas de fomento de la educación financiera y digital hasta la mejora de la atención personalizada de las personas más vulnerables
El programa de digitalización de empresas ‘Kit digital’ ha cumplido este mes de marzo dos años en vigor con 1.473 millones de euros repartidos en bonos a pymes y autónomos del total de 3.067 millones previstos en el plan
El ministro de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes, Félix Bolaños, explicó este martes que el plan normativo de la Administración General del Estado para este año 2024 incluye, dentro de sus 198 iniciativas, la reforma de la Ley de Enjuiciamiento Criminal, conocida como Lecrim
El Defensor del Pueblo tramitó en 2023 un total de 35.603 expedientes, 4.151 más que el anterior; recibió 34.926 quejas -3.849 más que en 2022-, 389 solicitudes de interposición de recursos de inconstitucionalidad y de amparo ante el Tribunal Constitucional -sobre ocho leyes y decretos estatales y siete leyes y decretos autonómicos-; e inició 288 actuaciones de oficio ante distintas administraciones -38 más que en 2022-
La candidatura liderada por Jesús Aguilar ha sido proclamada electa al no concurrir ninguna otra a las elecciones del Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos (Cgcof) tras la apertura y cierre este lunes de la mesa electoral. En las próximas semanas se procederá a su toma de posesión
El Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) y la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) denunciaron este viernes, coincidiendo con la celebración del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, que en el actual proceso de transición digital, en muchas ocasiones, los derechos de las personas con discapacidad y personas mayores "se ven vulnerados"
El Partido Popular registró este jueves una denuncia ante la Oficina de Conflicto de Intereses (OCI) para que determine “la responsabilidad” del presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, por incurrir en una presunta "infracción grave" al no inhibirse en las reuniones del Consejo de Ministros que adoptaron decisiones sobre Air Europa –entre ellas, su rescate con dinero público– pese a tener “vínculos de naturaleza económica y profesional con su mujer, Begoña Gómez”
El Servicio Estatal de Atención a Personas Mayores (SEAM), junto a su gestora, la fundación HelpAge International España, presentó este miércoles su primer informe sobre los motivos de las consultas que reciben en el servicio ante la discriminación por razón de edad y que se centran, fundamentalmente, cuestiones relativas a las prestaciones y los servicios, la brecha digital y los cuidados
El teléfono 028, el número gratuito de información y atención integral en material de derechos LGTBI, ha recibido desde el 5 de julio de 2023 y hasta el pasado 25 de febrero, un total de 5.771 llamadas, una media de 720 al mes, según datos aportados por la ministra de Igualdad, Ana Redondo
Los portavoces sobre Inteligencia Artificial (IA) en el Congreso de los Diputados de PSOE y PP, Luisa Sanz y Juan Luis Pedreño, respectivamente, defienden la necesidad de que las administraciones públicas regulen las características que estos sistemas y aplicaciones deben reunir para ser éticos e inclusivos” con el fin de evitar “sesgos que contribuyan a la exclusión de colectivos vulnerables, como las personas con discapacidad"
El Consejo de Ministros dio luz verde en su reunión de este martes a la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que, entre otras cuestiones, fija en tres minutos el tiempo máximo del que dispondrá una compañía para atender el 95% de las llamadas telefónicas que reciba de sus clientes, al tiempo que “acorta a la mitad” los plazos de los que dispondrán las empresas para la resolución de reclamaciones, que pasan de un mes a 15 días
El Ministerio de Transformación Digital y Función Pública ha creado la Oficina Nacional de Emprendimiento (ONE), casi tres años después de su anuncio por el Gobierno en la primavera del 2021, cuando aseguró que este espacio aspiraba a ser la 'ventanilla única' del ecosistema emprendedor español en su interlocución con la Administración
La directora de Alianzas y Relaciones Internacionales de Fundación ONCE, Lourdes Márquez de la Calleja, y la directora ejecutiva del Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi), Pilar Villarino, reclamaron este viernes una “protección reforzada” para las personas con discapacidad en la futura Ley de Servicios de Atención a la Clientela
Dos años después de haber firmado el 'Protocolo estratégico para reforzar el compromiso social y sostenible de la banca' son varios los avances que se han producido en este ámbito que van desde la aplicación de medidas de fomento de la educación financiera y digital hasta la mejora de la atención personalizada de las personas más vulnerables
