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Vivienda
Consumo abre un expediente sancionador a una segunda inmobiliaria de ámbito nacional por prácticas abusivas contra inquilinos
El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha incoado un nuevo expediente sancionador a una agencia inmobiliaria que opera en todo el territorio nacional por posibles prácticas abusivas contra inquilinos e inquilinas en la gestión del alquiler como el cobro de comisiones ilegales u obligar a contratar servicios no solicitados
17 Jun 2025
08:18H
Alquileres
Consumo abre un expediente sancionador a una segunda inmobiliaria de ámbito nacional por prácticas abusivas contra inquilinos
El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha incoado un nuevo expediente sancionador a una agencia inmobiliaria que opera en todo el territorio nacional por posibles prácticas abusivas contra inquilinos en la gestión del alquiler como el cobro de comisiones ilegales u obligar a contratar servicios no solicitados
17 Jun 2025
08:01H
Aerolíneas
Facua espera que el Parlamento Europeo “no se ponga del lado del lobby” de las aerolíneas y “rechace” los “recortes” de derechos a los pasajeros
Facua-Consumidores en Acción lamentó este viernes que más de una veintena de Estados miembro de la UE se haya “plegado” este jueves a los “intereses del lobby de las compañías aéreas” votando a favor de “recortar” los derechos de los pasajeros y dijo esperar que ahora el Parlamento Europeo "no se ponga del lado del lobby" y "rechace" estos recortes
06 Jun 2025
12:23H
Consumo
Facua pide a Aagesen que “acelere” la regulación de altas telefónicas en contratos de luz para frenar el spam
Facua-Consumidores en Acción reclamó este miércoles a la vicepresidenta tercera y ministra para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico, Sara Aagesen, que “acelere” la regulación de altas telefónicas en contratos de luz para acabar con las realizadas como consecuencia de llamadas spam
04 Jun 2025
17:49H
Consumo
Ocho de cada diez consumidores apoyan la prohibición de fumar en terrazas
Ocho de cada diez ciudadanos apoyan la prohibición de fumar en terrazas de bares y restaurantes
04 Jun 2025
13:47H
Consumidores
Facua pide “cambios” en la Ley de Seguridad Aérea porque solo el 5% de reclamaciones acaban en multas
Facua-Consumidores en Acción reclamó este martes al ministro de Transportes, Óscar Puente, que impulse una modificación en la Ley de Seguridad Aérea al entender que su redacción actual “permite” a las aerolíneas “saltarse sus obligaciones sin temor a ser multadas”
03 Jun 2025
11:01H
Reduflación
Facua denuncia reduflación en los envases de Ruffles, Lays, Doritos y Cheetos y pide obligar a anunciarlo en el etiquetado
Facua-Consumidores en Acción denunció este lunes que los envases de Ruffles, Lays, Doritos y Cheetos “han reducido su tamaño y aplicado un doble aumento de precio en los últimos tiempos”
02 Jun 2025
11:52H
Consumo
Facua denuncia ante la Fiscalía el presunto fraude de una “supuesta” agencia de viajes promocionada por varias influencers
Facua-Consumidores en Acción ha denunciado ante la Fiscalía General del Estado el presunto fraude cometido desde la web sietevuelos.com, una “supuesta” agencia de viajes promocionada por al menos una quincena de influencers
30 Mayo 2025
13:14H
Consumo
Facua denuncia a una web por vender unas gafas "indestructibles" que prometen corregir la miopía y el astigmatismo
Facua-Consumidores en Acción ha denunciado por publicidad "engañosa" a la web mundobrico.net por comercializar unas gafas que se indican como “autoajustables con graduación automática” y que, además, prometen “solucionar una amplia gama de problemas de visión como miopía, astigmatismo, presbicia, visión borrosa y cansancio ocular”
29 Mayo 2025
13:45H
Consumo
España no aceptará “ninguna rebaja” de los derechos de los pasajeros aéreos que estudia Europa y cree que están “en peligro”
España no aceptará “ninguna rebaja” de los derechos de los pasajeros de las compañías aéreas que se está debatiendo en el seno del Consejo de la UE y advierte de que muchos de ellos, como la gratuidad del equipaje de mano o “reducir” el derecho a reclamar por los retrasos, están “en peligro”
29 Mayo 2025
12:38H
Consumo
Facua denuncia a X por “permitir” anuncios que “suplantan” a Belén Esteban y David Broncano para vender criptomonedas
Facua-Consumidores en Acción ha presentado una denuncia ante la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) contra la red social X por “permitir” la publicación de anuncios que “suplantan” a Belén Esteban y David Broncano para vender criptomonedas y ha interpuesto denuncia también ante el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 contra Inmediate Luminary, página a la que se hace alusión en la “falsa entrevista” que se difunde en dicha plataforma
28 Mayo 2025
11:48H
Consumo
Facua denuncia un “mercadeo” en Cuba con las citas previas para obtener el visado de entrada en España
Facua-Consumidores en Acción ha trasladado al Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación su “preocupación” por el “mercadeo” que, según denunció este martes, se estaría produciendo en Cuba con las citas previas para la obtención del visado que permite la entrada en España tanto a cubanos como a españoles que residen en esta isla
