EnergíaAagesen ofrece “mano tendida” a nuevas propuestas para abaratar la factura eléctricaLa vicepresidenta tercera y ministra para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico, Sara Aagasen, aseguró este miércoles en el Congreso que el Gobierno ha puesto en marcha numerosas medidas "positivas" para abaratar el coste de la luz a ciudadanos e industrias, pero dijo que hay que seguir trabajando y el Ejecutivo tiene la “mano tendida” a nuevas medidas y propuestas
EnergíaEl Gobierno prohíbe el 'spam' telefónico de las comercializadoras de electricidadEl Consejo de Ministros aprobó este martes el Real Decreto por el que se aprueba el Reglamento general de suministro, comercialización y agregación de energía eléctrica, que, entre otras medidas, restringe el 'spam' telefónico de las comercializadoras, de tal manera que prohíbe las llamadas comerciales y la contratación telefónica, salvo petición expresa del consumidor
Huelga maquinistasFacua recuerda a los afectados por la huelga de maquinistas que tienen derecho a indemnización según el casoFacua-Consumidores en Acción recordó este lunes a los pasajeros que se puedan ver afectados por la huelga general convocada por los maquinistas de trenes para los días 9, 10 y 11 de febrero que tienen derecho a la devolución del billete, a comida y alojamiento si lo necesitan, a un transporte alternativo y a una indemnización, según su caso, entre otros
AlimentaciónOrigen España insta a Consumo a “priorizar” los productos DOP e IGP en el decreto de comedores de hospitales y residenciasLa Asociación Española de Denominaciones de Origen, Origen España, ha presentado al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 una propuesta en la que le insta a “priorizar” los productos con sellos de calidad diferenciada DOP e IGP en el proyecto de Real Decreto que establece criterios para el fomento de una alimentación saludable y sostenible en centros de titularidad pública y centros privados para personas dependientes o con necesidades especiales
TecnológicasBruselas lanza la ley de redes digitales, que las telecos reciben con desagradoLa Comisión Europea hizo pública este miércoles su propuesta de Ley de Redes Digitales (DNA, por las siglas en inglés de Digital Networks Act) que busca armonizar las normas de la UE sobre redes de conectividad y facilitar las operaciones de consolidación entre operadores. La patronal española de estas compañías, DigitaLES, reaccionó este miércoles con disconformidad con el texto elaborado por el Ejecutivo comunitario
ConsumoFacua pide a Ouigo compensar a los clientes los costes extras de nuevos billetes y hoteles, tras sus cancelaciones de viajesFacua-Consumidores en Acción advirtió este martes a los afectados por las cancelaciones de trenes de Ouigo que no solo tienen derecho al cambio gratuito del billete o al reembolso total de su importe, sino también a indemnizaciones extra por los perjuicios sufridos como la diferencia de precio de nuevos billetes que puedan adquirir con otras compañías o el coste de las noches de hotel y entradas de espectáculos que no disfruten
BrailleLa Unesco declarará el braille Patrimonio Cultural Inmaterial de la Humanidad en 2026La Unesco declarará el braille Patrimonio Cultural Inmaterial de la Humanidad en 2026 gracias a una candidatura internacional impulsada por España junto a otros países europeos, como Francia y Alemania, que lideran la presentación formal de la solicitud necesaria para que este organismo de Naciones Unidas pueda evaluarla e inscribirla oficialmente
ConsumidoresOCU denuncia a Tradeando ante Consumo por prácticas engañosas y otras irregularidadesLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha denunciado a la empresa de cursos de formación online en inversión y gestión de mercados financieros Tradeando ante el Ministerio de Consumo por posibles “prácticas engañosas” y “otras irregularidades”
Casa RealEl Rey recibe en Zarzuela al piloto de MotoGP Marc MárquezFelipe VI recibirá este jueves en audiencia a Marc y Álex Márquez, campeón y subcampeón del Mundo de MotoGP 2025. También mantendrá un encuentro en el Palacio de La Zarzuela con representantes de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) y de la Central Sindical Independiente y de Funcionarios (CSIF)
CriptoactivosBit2Me remodela su cúpula y crea un consejo estratégicoLa plataforma de criptoactivos Bit2Me ha aprobado cambios en su equipo directivo y ha creado un consejo estratégico formado por sus accionistas de referencia, con el objetivo de acelerar su crecimiento y consolidar su liderazgo en el mercado europeo e internacional, según informó este miércoles la 'exchange' en un comunicado
ConsumidoresBustinduy agradece a la OCU su “firmeza” en la defensa del “interés general” apoyando los expedientes abiertos por el ministerioEl ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, agradeció este miércoles a la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) su “firmeza” en la defensa del “interés general” mostrando su apoyo a los expedientes abiertos por el gabinete que dirige contra grandes multinacionales en diferentes ámbitos, convencido de que “la batalla hay que darla a escala europea”
