ConsumoOCU denuncia ante Consumo la práctica bancaria que impide cancelar una cuenta por el mismo canal que se abrióLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) defendió este miércoles el derecho a cancelar una cuenta bancaria por el mismo canal que se abrió y juzgó “incomprensible” que cerrarla exija acudir en persona a una oficina, razón por la cual denuncia esta práctica ante la Dirección General de Consumo, por considerarla una “limitación injustificada” del derecho del consumidor a finalizar un contrato
Consumidores vulnerablesOCU pide medidas “urgentes” para garantizar tarifas sociales del agua a consumidores vulnerablesLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) se ha dirigido a la Dirección General de Consumo para que “inste” a los ayuntamientos españoles a aplicar el Real Decreto 3/2023 sobre los requisitos técnico-sanitarios de la calidad del agua de consumo, en concreto el artículo 11, en el que se enumeran las obligaciones de la administración para facilitar el acceso al agua a la población vulnerable
ConsumoOCU denuncia a la web de reventa de entradas Viagogo ante la CNMCLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), en una acción coordinada con Euroconsumers, ha denunciado a la plataforma online de reventa de entradas Viagogo ante la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) por el incumplimiento “generalizado y sistémico” del Reglamento de Servicios Digitales (DSA)
ConsumidoresOCU aplaude el expediente de Consumo a una gran promotora de festivales pero reivindica una normativa nacionalLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) aplaudió este lunes la apertura de un expediente sancionador por parte del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 a una “gran promotora” de festivales de música por posibles cláusulas abusivas, si bien reivindicó la articulación de una normativa nacional
Atención al clienteOCU urge a aprobar “ya” la ley de atención al cliente y ve “importante” que salga adelante esta legislaturaLa directora de Comunicación y Relaciones Institucionales de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), Ileana Izverniceanu, urgió este jueves en el Congreso a aprobar “ya” el proyecto de ley por el que se regulan los servicios de atención a la clientela y consideró “importante” que reciba luz verde en esta legislatura
ConsumoEl precio del café molido de mezcla “escala” un 136% en cuatro años, según la OCULa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) denunció este miércoles la “escalada” del 136% en el precio del café molido de mezcla en los últimos cuatro años, teniendo en cuenta que, en concreto, el paquete más barato a la venta en el supermercado ha pasado de costar 1,22 euros/250 gramos en 2021 a 2,86 euros/250 gramos en 2025
AerolíneasOCU lamenta la apertura de un expediente de la Comisión Europea a Consumo por su multa a las aerolíneasLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) lamentó este miércoles la apertura de un expediente por parte de la Comisión Europea por las sanciones que el Ministerio de Consumo ha impuesto a varias aerolíneas 'low cost', por prácticas abusivas entre las que destaca el cobro por el equipaje de mano
AsturiasOviedo renueva la recogida de residuos y limpieza con FCC para nueve años por 245 millonesEl Ayuntamiento de Oviedo ha adjudicado el nuevo contrato de recogida de residuos y limpieza diaria a FCC Medio Ambiente (división del grupo de Fomento de Construcciones y Contratas especializado en los servicios de Medio Ambiente y limpieza), el cual presta servicios ininterrumpidamente a la ciudad asturiana desde 1967. La cartera alcanza los 245 millones de euros para los próximos nueve años, con posibilidad de prórroga un año más
ConsumidoresOCU advierte de que pese a la subida del 12% de la nueva tarifa regulada del gas, sigue siendo la más barataLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) advirtió este miércoles de que este 1 de octubre entra en vigor la nueva tarifa regulada del gas (TUR) y que, “como es habitual, sufre una fuerte subida”, hasta el punto de que, para un hogar con un consumo anual de 9000 kWh, este incremento de precios supondría pasar de pagar 553 euros al año, a pagar 619 euros, un incremento del 12% respecto a las tarifas del anterior trimestre
ConsumoOCU y Euroconsumers piden prohibir los precios dinámicos en espectáculos y eventos en vivoLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) y Euroconsumers han lanzado la campaña ‘Lo que pagamos por lo que no tiene precio’ para exigir la prohibición de los precios dinámicos en los eventos en vivo, al entender que esta práctica, que ajusta los precios de las entradas en tiempo real en función de la demanda, “está dejando a los aficionados frustrados, excluidos y desprotegidos”
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) defendió este miércoles el derecho a cancelar una cuenta bancaria por el mismo canal que se abrió y juzgó “incomprensible” que cerrarla exija acudir en persona a una oficina, razón por la cual denuncia esta práctica ante la Dirección General de Consumo, por considerarla una “limitación injustificada” del derecho del consumidor a finalizar un contrato
El Ayuntamiento de Oviedo ha adjudicado el nuevo contrato de recogida de residuos y limpieza diaria a FCC Medio Ambiente (división del grupo de Fomento de Construcciones y Contratas especializado en los servicios de Medio Ambiente y limpieza), el cual presta servicios ininterrumpidamente a la ciudad asturiana desde 1967. La cartera alcanza los 245 millones de euros para los próximos nueve años, con posibilidad de prórroga un año más
Facua-Consumidores en Acción reclama al ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, una auditoría sobre el número de socios, consultas y reclamaciones tramitadas que declaran las organizaciones de consumidores así como sobre actividades que pueden vulnerar la legislación que las regula, como la publicidad comercial de productos y servicios de empresas a cambio de comisiones