27 Mayo 2025
10:24H
Consumidores
Facua denuncia ante Consumo a AllZone por “no enviar” a los usuarios los productos que adquieren a través de su web
Facua-Consumidores en Acción ha denunciado ante el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 a la empresa All In Digital Marketing SL, propietaria de la tienda online AllZone que comercializa ropa, dispositivos electrónicos o elementos de decoración, por “no entregar a los usuarios los productos que adquieren a través de su página web”
21 Mayo 2025
12:44H
Tecnológicas
Los afectados por la caída de Internet y telefonía fija tienen derecho a indemnización, según recuerda Facua
La caída de los servicios de Internet y telefonía fijos de Telefónica “da derecho" a los usuarios afectados a "pequeñas indemnizaciones”
20 Mayo 2025
11:39H
Alquiler turístico
Facua “celebra” la actuación de Consumo ante los anuncios ilegales de Airbnb y espera una sanción “contundente”
Facua-Consumidores en Acción aseguró este lunes que “celebra” la decisión del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 de ordenar a Airbnb el bloqueo de cerca de 66.000 anuncios ilegales de viviendas turísticas y espera que dicha medida derive en una sanción “contundente” contra la plataforma
19 Mayo 2025
12:14H
Consumo
Facua denuncia a DAZN ante Consumo por tener un teléfono de atención al cliente que “no atiende”
La organización Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a la plataforma de canales de televisión de deportes y entretenimiento DAZN ante la Dirección General del Consumo -del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030- por disponer de un número de atención al cliente que “no atiende” a los clientes
16 Mayo 2025
15:04H
AVE
Los afectados por las cancelaciones del AVE pueden reclamar los gastos de comida y alojamiento
Los afectados por las cancelaciones en el trayecto de AVE Madrid-Sevilla de este domingo y lunes pueden reclamar los gastos de comida y alojamiento que hayan tenido que afrontar
05 Mayo 2025
12:14H
Consumo
Facua alerta de una web que simula ser de Amazon para vender un curso sobre inversiones y negocios
Facua-Consumidores en Acción alertó este miércoles de la existencia de una web que simula ser de Amazon para vender un curso online sobre inversiones y negocios
30 Abr 2025
17:22H
Apagón
Facua recuerda que los pasajeros de trenes y aviones pueden reclamar los gastos de comida y alojamiento por el apagón
Los usuarios de trenes y aviones afectados por las cancelaciones provocadas por el apagón de este lunes pueden reclamar a las compañías los gastos de comida y alojamiento que tuvieron que asumir
29 Abr 2025
12:47H
Apagón
Los consumidores pueden reclamar a las eléctricas por las averías de aparatos a causa de subidas de tensión tras el apagón
Los usuarios pueden reclamar a las eléctricas por las averías que hayan podido sufrir sus aparatos como consecuencia de subidas de tensión que se hayan podido producir al volver la luz tras el apagón generalizado que afectó este lunes al territorio peninsular
29 Abr 2025
12:45H
Cesta de la compra
Cebollas, limones y peras conferencia, los alimentos básicos que más se han encarecido en abril
Cebollas, limones y peras conferencia son los tres alimentos que estuvieron afectados por la rebaja del IVA que más han subido de precio en los grandes supermercados en abril
28 Abr 2025
10:23H
Consumo
Facua denuncia a la plataforma Entradium por cobrar un ‘Seguro Covid’ en las entradas para un festival de magia de Valladolid
Facua-Consumidores en Acción ha denunciado ante la Dirección General de Comercio y Consumo de la Junta de Castilla y León a Crocantickets SL, empresa que gestiona la plataforma Entradium, por cobrar un ‘Seguro Covid de no asistencia’ en las entradas para el 6º Festival Valladolid – Magia de Cerca, celebrado en febrero
16 Abr 2025
12:01H
Consumo
Facua cree que el proyecto de ley de acciones colectivas pone a las asociaciones de consumidores “al servicio de fondos de inversión”
Facua-Consumidores en Acción criticó el viernes que el proyecto de ley de acciones colectivas pone a las asociaciones de consumidores “al servicio de fondos de inversión”
11 Abr 2025
13:41H
Consumo
Facua pide a la AEPD que investigue a Cecotec por la posible filtración masiva de datos personales de sus clientes
Facua-Consumidores en Acción se ha dirigido a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) para pedirle que investigue a Cecotec por la posible filtración masiva de datos personales de clientes que se encontraban registrados en su antigua plataforma de 'e-commerce', un servicio inactivo desde 2020
09 Abr 2025
16:36H
Tecnología
Ampliación
Adigital niega que la 'Lista Robison' haya sido 'hackeada'
La Asociación Española de Economía Digital (Adigital) negó este miércoles que la conocida como 'Lista Robison', servicio a disposición de los consumidores para evitar recibir publicidad de entidades o empresas, haya sido 'hackeada', tal y como ha aparecido publicado recientemente en diversos medios de comunicación
09 Abr 2025
13:52H