ConsumidoresLa Ley de Servicios de Atención a la Clientela afronta este miércoles su último trámite en el Congreso antes de ir a PlenoEl Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Consumo, afronta este miércoles un nuevo trámite en la Comisión de Derechos Sociales y Consumo del Congreso, que emitirá su dictamen en torno a una norma que, entre otras cuestiones, obligará a las grandes empresas, esto es, aquellas con más de 250 trabajadores y más de 50 millones de facturación, a atender a sus clientes en las lenguas cooficiales en aquellas regiones donde estén reconocidas
ConsumoLas grandes empresas solo estarán obligadas a atender en lenguas cooficiales en las comunidades con una segunda lengua oficialLa obligatoriedad de las grandes empresas, esto es, aquellas con más de 250 trabajadores y más de 50 millones de euros de facturación, de atender a sus clientes en lenguas cooficiales se circunscribirá finalmente a aquellas comunidades autónomas que dispongan de una segunda lengua oficial además del castellano y no a todo el territorio, y se hará en virtud de una enmienda transaccional acordada este martes por PSOE y Sumar en la reunión de la ponencia de la Comisión de Derechos Sociales y Consumo sobre el Proyecto de ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Consumo
ConsumidoresLos españoles gastarán 83 euros de media en HalloweenLos españoles que celebrarán Halloween gastarán 83 euros de media y los madrileños serán los que más presupuesto destinarán a dicha celebración y los cántabros, los que menos
La vicepresidenta tercera y ministra para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico, Sara Aagasen, aseguró este miércoles en el Congreso que el Gobierno ha puesto en marcha numerosas medidas "positivas" para abaratar el coste de la luz a ciudadanos e industrias, pero dijo que hay que seguir trabajando y el Ejecutivo tiene la “mano tendida” a nuevas medidas y propuestas
El Consejo de Ministros aprobó este martes el Real Decreto por el que se aprueba el Reglamento general de suministro, comercialización y agregación de energía eléctrica, que, entre otras medidas, restringe el 'spam' telefónico de las comercializadoras, de tal manera que prohíbe las llamadas comerciales y la contratación telefónica, salvo petición expresa del consumidor
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La Comisión Europea hizo pública este miércoles su propuesta de Ley de Redes Digitales (DNA, por las siglas en inglés de Digital Networks Act) que busca armonizar las normas de la UE sobre redes de conectividad y facilitar las operaciones de consolidación entre operadores. La patronal española de estas compañías, DigitaLES, reaccionó este miércoles con disconformidad con el texto elaborado por el Ejecutivo comunitario
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El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, agradeció este miércoles a la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) su “firmeza” en la defensa del “interés general” mostrando su apoyo a los expedientes abiertos por el gabinete que dirige contra grandes multinacionales en diferentes ámbitos, convencido de que “la batalla hay que darla a escala europea”
El Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Consumo, afronta este miércoles un nuevo trámite en la Comisión de Derechos Sociales y Consumo del Congreso, que emitirá su dictamen en torno a una norma que, entre otras cuestiones, obligará a las grandes empresas, esto es, aquellas con más de 250 trabajadores y más de 50 millones de facturación, a atender a sus clientes en las lenguas cooficiales en aquellas regiones donde estén reconocidas
La obligatoriedad de las grandes empresas, esto es, aquellas con más de 250 trabajadores y más de 50 millones de euros de facturación, de atender a sus clientes en lenguas cooficiales se circunscribirá finalmente a aquellas comunidades autónomas que dispongan de una segunda lengua oficial además del castellano y no a todo el territorio, y se hará en virtud de una enmienda transaccional acordada este martes por PSOE y Sumar en la reunión de la ponencia de la Comisión de Derechos Sociales y Consumo sobre el Proyecto de ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Consumo
La Comunidad de Madrid estrena el nuevo Plan de Envejecimiento Activo y Prevención de la Dependencia, en coordinación con otras administraciones públicas y entidades sociales, con el fin de potenciar la actividad de este colectivo y su papel clave en la sociedad en las próximas décadas
Facua-Consumidores en Acción reclama al ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, una auditoría sobre el número de socios, consultas y reclamaciones tramitadas que declaran las organizaciones de consumidores así como sobre actividades que pueden vulnerar la legislación que las regula, como la publicidad comercial de productos y servicios de empresas a cambio de comisiones
